لوگو

ایزو 9001 چیست؟

استاندارد ایزو 9001 به عنوان یک تضمین جهانی مدیریت کیفیت، در حال حاضر یکی از مهم ‌ترین و پر استفاده ‌ترین استاندارد ها در دنیا است. این استاندارد توسط سازمان بین‌ المللی استاندارد سازی (ایزو) تدوین شده و بر اساس تجارب و نیاز های شرکت‌ ها ارتقا یافته است. با پیشرفت فناوری و گسترش تجارت جهانی، اهمیت تضمین کیفیت در فرآیند ها و محصولات افزایش یافته است.

هدف اصلی ایزو 9001، بهبود مستمر عملکرد سازمان ‌ها و ارتقاء کیفیت خدمات و محصولات آن ها است. این استاندارد نه تنها یک چارچوب جهت بهبود فرآیند ها ارائه می ‌دهد بلکه به سازمان ‌ها کمک می ‌کند تا فرهنگ کیفیت را درون سازمان جا بندازند و با اجرای یک سیستم مدیریت کیفیت موثر، انطباق خود را با نیاز های بازار و مشتریان به بهترین شکل ممکن فراهم کنند. این مقاله به بررسی تاریخچه، هدف، مفاهیم اساسی و فواید استفاده از ایزو 9001 می‌ پردازد تا به خواننده تصویر کاملی از این استاندارد ارائه دهد. در ادامه همراه آریان گستر باشید تا بیشتر با ایزو 9001 آشنا شویم.

 

تاریخچه ‌ی ایزو 9001

استاندارد ایزو 9001 یک قدمت تاریخی دارد که از دهه 1950 آغاز شده و تا به امروز ادامه دارد. در آغاز، با افزایش تجارت جهانی و نیاز به تضمین کیفیت محصولات، نیاز به یک سیستم استاندارد جهانی کیفیت نیز احساس می شد. این نیاز منجر به ایجاد استاندارد ایزو 9000 در سال 1987 شد.

ایزو 9001 چیست

نخستین نسخه از ایزو 9000، به عنوان یک چارچوب کلی برای مدیریت کیفیت در سازمان ‌ها مطرح شد. با پیشرفت و نقد های مثبت و منفی، در سال 2000، استاندارد به نسخه جدید و بهترین شکل خود، یعنی ایزو9001:2000، ارتقا یافت.

تغییرات اساسی در این نسخه شامل تمرکز بر فرآیند ها، رویکرد مشتری ‌محور، و ادغام با سایر استاندارد های مدیریتی بود. سپس، در سال‌ های بعدی، نسخه‌ های جدیدی از استاندارد منتشر شدند که همواره با توجه به نیاز ها و تجارب سازمان ‌ها بهبود یافت.

نسخه 2015 به نام ایزو  9001:2015آخرین نسخه از این استاندارد است. این نسخه با بهبود ارتباط با سایر سیستم ‌های مدیریت و تاکید بیشتر بر اندازه‌ گیری و بهبود عملکرد، به روز شده و سازمان ‌ها را در راستای بهبود مداوم و ارتقاء کیفیت هدایت می ‌کند. استاندارد ایزو 9001 به عنوان یکی از اساسی ‌ترین استاندارد های مدیریت کیفیت در دنیا، به عنوان یک ابزار قدرتمند برای ارتقاء کیفیت فرآیند ها و محصولات، در تمامی صنایع و حوزه‌ ها به کار می ‌رود.

 

هدف استاندارد ایزو 9001

هدف اصلی استاندارد ایزو 9001، ارتقاء کیفیت فرآیند ها، محصولات، و خدمات سازمان ‌ها به نحوی است که تأثیر مثبتی بر رضایت مشتریان، بهبود عملکرد سازمانی، و افزایش بازار پذیری خدمات یا محصولات داشته باشد. این استاندارد یک چارچوب جامع ارائه می ‌دهد که به سازمان ‌ها امکان می ‌دهد فعالیت‌ ها و فرآیند های خود را بهبود دهند و در مسیری به سوی مدیریت کیفیت مداوم حرکت کنند. در ادامه به بخش هایی از اهداف ایزو 9001 بیشتر می پردازیم.

1- بهبود مداوم

ایزو 9001 تشویق می ‌کند تا سازمان ‌ها به صورت مداوم فرآیند ها و سیستم‌ های خود را ارزیابی و بهبود دهند. این به معنای بهبود مستمر عملکرد و ارتقاء به کیفیت بالاتر است.

2- رضایت مشتری

ایجاد و حفظ رضایت مشتریان یکی از اهداف اساسی ایزو 9001 است. این استاندارد، سازمان ‌ها را به ارائه محصولات و خدمات با کیفیت و متناسب با نیاز های مشتریان ترغیب می ‌کند.

3- افزایش بازار پذیری

با بهبود کیفیت و اعتبار، سازمان ‌ها می‌ توانند بازار پذیری خود را افزایش داده و به رقابت با سایر سازمان ‌ها در بازار جهانی توانمندی بیشتری بخشند.

4- مدیریت بهره ‌وری

استاندارد ایزو 9001 به سازمان ‌ها ابزار ها و روش ‌های مدیریت بهره ‌وری را ارائه می ‌دهد، که به بهبود فرآیند ها و کاهش هدر رفت‌ ها کمک می ‌کند.

5- اندازه ‌گیری و ارزیابی عملکرد

سازمان ‌ها با استفاده از ایزو 9001 ملزم به اندازه ‌گیری و ارزیابی عملکرد خود می ‌شوند و این اطلاعات به عنوان ابزاری جهت بهبود مداوم مورد استفاده قرار می‌گیرد.

6- مدیریت ریسک

با در نظر گرفتن مدیریت ریسک به عنوان یکی از اصول اساسی این استاندارد، سازمان ‌ها می‌ توانند بهبود هایی در ارتباط با شناسایی و مدیریت ریسک‌ های مختلف داشته باشند.

7- تشویق به مشارکت

استاندارد تشویق به مشارکت کارکنان در فرآیند ها و بهبود ها را فراهم می ‌آورد، که باعث افزایش انگیزه و مشارکت فعال تر اعضاء سازمان می ‌شود.

ایزو 9001 چیست

مفاهیم اساسی استاندارد ایزو 9001

مفاهیم اساسی استاندارد ایزو  9001به سازمان ‌ها ابزار ها و روش ‌هایی را ارائه می ‌دهد تا بتوانند بهبود مداوم و ارتقاء کیفیت را در تمامی فرآیند ها و سیستم ‌های خود اعمال کنند. این اصول به سازمان ‌ها امکان می‌ دهند که بازار پذیری خود را بهبود دهند و به رضایت مشتریان و افزایش عملکرد مداوم دست یابند. که البته شرکت آریان گستر تمامی مشاوره های پیاده سازی ایزو 9001 را به صورت کاملا حرفه ای انجام می دهد. آریان گستر با داشتن سابقه ای طولانی در مشاوره های ایزو 9001 توانسته رتبه B را از صندوق نوآوری شکوفایی که زیر نظر دفتر ریاست جمهوری است، دریافت کند. شما می توانید برای دریافت مشاوره ی حرفه ای ایزو 9001 با ما تماس حاصل فرمایید.

 

1- رهبری و مسئولیت

این مفهوم نشان دهنده نیاز به تعیین رهبری مسئول و متعهد در سازمان است. این رهبر باید مسئولیت اجرای سیستم مدیریت کیفیت را بپذیرد و تضمین کند که اهداف کیفیت مشخص شده توسط سازمان به بهترین نحو دنبال می ‌شوند.

2- مدیریت منابع

مدیریت منابع به بهینه‌ سازی استفاده از منابع انسانی، مالی، فیزیکی و اطلاعاتی سازمان اشاره دارد. این شامل ایجاد برنامه‌ ها و سیاست‌ هایی برای مدیریت افراد، مواد، و اطلاعات سازمان است.

3-فرآیند ها

این مفهوم بر توسعه، مدیریت و بهبود فرآیند های سازمان تأکید دارد. ایزو 9001 تشویق به شناسایی و کنترل فرآیند ها به منظور ارتقاء کیفیت و بهبود مداوم فعالیت‌ ها است.

4- بهبود مداوم

این مفهوم نشانگر نیاز به ایجاد یک فرهنگ بهبود مداوم در سازمان است. سازمان ‌ها باید فرآیند ها، محصولات، و سیستم‌ های خود را به صورت مستمر ارزیابی و بهبود دهند.

5- دستور العمل‌ ها و فرآیند ها

این مفهوم نشان دهنده ضرورت ایجاد و اجرای دستور العمل‌ ها و فرآیند های مشخص در سازمان است. این دستور العمل‌ ها به کارکنان کمک می ‌کنند تا فعالیت‌ ها به صورت یکنواخت و با کیفیت انجام شود.

6- ثبت‌ اسناد

این مفهوم به نگهداری و مدیریت ثبت‌ اسناد های مرتبط با فرآیند ها و فعالیت‌ های سازمان اشاره دارد. این ثبت‌ ها به عنوان اطلاعات مهم برای ارزیابی و بهبود عملکرد به کار می ‌روند.

7- مراقبت و نگهداری

این مفهوم بر اهمیت ایجاد برنامه‌ ها و فعالیت‌ های مراقبت و نگهداری برای محصولات و فرآیند های سازمان تأکید دارد. این اقدامات به حفظ کیفیت و اطمینان از عملکرد بهینه کمک می ‌کنند.

8- ارزیابی عملکرد

این مفهوم بر ارزیابی دوره‌ های مشخص زمانی عملکرد سازمان تأکید دارد. اطمینان از اینکه فعالیت‌ ها و فرآیند ها به درستی انجام شده و به تحقق اهداف کیفیت رسیده ‌اند.

ایزو 9001 چیست

اجزای اصلی استاندارد ایزو  9001

اجزای اصلی ایزو 9001 به عنوان عناصر اساسی در اطلاعات مدیریت کیفیت در این استاندارد شناخته می ‌شوند و کمک می ‌کنند تا سازمان ‌ها به بهبود مداوم و اجرای موثر سیستم مدیریت کیفیت بپردازند. در ادامه به برخی از اجزای اصلی این استاندارد می پردازیم.

 

1- دستور العمل‌ ها و فرآیند ها

همانطور که بالاتر نیز گفته شد، این اجزا نشان دهنده ضرورت ایجاد و اجرای دستور العمل‌ ها و فرآیند های مشخص در سازمان است. دستور العمل‌ ها به کارکنان کمک می ‌کنند تا فعالیت‌ ها به صورت یکنواخت و با کیفیت انجام شود.

2- ثبت‌ اسناد

این اجزا به نگهداری و مدیریت ثبت‌ اسناد مرتبط با فرآیند ها و فعالیت‌ های سازمان اشاره دارد. این ثبت‌ ها به عنوان اطلاعات مهم برای ارزیابی و بهبود عملکرد به کار می ‌روند.

3- مراقبت و نگهداری

این اجزا بر اهمیت ایجاد برنامه‌ ها و فعالیت‌ های مراقبت و نگهداری برای محصولات و فرآیند های سازمان تأکید دارد. این اقدامات به حفظ کیفیت و اطمینان از عملکرد بهینه کمک می ‌کنند.

4- ارزیابی عملکرد

این اجزا بر ارزیابی دوره‌ های مشخص زمانی عملکرد سازمان تأکید دارد. اطمینان از اینکه فعالیت‌ ها و فرآیند ها به درستی انجام شده و به تحقق اهداف کیفیت رسیده ‌اند.

5- حقوق و وظایف

این اجزا به تعیین و ارتقاء حقوق و وظایف افراد در سازمان می‌ پردازد. اطمینان از اینکه هر کارکنانی با وظایف مشخص خود آشنا و مسئولیت ‌پذیری نقش خود را ایفا می ‌کند.

6- آموزش و توسعه

این اجزا به ضرورت آموزش و توسعه مهارت‌ ها و دانش کارکنان می‌ پردازد. افراد باید به مراتب آماده ‌تر باشند تا وظایف خود را به بهترین نحو انجام دهند.

7- مدیریت ریسک

این اجزا به شناسایی، ارزیابی، و مدیریت ریسک‌ های مرتبط با فعالیت‌ ها و فرآیند ها می‌ پردازد. مدیریت ریسک به سازمان ‌ها کمک می ‌کند تا با شناخت و مدیریت بهترین راه ‌حل ‌ها، به بهبود کیفیت برسند.

8- تحلیل داده ‌ها و اطلاعات

این اجزا به ضرورت تجمیع، تحلیل، و استفاده از داده‌ ها و اطلاعات مرتبط با عملکرد سازمان می‌ پردازد. این اطلاعات به عنوان ابزاری جهت اتخاذ تصمیمات مؤثر در بهبود کیفیت خدمات و محصولات ارائه می ‌شوند.

 

سخن پایانی

استاندارد ایزو 9001 به عنوان یک ابزار قدرتمند در ایجاد و حفظ کیفیت محصولات و خدمات سازمان ها در سطح جهان شناخته می ‌شود. پیاده‌ سازی این استاندارد نه تنها به بهبود فرآیند ها و کاهش خطا ها کمک می‌ کند بلکه به رشد و توسعه پایدار سازمان‌ ها در عرصه های مختلف نیز همواره سهم بزرگی ایفا می کند.

 

260 Comments

  1. پینگ بک گواهینامه معتبر ایزو- ایزو 9001 معتبر

  2. پینگ بک مدیریت زیست محیطی - ایزو 14001 -

  3. پینگ بک اصطلاحات ایزو 14001 - سیستم مدیریت محیط زیست و واژگان- اصطلاحات زیست محیطی

  4. پینگ بک تفاوت ایزو 2008 و 2015 ،تفاوت ایزو 9001:2008 و 9001:2015

  5. پینگ بک تحریم گواهینامه ایزو ، تحریم ایزو ، تحریم UKAS ، تحریم گواهینامه های ایزو

  6. پینگ بک هدف از تدوین ایزو 27001 ؛ ایزو 27001 و هدف آن

  7. پینگ بک پیش-گفتار-ایزو-9001 ، مقدمه ایزو 9001

  8. پینگ بک تعهد نامه اصول ایمنی و بهداشت ،ایمنی و بهداشت ایزو

  9. پینگ بک رهبری و تعهد ، تعهد مدیریت، رهبری و تعهد ایزو 9001

  10. پینگ بک مزاياي HACCP

  11. پینگ بک اموال مشتری ، اموال مشتری ایزو 9001، اموال مشتری و ارائه دهنده بیرونی

  12. پینگ بک  دوره زمانی کالیبراسیون ، پریود زمانی کالیبراسیون، دوره کالیبراسیون

  13. پینگ بک هدف سیستم مدیریت زیست محیطی، هدف ایزو 14001، هدف مدیریت زیست محیطی

  14. پینگ بک دامنه کاربرد سیستم مدیریت کیفیت، دامنه کاربرد ایزو 9001

  15. پینگ بک کلیات سیستم مدیریت کیفیت، سیستم خمدیریت کیفیت، کلیات ایزو 9001

  16. پینگ بک نيازهاي آموزشي

  17. پینگ بک استاندارد آموزشي ، تعیین استاندارد آموزشی ، دانش سازمانی ، استاندارد آموزشی مشاغل

  18. پینگ بک ممیزی چیست ، تعریف ممیزی ، ممیزی ، ممیزی ایزو

  19. پینگ بک تصمیم گیری مبتنی بر شواهد

  20. پینگ بک هدف و خط مشی ، خط مشی ایزو 9001 ، هدف ایزو 9001، هدف و خط مشی ایزو

  21. پینگ بک عدم انطباق و اقدام اصلاحی، اصلاح، انطباق

  22. پینگ بک فرایند چیست ؟ تعریف فرایند ، فرایند و سیستم

  23. پینگ بک صلاحیت ، شایستگی ، صلاحیت و شایستگی ایزو 9001

  24. پینگ بک تجزیه و تحلیل داده ها، انالیز داده ها، تجزیه و تحلی داده ها ایزو 9001

  25. پینگ بک سيستم مديريت يکپارچه IMS

  26. پینگ بک پايش، اندازه‌گيري، تجزيه و تحليل و بهبود ،پایش و اندازه گیری IATF16949

  27. پینگ بک تعيين نيازهاي آموزشي

  28. پینگ بک ایزو 9001 ویرایش 2015 ، ایزو 9001 ورژن 2015

  29. پینگ بک کنترل مدارک (اطلاعات مدون)

  30. پینگ بک مدیریت دانش - مدیریت منابع انسانی و دانش - دانش سازمانی و فردی

  31. پینگ بک مديريت كيفيت جامع (TQM)

  32. پینگ بک  تعريف خود ارزيابي

  33. پینگ بک کایزن

  34. پینگ بک پوکا یوکه

  35. پینگ بک کنترل پروژه چیست؟

  36. پینگ بک مدل های جایزه کیفیت

  37. پینگ بک بازنگری قرارداد - امکان سنجی قرارداد-

  38. پینگ بک پایش و اندازه گیری فرایند

  39. پینگ بک خود ارزیابی , خوذ ارزیابی EFQM , خود ارزیابی تعالی سازمانی , خود ارزیابی کیفیت و بهره وری

  40. پینگ بک مدل چند محوری در منابع انسانی

  41. پینگ بک دچار غرور کاذب نشوید!

  42. پینگ بک تجزیه و تحلیل و ارزیابی , تجزیه و تحلیل داده ها ایزو 9001, تجزیه و تحلیل ایزو

  43. پینگ بک مدیران ضعیف

  44. پینگ بک راز فروش لکسوس در دوران رکود اقتصادی

  45. پینگ بک ابزار اصلی کنترل کیفیت

  46. پینگ بک QFD چیست

  47. پینگ بک سطوح استراتژی

  48. پینگ بک تضمین کیفیت تأمین کننده

  49. پینگ بک مدل 7-S

  50. پینگ بک ایزو 29001 , ایزو نفت , گاز و پتروشیبمی, ایزو 29001:2010 ,مدیریت کیفیت صنایع نفت

  51. پینگ بک تضمین کیفیت و کنترل کیفیت

  52. پینگ بک ERP ,برنامه ریزی منابع سازمانی , Enterprise Resource planning

  53. پینگ بک هزینه یابی بر مبنای هدف ، هزینه یابی

  54. پینگ بک مدیریت استراتژیک

  55. پینگ بک ایزو 10006

  56. پینگ بک ایزو 34010

  57. پینگ بک مزیت رقابتی

  58. پینگ بک انواع فرایندها

  59. پینگ بک ایزو 29993

  60. پینگ بک ایزو 1-15156

  61. پینگ بک کم کاری ، با کم کاری به روشی مؤثر برخورد کنید.

  62. پینگ بک تکنیک نیلوفر آبی

  63. پینگ بک مقاله 94 کیلومتر

  64. پینگ بک لااقل مایوس نکنید(سازمان ها)

  65. پینگ بک به نیازها و مسائل کارمندان اهمیت دهید

  66. پینگ بک پدیده رفتار گله ای در سرمایه گذاری و تصمیم گیری استراتژيک

  67. پینگ بک قاتلان تصمیم گیری استراتژیک

  68. پینگ بک اصول اولیه بازاریابی چریکی

  69. پینگ بک جذبه مدیریتی

  70. پینگ بک استاندارد ISO26000

  71. پینگ بک ماتریس آیزنهاور

  72. پینگ بک تفاوت بین FS وBP درکسب وکار چیست؟

  73. پینگ بک داستان های مدیریتی(بخشندگی)

  74. پینگ بک 10 جمله اشتباهی که نباید به رئیس تان بگویید

  75. پینگ بک هر مهندس صنایع چه چیزهایی باید بداند؟

  76. پینگ بک استرس شغلی و اضافه وزن

  77. پینگ بک استراتژیست کیست؟

  78. پینگ بک روش اجرایی نگهداری تعمیرات

  79. پینگ بک بازاریابی نوین؛مشتری در مرکز فعالیتهای بازاریابی

  80. پینگ بک تئوری محدودیت

  81. پینگ بک مدیریت دانش در ISO 9001:2015

  82. پینگ بک چرا بادکنک دیگری را بترکانیم؟

  83. پینگ بک هرکدام از استانداردهای بین المللی نشان دهنده چه پيامي هستند؟

  84. پینگ بک فن پومودورو یا تکنیک پومودورو

  85. پینگ بک از نظرات جدید و مبتکرانه حمایت کنید

  86. پینگ بک مدیریت نوین

  87. پینگ بک هفت مشکل رایج مدیران و دلیل آن

  88. پینگ بک اصول کلی "تفکر سیستمی" از منظر راسل ایکاف

  89. پینگ بک داستان های مدیریتی؛اقتصاد رفتاری

  90. پینگ بک واکنش سازمان به تغییر را درک کنید

  91. پینگ بک سخنان مدیریتی برایان تریسی

  92. پینگ بک داستان های مدیریت (فروش در دوران رکود)

  93. پینگ بک عملگرا باشید

  94. پینگ بک تفاوت استراتژی و تاکتیک چیست؟

  95. پینگ بک افراد را مسئول دست یابی به اهدافشان بدانید

  96. پینگ بک ده اصل اساسی استراتژی از نگاه ویلیام کهن

  97. پینگ بک جذبه مدیریتی

  98. پینگ بک مدارک و گواهی‌نامه‌ها در مدیریت پروژه

  99. پینگ بک سیستمهای کنترل موجودی(ERP)

  100. پینگ بک مهارت‌های دهگانه ضروری برای داشتن زندگی فردی و اجتماعی موفق

  101. پینگ بک استراتژی پابرجا یا استراتژی استوار و محکم چیست؟

  102. پینگ بک برای پیشرفت و توسعه کارمندان برنامه داشته باشید

  103. پینگ بک دیکتاتور دوست داشتنی

  104. پینگ بک تم یا مضمون استراتژیک چیست؟

  105. پینگ بک قانون 5 ساعته

  106. پینگ بک مدیریت استراتژیک به زبان ساده ، مدیریت استراتژیک ، مشاوره مدیریت استراتژیک

  107. پینگ بک ۱۰ تکنیک برای بهتر مذاکره کردن

  108. پینگ بک حرکت تردمیلی در مدیریت

  109. پینگ بک یک نکته ساده در مدیریت کاربردی

  110. پینگ بک دوازده اشتباه بازاریابی محتوا در حیطه مدیریت

  111. پینگ بک مربی‌گری به روش شرپا

  112. پینگ بک رویای انسان ها

  113. پینگ بک مهارتهایتان را کشف کنید

  114. پینگ بک مقاله مدیرتی؛واکنش مناسب بدهید

  115. پینگ بک با قدردانی کردن از کارمندان،به آن‌ها انگیزه بدهید

  116. پینگ بک مدیریت آسان تغییر مسیر

  117. پینگ بک پشیمانی های بزرگ کارآفرینان موفق

  118. پینگ بک نکته ی مدیریتی در ارتباطات خود

  119. پینگ بک الگوی شطرنج در برنامه‌ریزی

  120. پینگ بک مقاله در رابطه با کتاب خوانی و طول عمر

  121. پینگ بک به دیگران انگیزه بدهید تا از تغییر استقبال کنند

  122. پینگ بک داستان های مدیریتی؛ناسپاس

  123. پینگ بک مسیری شفاف مشخص کنید؛

  124. پینگ بک ده مهارت مورد نیاز نیروی کار در سال ٢۰٢۰

  125. پینگ بک نشانه مدیران ضعیف چیست؟

  126. پینگ بک معانی موفقیت

  127. پینگ بک رشد سریع باید مدیریت شود

  128. پینگ بک رمز مدیر موفق ، رموز مدیریت موفق ، مدیریت موفق و رمز های آن

  129. پینگ بک اصول مدیریتی یادگیری مداوم

  130. پینگ بک نکاتی در مورد سخنران برتر

  131. پینگ بک قوانین موفقیت از نگاه برایان تریسی

  132. پینگ بک مراقب پر گویی باشید

  133. پینگ بک مصاحبه خروج؛Exit Interview چیست؟

  134. پینگ بک نکته های در مورد تصمیم گیری

  135. پینگ بک بازی قدرت در سازمان‌های مختلف

  136. پینگ بک تیم فروش شاهرگ اصلی سازمان

  137. پینگ بک اعضای تیم را کنار هم نگه دارید

  138. پینگ بک چقدر باید به کارکنان اطلاعات بدهیم؟

  139. پینگ بک مشتری واقعا چه چیزی از یک شرکت می‌خواهد؟

  140. پینگ بک تصمیمات خشن را موثر و انسانی اجرا کنید

  141. پینگ بک هدفها را به بخش های کوچکتر تقسیم کنید

  142. پینگ بک ترس‌های غیر منطقی را کنار بگذارید

  143. پینگ بک ۳۵ شعار برتر تبلیغاتی از برندهای مدرن

  144. پینگ بک تمرکز خود را از دست ندهید

  145. پینگ بک ذهن خود را باز کنید...

  146. پینگ بک دامپینگ چیست؟!

  147. پینگ بک 5 بیماری مدیریتی...

  148. پینگ بک مدیریت استعداد در سازمان‌های استعدادگرا

  149. پینگ بک در مدیریت انسان‌ها، آسان‌گیری راحت‌تر از سخت‌گیری‌‌ست

  150. پینگ بک کمیته ملی استاندارد

  151. پینگ بک تعریف فرآیند ویژه در استاندارد

  152. پینگ بک سخنانی جالب از راسل ایکاف نظریه پرداز تفکر سیستمی

  153. پینگ بک چگونه در محیط کار احساس قدرت کنیم؟

  154. پینگ بک مفاهیم و ریشه ها تولید در کلاس جهانی ، تولید در کلاس جهانی 

  155. پینگ بک راز کشف استعداد مدیران بزرگ

  156. پینگ بک هفت پرسش استراتژیک

  157. پینگ بک شش باور غلط در مورد کارآفرینی

  158. پینگ بک تشریح بند تصديق محصول خريداري شده در متن ایزو 9001

  159. پینگ بک رهبری کاریزماتیک و رهبری مستبدانه ،رهبری کاریزماتیک

  160. پینگ بک تهیه روش اجرایی کنترل مستندات

  161. پینگ بک قورباغه و مدیریت استراتژیک

  162. پینگ بک مدل STP در بازاریابی

  163. پینگ بک ده فرمان برای مدیران خردمند

  164. پینگ بک داستان مدیریتی؛مدیریت‌ژاپنی

  165. پینگ بک قدرت ها و محدودیت‌هایت را بشناس

  166. پینگ بک تشریح بند7-2-3 ارتباط با مشتری

  167. پینگ بک چند نکته در مورد استادارد ایزو

  168. پینگ بک بند 5-5-3 ارتباطات داخلی

  169. پینگ بک ایزو IEC 17025

  170. پینگ بک ۱۰ روش جذب نیرو که کارجویان را فراری می‌دهد

  171. پینگ بک 6 مهارت شغلی تاثیرگذار برای افزودن به رزومه‌تان

  172. پینگ بک اهداف و مزایای 5S - مشاور ایزو , اخذ ایزو , شرکت ایزو , مشاوره ایزو , ایزو 9001

  173. پینگ بک هر روز حداقل يک درجه پيشرفت كنيد

  174. پینگ بک تعاریف واژه های استاندارد ISO9001

  175. پینگ بک نکاتی در خصوص بازخورد گرفتن

  176. پینگ بک اعتماد به نفس سازمانی

  177. پینگ بک تمرین 30 روزه برای تقویت مهارت‌های رهبری

  178. پینگ بک سیستم مدیریت آزمایشگاه - مشاور ایزو , اخذ ایزو , شرکت ایزو , مشاوره ایزو , ایزو 9001

  179. پینگ بک ۵قانون موفقیت در کسب و کار از زبان مایکل گربر

  180. پینگ بک میز مذاکره

  181. پینگ بک دروغ در سخنرانی

  182. پینگ بک نفرت همکاران تان را جذب نکنید

  183. پینگ بک تکنیک 10-10-10-10 برای تصمیم گیری هوشمندانه

  184. پینگ بک پیام مدیریت منابع انسانی

  185. پینگ بک میانجی‌گری و حل اختلاف

  186. پینگ بک سلامت مدیران و مدیریت استرس 

  187. پینگ بک پاداش و خانواده کارکنان

  188. پینگ بک چهار دنیای کاری در سال ۲۰۳۰

  189. پینگ بک آموزه های مدیریتی در مورد موفقیت

  190. پینگ بک استراتژی لبخندها

  191. پینگ بک خصوصیات یک مدیر اجرایی موثر

  192. پینگ بک ابزار تفکر سستمی

  193. پینگ بک مدیریت شجاعت و اقتدار

  194. پینگ بک استراتژی در حوضه بازاریابی

  195. پینگ بک آموزه های مدیریتی شهامت

  196. پینگ بک سه نیاز کارکنان که از طریق شادی در کار قابل تحقق است

  197. پینگ بک هولاکراسی

  198. پینگ بک روشهای تحلیل و بازاریابی که مدیران باید بدانند

  199. پینگ بک علائم سقوط اخلاقی در یک سازمان

  200. پینگ بک قدرت و سیاست در سازمان

  201. پینگ بک تشریح بند4استاندار Iso 9001

  202. پینگ بک قانون سه نفر ، سه بار

  203. پینگ بک روشهايی برای سامان دهي فردی از نظر برايان تريسی

  204. پینگ بک استراتژی پابرجا یا استراتژی استوار و محکم چیست؟

  205. پینگ بک بازار یابی سببی

  206. پینگ بک بازاریابی کسب و کار به مصرف کننده (B2C)

  207. پینگ بک تشریح بند5 استاندارد ISO 9001

  208. پینگ بک معنا و مفهوم فروش مستقیم

  209. پینگ بک مشاوره ایزو در شیراز - مشاور ایزو , اخذ ایزو , شرکت ایزو , مشاوره ایزو , ایزو 9001

  210. پینگ بک بازاریابی نقطه خرید

  211. پینگ بک مشاوره ایزو در اصفهان

  212. پینگ بک مشاوره ایزو در کرمان

  213. پینگ بک مشاوره ایزو در تبریز

  214. پینگ بک نشانه های شکست مدیریت

  215. پینگ بک کشف مسیری که به خلاقیت می انجامد

  216. پینگ بک شکست غول ها و کمتر دانستن

  217. پینگ بک حال خوب، کار خوب

  218. پینگ بک تشریح بند7-2-2 بازنگری الزامات مرتبط با محصول

  219. پینگ بک پنج بعد سلامت روان

  220. پینگ بک نکته های کوتاه مدیریتی

  221. پینگ بک کارمند حرفه ای

  222. پینگ بک روش اجرایی کنترل سوابق

  223. پینگ بک احتمال و ریسک

  224. پینگ بک شاخص توسعه رهبری چیست؟

  225. پینگ بک کارهای اشتباه روزمره که زندگی‌مان را به چالش می کشد

  226. پینگ بک نشانه هایی که به شما می‌گوید دچار فرسودگی شغلی شده‌اید

  227. پینگ بک چرا هر چه فرد دانشمندتر، با مهارت تر و باهوش تر باشد، متواضع تر می شود؟

  228. پینگ بک نکته های مدیریتی

  229. پینگ بک در دنیای کسب و کار، بازی فوتبال را دوست دارید یا والیبال؟

  230. پینگ بک مدل آنالیز pestel

  231. پینگ بک تعالی سازمانی چیست؟

  232. پینگ بک کارهای اشتباه روزمره که زندگی‌مان را به چالش می کشد

  233. پینگ بک نکات کوتاه مدیریتی

  234. پینگ بک نکات کوتاه مدیریتی

  235. پینگ بک چگونه می‌توان از انرژی احساسی کارمندان بهره‌برداری کرد؟

  236. پینگ بک بهترین راه برای تبدیل شدن به یک مدیر صاحب نفوذ

  237. پینگ بک 3 ویژگی که باعث خستگی در کار می شود

  238. پینگ بک نکته های کوتاه مدیریتی

  239. پینگ بک همسویی استراتژیک چیست؟

  240. پینگ بک گمبا- محل واقعی انجام کار

  241. پینگ بک نکات مختصر مدیریتی

  242. پینگ بک عارضه تفکر غالب گروه

  243. پینگ بک داستان رمز موفقیت

  244. پینگ بک فرهنگ، استراتژی را به‌عنوان صبحانه می‌خورد

  245. پینگ بک چند تعریف مشهور در خصوص استراتژی

  246. پینگ بک بیانیه جهت گیری استراتژیک چیست؟

  247. پینگ بک آموزه های مدیریتی،حذف ایده

  248. پینگ بک آموزه های مدیریتی(هدف)

  249. پینگ بک انواع مدیران بیمار را بشناسید

  250. پینگ بک زمان، "پول " است

  251. پینگ بک فرصت ساز و فرصت طلب باشید

  252. پینگ بک استراتژی پیچیده نیست، اما سخت است؛

  253. پینگ بک 10 عاملی که مانع از تصمیم گیری درست و هوشمندانه می شود

  254. پینگ بک کمپین مدل 5M

  255. پینگ بک فرمول ساده موفقیت در کارآفرینی

  256. پینگ بک اجازه نده پروفايلت اين 5 نكته را بگويد

  257. پینگ بک شکست بخورید اما موفق شوید

  258. پینگ بک چگونه فن بیان قوی داشته باشیم

  259. پینگ بک معیارهای کم و ساده داشته باشید

  260. پینگ بک «چرا» بسیار مهم‌تر از «چگونه» است

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *