مديريت منابع انساني قسمتي عمده از قلمرو علم و هنر مديريت را تشكيل مي دهد كه با نگرشي استراتژيك مي توان تعريف زير را براي آن قائل شد. مديريت استراتژيك منابع انساني عبارت است از دور انديشي فراگير، نوآور و تحولگري سازمان يافته در تأمين منابع انساني سازمان، پرورش و …
اهداف و استراتژي هاي منابع انساني در هر سازمان در عين حال كه در راستاي اهداف و استراتژي هاي سازمان شكل مي گيرد، شرايط محيط برون سازماني و درون سازماني در انتخاب تدابير مناسب با آن، تعيين كننده است. ولي نبايد فراموش شود كه تأثير گذاري بر محيط در راستاي …
انواع ایزو تاکنون استانداردهای بسیار زیاد و متنوعی در جهان طراحی گردیده اند.سهم بسیار زیادی از این استانداردها متعلق به International Organization for Standardization سازمان جهانی استاندارد (ISO)میباشد. شاید درحدود چند صد هزار استاندارد توسط سازمان مذکور طراحی گردیده است. تعداد محدودی از این استانداردها نیز درون کشور ما رواج …
ISO 14001 استاندارد ISO 14001 یکی از استانداردهای بین‌المللی مربوط به سیستم‌های مدیریت محیط زیست است که توسط سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) تدوین شده است. این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا عملکرد محیط زیستی خود را بهبود بخشند و تاثیرات منفی فعالیت‌های خود را کاهش دهند. در این مقاله …
ایزو 13485: ایزو 13485 یک استاندارد بین المللی است که الزامات براي يك سيستم مديريت كيفيت را تعيين مي نمايد كه سازمان مي تواند ازآن براي طراحي و تكوين ، توليد ، نصب و ارايه خدمات وسايل پزشكي و طراحي، تكوين و فراهم كردن خدمات وابسته به آن استفاده كند …
گواهينامه ايزو: امروزه حدود 1500 شركت گواهينامه دهنده در سراسر دنيا فعاليت مي نمايند و در حال حاضر حدود 80 شركت گواهينامه دهنده در ايران مشغول به كار مي باشند . متاسفانه به دليل ضعف علمي در بين كارشناسان كشورهاي جهان سوم حرف هاي ضد و نقيض در مورد اعتبار …
راهنمایی برای ثبت شکایات مشتریان: این استاندارد در سال 2004 منتشر گردیده است.این سیستم برای همه ی سازمانهایی که خواستار رسیدگی به اعتراضات و شکایات مشتریان میباشند کاربرد دارد. استاندارد مذکور سازگار با ایزو 9001 و ایزو 9004 میباشد.ایزو 10002 به ارتقای عملکرد در حوزه ی رسیدگی به شکایات منجر …
انتخاب مشاور ايزو: در اين متن سعي داريم كه صادقانه اطلاعاتي را در مورد انتخاب مشاور ايزو در اختيار تان قرار دهيم.امروزه بسياري از شركت ها براي يافتن مشاور ايزو و دريافت گواهينامه ايزو به اينترنت مراجعه مي كنند و احتمالا هزينه اي را جهت دريافت گواهينامه پرداخت ميكنند پس …
ايزو 26000 ايزو 26000 راهنمايي براي مسئوليت پذيري اجتماعي مي باشد. اين استاندارد براي همه سازمان ها بدون در نظر گرفتن نوع فعاليت ايشان كاربرد دارد. ايزو 26000، مسئوليت اجتماعي را به شرح ذيل بيان ميكند: مسئوليت يك سازمان براي اثر بخشي تصميمات و فعاليت هاي خود بر جامعه و …
استاندارد ISO/IEC 20000، اولین استاندارد بین المللی در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات می باشد. این استاندارد، در سال 2005 توسط ISO/IEC JTC1 SC7 تدوین و در سال 2011 مورد بازبینی قرار گرفته است. این استاندارد بر اساس استاندارد BS 15000 که قبلاً توسط شرکت BSI ایجاد شده بود، تدوین …
