عملکرد،اهداف و استاندارد ها

عملکرد،اهداف و استاندارد ها :مقایسه عملکرد ها با اهداف و استاندارد ها 

معمولا برای مقایسه عملکرد ها و نتایج عملیات انجام شده با اهداف و معیار های تعیین شده

از روش های آماری و شاخصهای کمی نظیر میزان درآمد وضعیت هزینهه ، نرخ تولید و روند فروش استفاده می شود 

مشاوره ایزو در زمینه های مختلف مدیریتی کمک زیادی به عملکرد و پبیشبرد اهداف سازمان ها ایفا می کند .

برخی از روش های مورد استفاده برای مقایسه و ارزیابی عبارتند از:

1- روش نمونه گیری:

هرگاه میزان تولید زیاد باشد بطوری که بررسی همه احاد محصول یا خدمت امکان پذیر نباشد تعدادی از انها را به مثابه نمونهانتخاب می کنند و انها را با استاندارد های مورد نظر مقایسه می کنند . 

2-روش مشاهده و مذاکره غیر رسمی 

هر گاه مشاهده رفتار کارکنان در وضعیت طبیعی راه گشا باشد از این روش به مثابه روشی برای ارزیابی غیر کمی عملکرد استفاده میشود 

همچنین میتوتن از طریق مذاکره با کارکنان و مباحثه با انها به گونه ای غیر رسمی کار انها را ارزیابی کرد 

3-روش پیش بینی 

هرگاه برنامه عملیات مبتنی بر پیش بینی نتایج احتمالی عملکرد اینده باشد از این روش استفاده میشود 

این روش با توجه به انچه احتمال وقوع دارد امکان اتخاذ تدابیر مناسب برای پیشگیری و مقابله را فراهم می آورد . 

4-روش گزارش گیری :

با استفاده از گزارش های کتبی و در صورت لزوم اخذ توضیحات شفاهی می توان ارزیابی عملکرد سازمان را انجام داد 

البته اکتفا به این روش مطلوب نیست و بهتراست که این روش به همراه سایر روش ها به ویژه مشاهده و مذاکره غیر رسمی به کار گرفته شود . 

جهت مشاوره ایزو 13485 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید .

02177942240-02177959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

@Aryangostarco