حوزه مدیریت منابع انسانی:
ا-مدیریت محیط منابع انسانی:
ایجاد محیط منابع انسانی شامل موارد زیر است:
- پیوند کارکردهای مدیریت منابع انسانی با اعداف سازمان (مدیریت منابع انسانی استراتژیک)
- طراحی کار به نحوی که موجب برانگیخته شدن کارکنان در جهت کیفیت خدمات مشتریان و ارباب رجوع و بهره وری گردد (تجزیه و تحلیل و طراحی شغل)
2-جذب و آماده سازی منابع انسانی:
نیازهای مشتریان و ارباب رجوع به خدمات و محصولات جدید بر تعداد و نوع کارکنان مورد نیاز سازمان جهت موفقیت و اثربخشی آن اثر می گذارد؛ همچنین خاتمه خدمت، ارتقا و بازنشستگی بر نیازهای مدیریت منابع انسانی مؤثر است. این حوزه با موارد زیر سروکار دارد:
- شناسایی نیازهای نیروی انسانی و تأمین آن ها (برنامه ریزی نیروی انسانی، کارمندیابی و انتخاب)
- آشناسازی کارمندان جدید الاستخدام
3-آموزش، توسعه و ارزیابی منابع:
مدیران منابع انسانی باید اطمینان حاصل کنند که کارکنان مهارت های موردنیاز و ضروری برای انجام مشاغل فعلی و آینده را دارند. این حوزه شامل موارد زیر است:
- آماده سازی کارکنان برای نقش های فعلی و آتی (آموزش و توسعه و مدیریت کارراهه)
- سنجش و ارزیابی عملکرد کارکنان
4-جبران خدمت:
به جبران خدمتی که کارکنان در سازمان متحمل می شوند، در ازای وقت و نیرویی که آن ها در سازمان و بخاطر نیل به اهداف خود و سازمان صرف می کنند، سازمان حقوق و مزایا و دستمزدی را پرداخت می کند. درصورت نارضایتی کارکنان از پرداخت این گونه دستمزد و ناعدالتی ها ممکن است به اهداف سازمان لطمه بخورد.
5-مدیریت روابط کارکنان:
روابط کارکنان شامل کلیه ابعاد مدیریت منابع انسانی است که به همه کارکنان مربوط می گردد. اهداف عمده آن، سیاست ها و رویه هایی است که در جهت بهبود همکاری، حداقل کردن تعارضات، توانمند نمودن کارکنان در ایفای نقش مناسب در تصمیم گیری صورت می گیرد.
برای مشاوره ایزو و مشاوره مدیریت منابع انسانی با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.
در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.
مشاور EFQM تخصص ماست.
02177942240-77959675