اهداف کیفیت

گامهای اجرایی ایزو 9001:2015

 اهداف کیفیت و طرحریزی جهت دستیابی به آنها

– سازمان باید اهداف کیفیت را در وظایف، سطوح و فرایندهای مرتبط مورد لزوم براي سيستم مديريت كيفيت ايجاد نمايد.

اهداف کیفیت باید:

1) با خط مشی کیفیت سازگار باشد.

2) قابل اندازه گیری باشد.

3) الزامات کاربردی را در نظر گرفته باشد.

4) مرتبط با انطباق محصولات و خدمات و افزایش رضایت مشتری باشد.

5) مورد پایش قرار گیرد.

6) اطلاع رساني شود.

7) در صورت نیاز به روزآوری شود.

اهداف کیفیت می بایست با ماموریت و چشم انداز سازمان همخوان و در راستای آنها طراحی گردد.

در زمان طرح ریزی چگونگی دستیابی به اهداف کیفیت، سازمان باید موارد زیر را تعیین نماید:

1) چه (کارهایی) انجام خواهد شد.

2) چه منابعی مورد نیاز خواهد بود.

3) چه کسی مسئول خواهد بود.

4) چه زمانی تکمیل خواهد شد.

5) نتایج آن چگونه ارزیابی خواهد شد.

جهت مشاور ایزو 9001:2015  با کارشناسان شرکت آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-02177959675

2 دیدگاه در “اهداف کیفیت

  • ژوئن 29, 2019 در 6:46 ق.ظ
    Permalink

    سلام .
    یک سوال برای من پیش آمده :
    آیا اهداف استراتژیک و کارت BSC می توانند همان اهداف سیستم مدیریت کیفیت 9001 باشند؟

    پاسخ دادن
    • جولای 8, 2019 در 5:53 ق.ظ
      Permalink

      با سلام
      به سرط صحیح و SMART بودن بله .

      پاسخ دادن

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اخذ ایزو گواهینامه ایزو گواهینامه CE آموزش ایزو