چگونه یک رئیس خوب باشیم؟
۱ – قدردانی و تجلیلهای خالصانه و واقعی را از یاد نبرید. ۲ – اشتباهات دیگران را غیرمستقیم به آنان گوشزد كنید. ۳ – قبل از سرزنش دیگران، درباره خطاهای خود صحبت كنید. ۴ – به جای این كه مستقیماً دستور بدهید، آنها را در قالب سؤال مطرح كنید. ۵ …

