مقایسه نگرش وظیفه گرا و فرآیند گرا

مقایسه نگرش وظیفه گرا و فرآیند گرا : در سازمان های وظیفه گرا، علاوه براینکه فعالیت ها از بالا به پایین و بصورت عمودی کنترل و مدیریت می گردند، واحدهای سازمانی وظایف محوله را از نقطه شروع تا پایان در محدوده همان واحد انجام می دهند . در این حالت کارکنان این واحدها به تاثیر و نقش نتایج حاصل از انجام وظایفشان در عملکرد واحدهای بعدی و دست آخر اهداف سازمانی توجه لازم را نداشته و صرفا وظایف محوله را بصورت کلیشه ای و روزانه انجام می دهند.

مشکلاتی که در این شرایط برای سازمانها بوجود می آید شامل موارد ذیل است :
۱-فعالیت ها، وظایف و اقدامات بصورت اجرا و کنترل نمی شوند.
۲- عدم امکان شناسایی و تعیین مشکلات در روند فعالیت های سازمان.
۳-عدم پذیرش مشکلات موجود توسط کارکنان
۴-عدم نظارت دقیق بر میزان منابع مصرفی
۵-عدم تحقق اهداف و برنامه ها
و……………..
در سازمان های فرآیندگرا، فعالیت ها، وظایف و اقدامات محوله به واحدهای مختلف در قالب فرآیند و بصورت افقی کنترل و مدیریت می گردد. در این سازمان ها هرکدام از واحدها مسئولیت اجرای بخشی از فرآیند مورد نظر را بعهده داشته و مدیر فرآیند،  مسیر اجرای فرآیند را تا حصول نتیجه نهایی مدیریت و کنترل می کند. هر کدام از واحدها در این سازمان ها بخوبی می دانند که نتایج حاصل از اقداماتشان نقش بسزایی در جهت اجرای اثربخش فرآیند و ایجاد ارزش افزوده دارد. مزایای رویکرد فرآیندی در کسب و کارها شامل موارد ذیل است:
۱-انجام فعالیتها، اقدامات و وظایف هدفمند
۲-ایجاد ارزش افزوده
۳- نظارت و کنترل بر مصرف منابع و جلوگیری از اتلاف آن
۴-حذف فعالیت های اضافی و فاقد ارزش افزوده با هدف مدیریت بر مصرف منابع
و…………………

استقرار استاندارد ایزو 9001 در سازمان ها کمک زیادی به ایجاد رویکرد فرآیندی بین کارکنان ایجاد خواهد کرد جهت مشاوره ایزو 9001 با مشاوران آریان گستر در ارتباط باشید .

جهت مشاوره ایزو  با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید .

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

 Instagram :@Aryangostarco