اصول مهم و اساسی در مدیریت فروش

قسمت بعدی

◊مدیر فروش همچنین یک هدایتگر است، یعنی باید اهداف و ماموریتها را تعیین و اصلاح نموده و همکاران را متناسب با اهداف اجرایی خود گزینش و راهبری کند.

مدیریت فروش از دو شاخه اصلی تشکیل شده‌است:
فروش ستادی

◊شامل کلیه مراحل ستادی، تفکرات، طراحی ساختارها، آینده‌نگری، طراحی استراتژی، طراحی برنامه‌های عملیاتی یا تاکتیکی و نظارت بر اجرا و کنترل است که توسط مدیران و افراد ستادی پیگیری می‌شود.

فروش حضوری یا رو در رو

◊شامل کلیه مراحل و عملیاتی است که خود شخص فروشنده از مرحله تحقیق در بازار و شناسایی مشتری تا ملاقات و مذاکره، معرفی محصول، دفاع از محصول، پاسخگویی به ایرادات و بالاخره خاتمه فروش و عقد قرارداد انجام می‌دهد.

تجربیات حوزه کاری

◊پیشنهاد می‌شود مدیران فروش و عناصر ستادی علاوه بر تجربیات حوزه کاری خود،تجربه اجرایی نیز داشته باشند تا بتوانند اجرائیات فروش را کنترل کنند.

ویژگی‌های محیط فروش:
۱- محیط فروش ایستا

◊در این محیط، تغییرات ذوق و سلیقه و درآمد مشتریان کم و وضعیت ثابت است؛ فناوری نیز تقریباً بدون تغییر است.

مشاوره در امر مدیریت ریسک با آریان گستر

۲- محیط فروش پویا

◊در این محیط، تغییرات ذوق و سلیقه و درآمد مشتری زیاد ولی عمر آنها کم است.

◊تغییرات فناوری نیز زیاد است، رقبای تازه وارد و فرآورده‌های جدید دائماً در حال ظهور هستند.

۳- محیط همگن

◊در این محیط سلیقه، نیاز، احتیاج و قدرت خرید مشتریان برابر است و رقبا و تامین کنندگان مشخص و همترازی وجود دارند.

۴- محیط ناهمگن

◊در این محیط سلیقه، نیاز، احتیاج و قدرت خرید مشتریان متفاوت است.

◊تعداد رقبا زیاد بوده و با قدرت های نابرابری در بازار فعالیت می‌کنند.

◊از طرفی در این بازار تامین کنندگان متفاوت و متغیری نیز وجود دارند.

ادامه دارد…

لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarcoشرکت آریان گستر

Summary
Article Name
مدیریت فروش
Description
۴- محیط ناهمگن ◊در این محیط سلیقه، نیاز، احتیاج و قدرت خرید مشتریان متفاوت است. ◊تعداد رقبا زیاد بوده و با قدرت های نابرابری در بازار فعالیت می‌کنند. ◊از طرفی در این بازار تامین کنندگان متفاوت و متغیری نیز وجود دارند.
Author
Publisher Name
مشاوره ایزو
Publisher Logo

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *