سیستم مدیریت کیفیت را خود اجرا کنید

۱-اهدافی را که می خواهید به آنها برسید تعیین کنید .

اهداف به صورت نمونه می توانند موارد زیر باشند :

– کارایی و سود آوری بیشتر

– تولید محصولات و خدماتی که بصورت سازگار نیازمندیهای مشتری را برآورده کنند .

– دستیابی به رضایت مشتری

– افزایش سهم بازار

– حفظ سهم بازار

– بهبود ارتباطات و روحیه در سازمان

– کاهش هزینه ها و بدهی ها

– افزایش اعتماد در سیستم تولید

۲- چیزهایی را که دیگران از شما انتظار دارند تعیین کنید .

اینها شامل انتظارات طرفهای ذینفع می باشند ، مانند :

– مشتریان و استفاده کنندگان نهایی

– کارکنان

– تامین کنندگان

– سهام داران

– جامعه

۳- اطلاعات مربوط به خانواده ایزو ۹۰۰۰ را بدست آورید .

– برای اطلاعات با جزئیات بیشتر ایزو ۹۰۰۰ و ۹۰۰۱ و ۹۰۰۴ سال ۲۰۰۰ را مطالعه کنید .

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اخذ ایزو گواهینامه ایزو گواهینامه CE آموزش ایزو