راز موفقیت آمانسیو اورتگا
پسر فقیری که برند زارا را تاسیس کرد
اورتگا خانواده‌ای بسیار فقیر داشت و پدرش کارگر خط راه‌آهن بود. او
در سال 1936، قبل از شروع جنگ داخلی اسپانیا در لئون متولد شد.
اورتگای 80 ساله که به اندازه ثروتش بی سر و صدا و منزوی است،
در خاطرات خود به یاد می‌آورد که وقتی کودک بود و بانک وثیقه
مادرش را برای دریافت پول خرید مایحتاج زندگی نپذیرفت، چقدر
احساس حقارت و آزردگی کرده بود. اورتگا در 13سالگی مدرسه را
رها کرد و کارش را به‌عنوان پیک یک فروشگاه در زادگاهش شروع
کرد و با خود عهد کرد هیچ‌گاه اجازه ندهد خانواده‌اش دیگر طعم فقر را
بچشند.
بعد از همکاری با چند خرده‌فروشی، اورتگا با کمک همسرش با سرمایه
کمتر از 100 دلار در خانه خود، به دوخت لباس‌های خانگی روی
آوردند. در سال 1975 این زوج تصمیم گرفتند فروشگاه کوچکی به نام
زارا تاسیس کنند.
هشت سال بعد، اورتگا کار خود را توسعه داد و 9 فروشگاه دیگر در
سراسر اسپانیا تاسیس و در سال 1984 فروشگاه مرکزی زارا را با
وسعت هزار متر مربع افتتاح کرد. ایندیتکس اکنون با 6500 فروشگاه
در 88 کشور بزرگ‌ترین خرده‌فروشی مد و لباس دنیا محسوب می‌شود.
ویژگی منحصر به فرد زارا این است که زمان تولید و توزیع کالا را به
حداقل رسانده است.
وقتی که شرکت‌هایی مانند گپ و H&M پنج ماه برای طراحی، تولید،
توزیع و فروش محصولات جدید خود در اوایل دهه گذشته وقت صرف
می‌کردند، زارا این کار را تنها در سه هفته انجام داد! اورتگا به نظرات
کارمندان و مدیران رده‌های پایین‌تر شرکت به خوبی گوش می‌داد تا
بداند مد بازار چیست و مردم بیشتر به خرید چه چیزهایی تمایل نشان
می‌دهند.
او همچنین تولیدی‌های خود را در اسپانیا، پرتغال، ترکیه و مراکش که
فاصله نزدیکی داشتند نگه داشت تا بتواند سبک کار را با سرعت
بیشتری تغییر دهد. این مدل کسب و کار ایندیتکس که بر زنجیر عرضه
محلی باثبات مبتنی است، موفقیت بی‌سابقه‌ای برای این شرکت به
ارمغان آورده است.
اورتگا در شهر خودش و در دفاتر مرکزی ایندیتکس که مقر امپراتوری
خرده‌فروشی‌های او محسوب می‌شود، شخصیتی کاملا محبوب و
خودمانی دارد. او هنوز به همان کافه‌ای می‌رود که از جوانی به آنجا
مراجعه می‌کرد.
در واقع، در این 40 سالی که اورتگا، ایندیتکس را تاسیس کرده، با
وجود ثروت فراوان و موفقیت‌های خیره‌کننده‌ای که به دست آورده،
ظاهر زندگی او تغییر چندانی نکرده است.
گفته می‌شود او ناهارش را در رستوران شرکت با کارمندانش صرف
می‌کند و به جای اینکه در دفتر کارش پنهان شود، معمولا پشت میزی
در وسط کارخانه می‌نشیند و با طراحان لباس و کارشناسان پارچه تعامل
مستقیم دارد.
شاید عجیب‌ترین موضوع در مورد مردی که ثروت خود را از طراحی
و فروش لباس به دست آورده این باشد که او هیچ علاقه‌ای به مد ندارد و
معمولا یک ترکیب لباس ثابت و همیشگی دارد.
جهت مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
