تمرینهایی برای درک کارکنان
قسمت اول
درک دیگران چیزی بیشتر از برخورد مؤدبانه است، رفتارهایی مثل “نگه داشتن درب”، بیان عباراتی مانند “لطفا”، “ممنونم”، “ببخشید” و … به معنای درک دیگران نیستند درک، ملاحظه دیگران و توجه به آنها است، خانم مری اش می‌گوید: “همه انسان‌ها گردنبندی نامرئی به گردن دارند که روی آن نوشته شده است، کاری کنید که احساس کنم آدم مهمی هستم.”
تمرین ۱ – کارکنانتان را بشناسید
-بدیهی است هر چقدر اطلاعات بیشتری در خصوص یک نفر داشته باشید، فرصت بیشتری برای درک او خواهید داشت،با ذخیره کردن زمان تولد کارکنان و زمان ورود آنها به شرکت شروع کنید.
-سپس، هر اطلاعی را که از او و اعضای خانواده‌اش و همچنین، علائق و سرگرمی هایش بدست می‌آورید، ذخیره کنید.
تمرین ۲ – بازخور آخر هفته
-به صورت یک هفته در میان، یک صبحانه یا ناهار کاری با کارکنان داشته باشید.
-هدف از این جلسات این است که کارکنان نگرانی‌ها، افکار و ایده‌هایشان را مطرح کنند.
-در مقابل، شما بعنوان یک مدیر به حرفهای آنها گوش دهید، سؤال بپرسید و نکات را یادداشت کنید و در خصوص اقدامات انجام شده به کارکنان فیدبک بدهید.
جهت مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
