تعیین وتحلیل مربوط به شایستگی
تعیین نیازهای آتی سازمان متناسب با مقاصد و اهداف کیفیت ،از جمله شایستگی مورد نیاز کارکنان سازمان میتواند از منابع متعدد درونی و بیرونی و ازجمله موارد زیر گرفته شود:
تغیرات سازمانی یا فرایندهای کاری
سوابق حاصل از آموزش قبلی یا جاری
برآورد سازمان از شایستگی کارکنان برای انجام کارهای خاص
سوابق جایگزینی و تغییرات فصلی در مورد کارکنان موقتی
صدور گواهینامه های درون یا برون سازمانی مورد نیاز برای انجام کار های خاص
درخواست دریافتی از کارکنان که فرصت های پیشرفت شخصی را که در دستیابی به اهداف سازمان سهم دارد ،مشخص میکند.
نتایج بازنگری فرایند و اقدامات اصلاحی ناشی از شکایت مشتریان و یا گزارش های مربوط به عدم انطباق ها
قواین ،مقررات و استانداردها و دستورالعمل هایی که بر سازمان ،فعالیت ها و منابع آن تاثیر میگزارد
تحقیق در بازار برای تعیین یا پیش بینی خواسته های جدید مشتری
بازنگری مربوط به شایستگی
مواردی که شایستگی مورد نیاز برای هر فراین را مشخص میکند و سوابقی که فهرست شایستگی هر یک از کارکنان را نشان میدهد،بایستی به طور منظم مورد ارزیابی قرار گیرد.
روش های مورد استفاده برای بازنگری شایستگی در شرکت پلایش گاز ایلام موارد زیر میباشد:
-انجام مصاحبه با کارکنان
– مباحثه های گروهی
– اطلاعات ارائه شده توسط کارشناسان متخصص در زمینه مورد نظر به عنوان درونداد
جهت مشاور ایزو مانند ایزو 9001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
ما ایزو 10015 را تخصصی انجام میدهیم.
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
