اصل ششم مدیریت کیفیت – تصمیم گیری مبتنی بر شواهد (ایزو 9001)
الف) بیانیه
احتمال کسب نتایج دلخواه از تصمیمات مبتنی بر تجزیه و تحلیل و ارزیابی داده و اطلاعات بیشتر است.
ب) استدلال منطقی
تصمیم گیری می تواند فرایند پیچیده ای باشد و همیشه تا حدی عدم قطعیت به دنبال دارد این فرایند شامل انواع و منابع ورودی ها و همچنین تفسیر آنها می باشد که ممکن است ذهنی باشد دانستن روابط علت و معلولی و عواقب بالقوه غیر دلخواه مهم است حقایق، شواهد و تجزیه و تحلیل داده منجر به افزایش خاصیت عینی بودن و اعتمادپذیری در تصمیمات اتخاذ شده می شود.
تصمیم گیری مبتنی بر شواهد یعنی مبتنی بر نتایج پایش و اندازه گیری و آنالیز داده ها ، این بدین معنی است که هنگامی که تصمیم گیری بر اساس نتایج قابل پیگیری و اطلاعات واقعی باشد طبیعتا دستیابی به خروجی مورد نظر سهل تر خواهد بود.
برای مشاور ایزو و سایر سییتمهای مدیریتی با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
تصمیم گیری مبنی بر شواهد چیست؟؟؟؟؟؟