اهداف CRM
اهداف CRM را دنبال بفرمایید:
تشدید چرخۀ تولید ـ کهنگی
جابه‌جایی از کالاگرایی به مشتری‌گرایی ،افزایش قابلیت رقابتی در بازارهای اشباع شده و مشتری‌های پرتوقع‌تر
از همیشه (( تشدید چرخۀ تولید ـ کهنگی))
مزایای استفاده از سیستم CRM
*کاهش هزینه‌های بازاریابی و فروش
*امکان شناسایی الگوهای مصرف مشتریان
*افزایش میزان وفاداری مشتریان به سازمان
*فراهم کردن شرایط مراجعه مجدد مشتری
*توانایی مدلسازی رفتار مشتری درونz واحدهای کاری
*همسویی عالی منابع کمیاب با راهکارهای راهبردی در سطح سازمان
*توانایی توسعه برنامه‌ای برای سرمایه‌گذاری راهبردی
*جلب سریع‌تر و مؤثرتر مشتریان و درک بهتر از نیازمندی‌های آنها
جهت مشاور ایزو و مشاوره CRM و مشتری مداری می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید، اگر به دنبال فرا گرفتن مباحث مدیریتی و مشاوره و مطالعه در زمینه بهبود بهره وری می باشید، با ما همراه باشید.
02177942240-77959675
مشاوره در امر CRM تخصص ماست.
گواهینامه CE با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
