افزایش مشتری در کسب و کار

۷ راهکار برای افزایش مشتری در کسب و کار

۷ راهکار برای افزایش مشتری در کسب و کار را در موارد زیر مشاهده بفرمایید:

 

 

قسمت ششم
۵- شناسایی مشکلات فروش

ارزش حفظ ارتباط با مشتری بیشتر از درآمد حاصل است.

 

شناسایی مشتریان خاموش:

همواره مشتری هایی وجود دارند که دیگر اقدام به خرید نمی‌کنند.

احتمالا مهم ترین دلیل آن کم توجهی فروشنده و در نتیجه قطع ارتباط طرفین است.

در نتیجه حفظ ارتباط می‌تواند کلیدی ترین نکته در بازار کار باشد.

می‌توان لیستی از این دسته از مشتری ها تهیه کرد و از طریق روش‌های مختلف مانند ارسال ایمیل، پیام‌های تبریک و مناسبتی مختلف ،در نظر گرفتن ایام فروش ویژه و اطلاع رسانی در مورد آن ها، این دسته را ترغیب کرد تا دوباره به مشتری های فعال شما تبدیل گردند.

اعمال تغییر:

-سعی کنید همیشه در روال فروش و معرفی محصول دست به تغییر بزنید.

-استفاده مداوم از شیوه های تکراری باعث غیرضروری به نظر رسیدن محصول شما می‌شود.

-اگر تغییر صورت بگیرد و راه جدیدی را امتحان کنید، با افراد جدیدی آشنا می‌شوید.

-در نتیجه ایده و راه و روال جدید باعث جذب مشتری جدید و در نتیجه افزایش فروش می‌گردد.

پیگیری پس از فروش:

در بسیاری از موارد می‌توان مشتری‌هایی را دید که در ظاهر راضی به نظر می‌رسند اما به رقیبتان روی می‌آورند!

همواره پس از فروش خدمات خود باید برای پیگیری بیشتر، در مورد نظر مشتری درباره عملکرد خود سوال کنیم و انتقادات او را حتما جدی بگیریم.

این کار علاوه بر شناخت نقاط ضعف اساسی خود باعث به برقراری ارتباط نزدیک تر و پایداری بیشتر روابطمان می‌انجامد.

ادامه دارد…

 

جهت مشاوره ایزو و بالا بردن سیستم کیفیت سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.
02177942240-77959675

گواهینامه CE  اروپا از تخصص های ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

 

 

 

Summary
Article Name
افزایش مشتری در کسب و کار
Description
در بسیاری از موارد می‌توان مشتری‌هایی را دید که در ظاهر راضی به نظر می‌رسند اما به رقیبتان روی می‌آورند! همواره پس از فروش خدمات خود باید برای پیگیری بیشتر، در مورد نظر مشتری درباره عملکرد خود سوال کنیم و انتقادات او را حتما جدی بگیریم. این کار علاوه بر شناخت نقاط ضعف اساسی خود باعث به برقراری ارتباط نزدیک تر و پایداری بیشتر روابطمان می‌انجامد. ادامه دارد...
Author
Publisher Name
آریان گستر
Publisher Logo

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو 'گواهینامه CE' دوره آموزشی ایزو دوره سرممیزی ایزو 9001 'استاندارد CE'