از واژههای مبهم پرهیز کنید
از واژههای مبهم پرهیز کنید با ما در متن زیر همراه بمانید:
پیتر سنگه(Peter Senge) در کتاب رقص تغییر میگوید:
“واژههای مبهم، کلمات و عبارات و اصطلاحاتی هستند که تعاریف، معانی و تعابیر ممکن زیادی دارند شمار زیادی از این واژهها در کسب و کار استفاده میشوند،کیفیت، بهبود، یادگیری، آموزش، چشمانداز، تحول، ظرفیتسازی، رهبری قرن بیست و یکم و هدایت از جمله این واژههای مبهم هستند هریک از این واژهها و عبارات در ذهن شونده این واکنش را بر میانگیزد که واقعا منظور گوینده از آن چیست؟”
جهت مشاور ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند.
مخالفت با صحبتهای شما
واژههای مبهم دنبال کردن ایدهها را سخت و شنیدن را برای مخاطب دشوار میکنند و معمولا باعث میشوند که مخالفت با صحبتهای شما افزایش یابد، سنگه توصیه میکند حتما در جلسات افرادی باشند و کلمات مبهم مطرح شده را جستجو کنند این افراد معمولا ابراز عقیده نمیکنند، بلکه سوالات توضیحی میپرسند: “منظور از این که میگویی… چیست؟”
ذهنیتها و تعاریف یکسان
اگرچه در ظاهر اینطور به نظر میرسد که افراد در مورد روشهای اجرایی کار اختلاف دارند، در واقع نبود ذهنیتها و تعاریف یکسان از موضوعات و مفاهیم مورد بحث به اختلافات دامن میزند.
#واژه_های_مبهم
#پیتر_سنگه
مشاوره ایزو 17025 با آریان گستر
لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
