EFQM
اطلاعات در مورد مدلهای سرآمدی کسب و کار را در متن زیر مطالعه نمایید:
در بین مدلهای سرآمدی کسب و کار مدل «بنیاد اروپائی مدیریت کیفیت» یا EFQM, Eropean Foundation for Quality Management معروفترین مدل میباشد.
مدل تعالی سازمانی مدلی است که سازمانها را ارزیابی و عملکرد آنها رااندازه گیری می کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حل های بهبود وضع موجود را پیدا و آنها را اجرا نمایند.
بعضی از ابزارهای بهبود مستمر شامل تحلیل اقدامات اصلاحی، فعالیتهای پیشگیرانه، ممیزی داخلی و رضایت مشتری میباشند. سیستمهای مدیریتی ISO مانند سیستم مدیریت کیفیت یا سیستم مدیریت زیستمحیطی از این ابزار استفاده میکنند تا تضمین کنند که هدف کلی یک سازمان بدست آمدهاست.
یکی از قدرتمندترین ایدههایی که دمینگ ارائه کرد، چرخه بهبود مستمر بود. این چرخه چهار مرحله دارد:
- نخستین مرحله، برنامهریزی برای تغییر هر چیزی است که تلاش میکنید بهبود یابد.
- مرحله دوم، انجام آن تغییر در مقیاسی کوچک است.
- سومین مرحله، مشاهده و بررسی نتایج
- چهارمین مرحله، تصمیمگیری و اقدام مجدداست.
بهبود مستمر به عنوان موثرترین راه برای بهبود بازده و بهبود کیفیت در شرکتها شناخته شدهاست.
برای مشاوره ایزو و مشاوره EFQM همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
در مسیر موقثیت با ما همراه باشید.
برای پیاده سازی EFQM با ما تماس بگیرید.
