تعریف تضمین کیفیت، کنترل کیفیت، مدیریت کیفیت: مزلب زیر اطلاعاتی را در مورد تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت ارائه می نماید. تضمین کیفیت: تضمین کیفیت (QA) هر فرآیند سیستماتیک تعیین اینکه محصول یا خدمات مطابق با الزامات مشخص شده است. QAضوابط و مقرراتی را برای توسعه و ساخت محصولات معتبر …
سیستم مدیریت فرایند کسب و کار (BPMS): سیستم های مدیریت فرایند کسب و کار، فرایندهای کسب و کار اصلی را از پایان به پایان (end to end) بصورت خودکار می کند. این بدان معنی است که یک سیستم مدیریت فرآیند تجاری دارای ابزار و فن آوری هایی است که شامل …
ISO /TS 29001:2010: مفاله زیر اطلاعاتی را در مورد ایزو 29001 ارائه مینماید,با ما همراه باشید. ISO /TS 29001: 2010 سیستم مدیریت کیفیت را برای سازمان های تولید و عرضه خدمات برای صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی تعریف می کند. این استاندارد در نتیجه مشارکت ایزو و صنعت نفت …
مدل 7-S مکینزی: این مدل اولین بار توسط شرکت مشاوره مکینزی (Mckinsey) ابداع شد. این مدل یک چارچوب مدیریت است که هفت عامل سازماندهی یک شرکت را در یک نگاه کلی و مؤثر بیان می کند. 7 مدل ذکر شده شامل موارد زیر می باشد: استراتژی: این طرح برای حفظ …
دلایل شکست پروژه: منابع ناکافی (Insufficient resource) مهلت های غیرممکن (Impossible deadlines) ارتباطات ضعیف (Poor communication) عدم تمرکز (Lack of Focus) دلگرمی ضعیف (Low morale) پشتیبانی ناکافی (Insufficient Support) خزش محدوده پروژه (Scope creep) چارچوب زمانی طولانی (Lengthy timeframes) نبود ابزار مناسب (Lake of tools) عدم مشارکت مشتری (Customer involvement) …
استانداردهای مدیریت ریسک: تعدادی از استانداردها در سراسر جهان به منظور کمک به سازمانها به طور سیستماتیک و موثر مدیریت ریسک را توسعه داده اند. این استانداردها به دنبال ایجاد دیدگاه مشترکی در زمینه چارچوب، فرایندها و عملیات هستند و معمولا توسط سازمان های استاندارد بین المللی شناخته شده یا …
تضمین کیفیت تأمین کننده (Supplier Quality Assurance) مفهوم SQA در واقع از اعتماد به نفس تأمین کننده در توانایی تحویل کالا یا خدمات مرغوب که نیازهای مشتریان را به خوبی برآورده می سازد، حاصل می شود. این موضوع از طریق ارتباطات تعاملی بین مشتری و تأمین کننده بدست می …
FMEA چیست؟ Failure Modes and effective Analysis تجزیه و تحلیل حالت ها و اثرات شکست (FMEA) یک رویکرد گام به گام برای شناسایی تمامی نقایص احتمالی در یک فرآیند طراحی، تولید یا مونتاژ یا محصول یا خدمات می باشد. حالت های شکست به معنی راه ها و یا حالت هایی …
سطوح استراتژی استراتژی ها، روش های کلی هستند که برای رسیدن به یک دیدگاه استفاده می شود. مهم نیست که در چه سطحی باشد، یک استراتژی به سوال “چگونگی” پاسخ می دهد. نتیجه مورد نظر چگونگی استفاده از روش های کلی حفاظتی برای رسیدن به دیدگاه مدنظر است. پنج پرسش …
نظام آراستگی 5S: 5S نشانگر کلمات ژاپنی است که مراحل فرایند سازمان را در محل کار توصیف می کنند. انگلیسی معادل کلمات در پرانتز نشان داده شده است Sort (مرتب سازی) Set (تنظیم کردن) Shine (زدودن) Standardize (استاندارد سازی) Sustain (حفظ) به عبارت ساده، روش 5S کمک می کند تا …