تشریح بند5 استاندارد ISO 9001

تشریح بند5 استاندارد ISO 9001 منظور از مدیر در این بند چیست؟ مدیر به چه کسی میگوییم؟ به متن استاندارد دقت کنید: 1-5-تعهد مديريت “مديريت ارشد” بايد شواهدي مبني برتعهد خود نسبت به توسعه و استقرار سيستم مديريت كيفيت و نيز بهبود مستمر اثربخشي آن توسط ابزارهاي زير فراهم آورد: …

کارمند حرفه ای

کارمند حرفه ای     آمادگی لازم برای حرفه ای شدن در برخی از استانداردهای مشاغل دنیا مفهومی تعریف شده با عنوان SVP که مخفف”آمادگی لازم برای حرفه ای شدن”است،این نرخ، نشان دهنده مدتی است که طول می کشد تا فرد برای انجام شغل با عملکرد بهینه آماده شود، مثلاً …

نکته های کوتاه مدیریتی

نکته های کوتاه مدیریتی     برایان تریسی انضباط فردی اینگونه تعریف می‌شود: “کار را در موعد مقرر انجام دادن، چه مایل به انجام آن باشید و چه نباشید”،به طور کلی موفقیت در هر زمینه‌ای به میزان زیادی انضباط نیاز دارد، داشتن انضباط فردی، کنترل و تسلط بر خود از …

پنج بعد سلامت روان

پنج بعد سلامت روان     پنج بعد سلامت روان شامل موارد زیر می باشد: 1) خودپذیری 2) روابط مثبت با دیگران 3) خودمختاری 4) تسلط بر محیط 5) مقصود در زندگى کسانی که سطح بالایی از این پنج ویژگی را دارند: -از نگرش مثبت به خود برخوردارند، جنبه های …

دردسرهای خوداشتغالی

دردسرهای خوداشتغالی     مشکلات کاری کمتر بعضی‌ها فکر می‌کنند اگر برای خودشان کار کنند و به موسسه یا شرکتی وابسته نباشند و به اصطلاح «خودشان ارباب خودشان باشند» با مشکلات کاری کمتری دست به گریبان خواهند بود و احساس شادی بیشتری خواهند داشت. موسسه گالوپ یافته‌های موسسه گالوپ اما …

شش ایده برای ایجاد انگیزه در کارمندان

شش ایده برای ایجاد انگیزه در کارمندان شش ایده برای ایجاد انگیزه در کارمندان در متن زیر موجود می باشد: موفقیت یا شکست یک مدیر به خاطر کارهایی که میکند به موفقیت یا شکست نمی رسد، بلکه این به تواناییِ او در استفاده از قابلیت های افراد بستگی دارد،برای فهم …

به چه دلیل امکان مستثنی کردن بند7 در برخی سازمانها وجود دارد؟

به چه دلیل امکان مستثنی کردن بند7 در برخی سازمانها وجود دارد؟   برای اینکه به جواب سوال فوق دست یابیم ابتدا به بیان بند 1-2 استاندارد پرداخته و سپس آن را تشریح میکنیم؛ بند1-2- کاربرد تمامي الزامات اين استاندارد بين المللي عمومي بوده و قابليت اعمال در كليه سازمان …

تشریح بند7-2-2 بازنگری الزامات مرتبط با محصول

تشریح بند7-2-2 بازنگری الزامات مرتبط با محصول تشریح بند7-2-2 بازنگری الزامات مرتبط با محصول در متن زیر دنبال کنید: در ادامه این بند استاندارد بیان می دارد: هر گاه الزامات مربوط به محصول تغییر یابد، سازمان باید اطمینان حاصل کند که مدارک مرتبط اصلاح شده و کارکنان ذیربط نیز از …

تشریح بند7-2-3 استاندارد ارتباط با مشتری

تشریح بند7-2-3 استاندارد ارتباط با مشتری   جهت یادآوری به بیان بند استاندارد می پرازیم: در این بند مشخصه فنی بیان می دارد که سازمان باید ترتيبات موثري براي ارتباطات با مشتريان در زمينه هاي زير تعيين نموده و مستقرسازد: تشریح بازخورد از مشتری، از جمله شکایات مشتری بازخورد از …

تشریح بند5 استاندارد ISO 9001

تشریح بند5 استانداردISO 9001     مدیر ارشد مدير ارشد سازمان باید مقاصد و سياستهاي كلي كيفي شركت را معمولا در يك صفحه به نام خط مشی کیفیت به تمام پرسنل خود اعلام نماید،با توجه به خط مشی کیفیت که قبلا تهیه شده می بایست اهداف کیفی سازمان باید برای …