ایزو 33001:

ISO / IEC 33001: 2015  یک منبع برای اصطلاحات کلیدی مربوط به ارزیابی فرایند فراهم می کند. این استاندارد اطلاعات کلی در مورد مفاهیم ارزیابی فرآیند، کاربرد ارزیابی فرآیند به منظور ارزیابی دستاوردهای ویژگی های کیفیت فرایند و استفاده از نتایج ارزیابی آن به انجام مدیریت فرایند می دهد.

ISO / IEC 33001: 2015  مقدمه ای برای سری استانداردهای ISO / IEC 330xx برای ارزیابی فرایند ارائه می دهد؛ آن توصیف می کند که چگونه بخش های خانواده استانداردها برای ارزیابی فرایند با یکدیگر هماهنگ شده و راهنمایی برای انتخاب و استفاده آنها فراهم می کند. این استاندارد، الزامات موجود در مجموعه و کاربرد آنها در انجام ارزیابی عملکرد را توضیح می دهد.

این استاندارد  بخشی از مجموعه ای از استانداردهای بین المللی است که برای ارائه یک چارچوب سازگار و یکپارچه برای ارزیابی ویژگی های کیفیت فرآیند براساس شواهد عینی حاصل از اجرای فرایندها طراحی شده است. چارچوب ارزیابی، فرایندهایی را که در توسعه، نگهداری و استفاده از سیستم ها در حوزه فن آوری اطلاعات و کسانی که در طراحی، انتقال، تحویل و بهبود خدمات استفاده می شود، مورد استفاده قرار می دهد.

مجموعه ای از استانداردهای بین المللی به طور کلی، ویژگی های کیفیت فرایند هر نوع را در بر می گیرد. نتایج ارزیابی می تواند برای بهبود عملکرد فرآیند، معیار سنجش، و یا برای شناسایی و رفع خطرات مرتبط با استفاده از فرآیندها استفاده شود.

برای مشاور ایزو  و مشاوره مدیریت منابع انسانی با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.

مشاور  EFQM تخصص ماست.

02177942240-77959675