اصول مهم و اساسی در مدیریت فروش
قسمت بعدی
◊مدیر فروش همچنین یک هدایتگر است، یعنی باید اهداف و ماموریتها را تعیین و اصلاح نموده و همکاران را متناسب با اهداف اجرایی خود گزینش و راهبری کند.
مدیریت فروش از دو شاخه اصلی تشکیل شدهاست:
فروش ستادی
◊شامل کلیه مراحل ستادی، تفکرات، طراحی ساختارها، آیندهنگری، طراحی استراتژی، طراحی برنامههای عملیاتی یا تاکتیکی و نظارت بر اجرا و کنترل است که توسط مدیران و افراد ستادی پیگیری میشود.
فروش حضوری یا رو در رو
◊شامل کلیه مراحل و عملیاتی است که خود شخص فروشنده از مرحله تحقیق در بازار و شناسایی مشتری تا ملاقات و مذاکره، معرفی محصول، دفاع از محصول، پاسخگویی به ایرادات و بالاخره خاتمه فروش و عقد قرارداد انجام میدهد.
تجربیات حوزه کاری
◊پیشنهاد میشود مدیران فروش و عناصر ستادی علاوه بر تجربیات حوزه کاری خود،تجربه اجرایی نیز داشته باشند تا بتوانند اجرائیات فروش را کنترل کنند.
ویژگیهای محیط فروش:
۱- محیط فروش ایستا
◊در این محیط، تغییرات ذوق و سلیقه و درآمد مشتریان کم و وضعیت ثابت است؛ فناوری نیز تقریباً بدون تغییر است.
مشاوره در امر مدیریت ریسک با آریان گستر
۲- محیط فروش پویا
◊در این محیط، تغییرات ذوق و سلیقه و درآمد مشتری زیاد ولی عمر آنها کم است.
◊تغییرات فناوری نیز زیاد است، رقبای تازه وارد و فرآوردههای جدید دائماً در حال ظهور هستند.
۳- محیط همگن
◊در این محیط سلیقه، نیاز، احتیاج و قدرت خرید مشتریان برابر است و رقبا و تامین کنندگان مشخص و همترازی وجود دارند.
۴- محیط ناهمگن
◊در این محیط سلیقه، نیاز، احتیاج و قدرت خرید مشتریان متفاوت است.
◊تعداد رقبا زیاد بوده و با قدرت های نابرابری در بازار فعالیت میکنند.
◊از طرفی در این بازار تامین کنندگان متفاوت و متغیری نیز وجود دارند.
ادامه دارد…
لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
@Aryangostarco