تعريف مديريت سايه
“مدیریت سایه شکلی از اعمال مدیريت است كه دستور دهنده واقعي حضور فيزيكي مشهود ندارد. لكن در قالب و چهره ديگران امر و دستور میدهد.”
از نمادهاي بارز مديريت سايه :
۱- فرد يا افراد صاحب قدرت و نفوذ
۲- گروههاي سياسي ـ احزاب سياسي، گروههاي غير رسمي
۳- كشورهاي صاحب قدرتهاي سياسي، نظامي، اقتصادي، تكنولوژی و … كه هر كدام در موقعيت و جايگاه مقتضي جهت كسب منافع مورد نظر خود نقاب در چهره ديگران می کشند و حكم مي رانند.
فرد يا افراد صاحب قدرت و نفوذ
افراد صاحب قدرت (ثروت، زور، دانايي ) بعضی مديران سيستم هاي سازماني را در حكم و فرمان خود در مي آورند، و از طريق آنان دستورات و اميال خود را از زبان و چهره ظاهر فريب آنان اعمال مي كنند. درمديريت سايه مدير سازمان در ظاهر مدير سازمان است. در صورتی که مدير واقعي كس ديگري است كه هيچگونه پست سازماني تعريف شده اي در سازمان ندارد و از پشت پرده به راحتي حكم مي راند، در اين شرايط مدير دست نشانده به جاي پيش برد مصالح و اهداف سازماني، كليه منابع و امكانات سازماني را در جهت تحقق اهداف و منافع فرد يا افرادي بكار مي گيرد، كه هيچ كس آنها را نمي بينند و در سايه عمل مي كنند، از مشتری گرايی و مخاطب محوري نشاني نيست، شعارهاي مردم فريب داده مي شود، ولي عكس آن عمل مي شود مثلا: شعار مديريت مشاركتي داده مي شود.
عملكرد ساختارگرا
ولي عملكردي ساختارگرا حاكميت مي راند كه در این شرايط افراد به مثابه ماشيني در دست گردانندگان اصلي پشت پرده استحمار و استثمار مي شوند، كرامت و منزلت انساني شعاري براي فريب و نيرنگ است. تا از اين طريق بتوانند اهداف استثمارگرانه خود را بيشتر به پيش ببرند، جو سازماني، فرهنگ نيرنگ و فريب است. شعارهاي خوب داده مي شود لكن عملياتي ضد شعارها انجام مي شود.
از نشانه هاي مديريت سايه
• پخمه گزينی و چاپلوس پروری
• تضاد بين شعارها و عملها
• ابهام دراهداف سازماني وبي برنامه اي
• تاكيد افراطي بر منافع فرد يا افراد خاص
• ترويج فرهنگ چاپلوسي
• تسلط فرهنگ اقليمي بي اعتمادي و غيبت و نيرنگ
• مجرميت دانايي ( فهميدن و دانستن جرم بودن )
• فرار انديشه ها از سازمان
• تعدد فيلترهاي گزينشي و پنهان كاري
• تشديد در خودي سازي (برای كاهش تعارضات)
• كاهش رضايت شغلي و افزايش غيبت و تاخير
• كاهش بهره وري مثبت
اركنان دشمناني
درمديريت سايه كليه كاركنان دشمناني تلقي مي شوند كه اگر شرايط براي آنها مناسب شود درصدد احقاق حقوق تضيع شده خود برخواهند آمد، روي اين اصل مديريت سايه هميشه درصدد چشم و گوش گذاري است تا کليه فعل وانفعلات کارکنان خود را زير ذره بين داشته باشد، و از آگاه شدن كاركنان جلوگيري میكند. چون اگاهي كاركنان با نابودي آنها رابطه مستقيم دارد، دراين سبك اعمال مديريت است كه دانايي جرم تلقي مي شود. و فرد يا افراد دانا و فهيم بايد تاوان پس بدهند، اين تئوري تقربيا مقابل تئوري مديريت كيفيت جامع است كه دربعضي سازمان ها تا 30% سرانه منابع مالي خود را صرف رشد مهارتهاي تخصصي و فكري كاركنان خود مي كنند.
جهت مشاور ایزو و بحث های مدیریتی می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید، اگر به دنبال فرا گرفتن مباحث مدیریتی و مشاوره و مطالعه در زمینه بهبود بهره وری می باشید، با ما همراه باشید.
02177942240-77959675
مشاور ایزو 9001 تخصص ماست.
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
