بجای آزار کارکنان کارهای بهتری را برای انجام دادن به آنها بسپارید!
مطلب زیر در مورد آزار کارکنان می باشد، با ما همراه شوید.
موفقیت، کم و بیش در دسترس همه برندها هست، اما قله موفقیت را کسانی فتح میکنند که از رهبری بیش از مدیریت در سازمان برخوردار هستند حاصل تحقیقات ادوارد دمینگ نشان میدهد که حدود %۸۵ خطاها ناشی از وجود کاستی هایی در سیستم ها و فرایندهاست تا اینکه ناشی از کارکنان باشد،بجای آزار کارکنان برای بهتر انجام دادن کارهای بد؛کارهای بهتری را برای انجام دادن به آنها بسپارید!واین امر مستلزم برخورداری از رهبری است !هر تیم به یک مدیر احتیاج دارد اما در واقع وجود رهبر برای آنها ضروری تر است.
ار مقاله ایزو و گواهینامه بازدید نمایید.
فهرست ده تفاوت شاخص بین این دو مفهوم را در زیر میتوانید مشاهده کنید:
۱. مدیر همه چیز را میداند، رهبر تیم دائما در حال یادگیری است.
۲. مدیر جواب میدهد، رهبر سازمان دنبال راهحل میگردد.
۳. مدیر بیشتر از آنچه میشنود حرف میزند، رهبر سازمان بیشتر از آنچه حرف میزند میشنود.
۴. مدیر هدایت میکند، رهبر تربیت میکند.
۵. مدیر انتقاد میکند، رهبر تشویق میکند.
۶. مدیر نقاط ضعف را شناسایی میکند، رهبر تیم استعدادها را شناسایی میکند.
۷. مدیر میگوید «من »، رهبر میگوید «ما».
۸. مدیر دیگران را سرزنش میکند، رهبر سازمانی به دیگران اعتماد میکند.
۹. مدیر از شخصیت خودش محافظت میکند، رهبر نقاط آسیب پذیرش را افشا میکند.
۱۰. مدیر نتیجه را میخواهد؛ رهبر سازمان به عملکرد اهمیت میدهد.
%۸۵ خطاها ناشی از کاستی هایی در سیستم ها وفرآیندهاست تا ناشی از کارکنان
بنابراین نقش مدیریت، تغییر فرآیند است، نه آزار افراد برای بهتر کار کردن.
آزار کارکنان نه تنها سبب افزایش بهره وری و راندمان کاری نمی گردد بلکه سبب کاهش انگیزه، پایین آوردن اعتماد به نفس کارکنان، کاهش تمرکز و در نتیجه فقدان تعلق خاطر میگردد.
به راستی چه کسی مسئول کاهش و یا فقدان تعلق هاطر کارکنان است؟
در اغلب موارد خود ما.
یعنی مدیران، زیرا با رفتار آزار دهنده پرسنل را دل زده ، مایوس و ناامید میکنیم. نقس منابع انسانی بسیاز نقس پررنگی در فعالیت های سازمان و تارتفای سطح سازمان است.
جهت مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
