۴ رکن بازاریابی رابطه مند
۴ رکن بازاریابی رابطه مند را در متن زیر مطالعه بفرمایید:
قسمت بعدی
تعهد
♦دومین بنیان مطرح شده برای بازاریابی رابطهمند تعهد میباشد.
استمرار رابطه
♦تعهد التزام صریح یا ضمنی به استمرار رابطه بین طرفین مبادله است.
رابطه تمایل پایدار
♦تعهد به رابطه تمایل پایدار شرکای تجاری به حفظ روابط ارزشمند است و تعهد زمانی شکل خواهد گرفت که یکی از طرفین رابطه به اهمیت رابطه اعتقاد داشته باشد و برای حفظ یا ارتقای رابطه، حداکثر تلاش خود را مصروف دارد.
حفظ مشتریان و تضمین سودآوری
♦تعهد به وعدههای داده شده، وسیلهای برای دستیابی به رضایتمندی، حفظ مشتریان و تضمین سودآوری بلند مدت آنان است که باعث میشود اعتماد در مشتریان به وجود آید.
جهت مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند.
ذهنیت مشتریان
♦انجام ندادن تعهدات و وعدهها، ذهنیت مشتریان را در مورد شرکت خدشه دار میکند.
مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.
بنابراین
♦انجام دادن تعهدات، یکی از ابعاد مهم در موفقیت روابط مشتری است.
در آخر
♦مشتریان با تعهد بالا به خاطر موقعیت هایی که در گذشته کسب کردهاند، تلاشهای متقابلی مانند تبلیغ برای شرکت انجام میدهند.
کسی که فروش را در کوتاهترین و به سادهترین روش انجام میدهد فروشندهای حرفهای است:
♦ به همین دلیل فروشندهی خوب، فروشندهای نیست که لزوماً فروش بالا داشته باشد!
♦ ممکن است فروشندهای تخفیف زیاد بدهد و فروشش را بالا ببرد؛ ولی شرکت سودی نکند!
♦ حتی ممکن است فروشندهای مشتری را فریب بدهد و مجبورش کند به خریدِ چیزی که به آن نیاز ندارد!
♦ فروشندهی حرفهای، کسی است که در پایان فروش، هم خودش و هم خریدار خوشحال باشند.
به همین دلیل نشانه فروشنده حرفهای مجموعهای از این موارد است:
♦ فروش بالا،
♦ فروش مجدد
♦ و فروش به کسانی که خریداران معرفی میکنند.
ادامه دارد…
لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
@Aryangostarco
