مدیران همواره زیر ذره‌بین کارکنان

مدیران همواره زیر ذره‌بین کارکنان

◊هنگامی که شما به‌عنوان مدیر یا رئیس یک مجموعه‌ کاری منصوب می‌شوید، به‌طور پیوسته زیر ذره‌بین و چشمان تیزبین کارکنان قرار دارید و افراد به تمام صحبت‌ها و حرکات و رفتارهای شما توجه ویژه‌ای دارند.

اطرافیان و همکاران

◊اینها چیزهایی نیستند که شما در دوران کارمندی خود تجربه کرده باشید، چرا که در دوران کارمندی می‌توان بسیاری کارها را کرد، بسیاری حرف‌ها را زد و بسیاری از رفتارها را از خود بروز داد،بدون اینکه حساسیت چندانی در اطرافیان و همکاران برانگیخت.

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

تعابیر و تفاسیر متفاوت

◊اما به محض ارتقای مقام و رسیدن به مدیریت، تمام نگاه‌ها و توجه‌ها به مدیر تازه معطوف می‌شود و تعابیر و تفاسیر متفاوت و گاه متناقضی از رفتارها، گفتارها و کردارهای او شکل می‌گیرد،این توجه‌ها گاه به موضوعاتی مانند لباسی که مدیران می‌پوشند یا ماشینی که سوار می‌شوند نیز تسری می‌یابد و به همین دلیل در دنیای مدیریت به مدیران گفته می‌شود: «هرچه به زبان آورید ممکن است بعدها علیه شما استفاده شود.»

دفتر مرکزی بانک

◊باب رابین که چند سال قبل، رهبری بانک مشهور گلدمن ساکس را برعهده داشت، برایم تعریف کرد یک بار در حالی که در طبقات دفتر مرکزی بانک قدم می‌زد به یکی از دوستان قدیمی خود که تاجر طلا بود،برخورد کرد و ضمن احوال‌پرسی به شوخی گفت: «من خیلی از طلا خوشم می‌آید» و چند دقیقه بعد از دوست خود خداحافظی کرد.

افزایش حجم طلاهای خریداری شده

◊چند هفته بعد که اتفاقی به بخش ذخایر طلای بانک سر می‌زند درمی‌یابد که میزان خرید شمش طلای بانک گلدمن ساکس در هفته‌های اخیر به شدت افزایش پیدا کرده است،وقتی او علت را پرسید، دانست تعدادی از افراد که مکالمه او را با دوستش شنیده و از علاقه او به طلا باخبر شده بودند، فکر کردند که می‌توانند با افزایش حجم طلاهای خریداری شده توسط بانک نظر مثبت او را جلب کنند. در حالی‌ که گفت‌وگوی باب و دوستش، صرفا یک گفت‌وگوی دوستانه و معمولی بود نه یک دستور کاری.

جابه‌جایی کارکنان

◊من هم به یاد می‌آورم وقتی در شرکت اپل کار می‌کردم، زمانی که قرار بود چند اتوبوس ویژه جابه‌جایی کارکنان اپل از کاپرتینو به سانفرانسیسکو تهیه و آماده‌سازی شود، اتفاق جالبی افتاد.

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

استیو جابز

◊قرار بود مسوولان بخش نقلیه‌ شرکت،رنگ خاصی را برای چرم صندلی‌های این اتوبوس‌ها سفارش دهند، اما فرآیند انتخاب رنگ آن با تاخیر مواجه شد و وقتی من جویای علت این تاخیر شدم فهمیدم فرد مسوول انتخاب رنگ مورد نظر چندبار به پارکینگ شرکت مراجعه کرده بود تا رنگ چرم صندلی ماشین استیو جابز را به‌عنوان رنگ پیشنهادی اعلام کند و این اتفاق در شرایطی افتاد که روح استیو جابز نیز از این قضیه بی‌خبر بود و او به‌طور غیرمستقیم و ناخواسته بر روند انتخاب رنگ چرم اتوبوس‌های شرکت تاثیر گذاشته بود.

در آخر

◊این داستان به خوبی نشان می‌دهد که حتی جزئیاتی مانند رنگ چرم صندلی ماشین مدیران هم مورد توجه خاص کارکنان قرار دارد، چه رسد به نحوه صحبت کردن، عادات رفتاری و عملکرد آنها.

 

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco

شرکت آریان گستر

حمل و نقل جاده ای

حمل و نقل جاده ای

متن زیر در مورد حمل و نقل جاده ای مطالبی را ارائه می نماید:

←حمل و نقل جاده‌ای یکی از قدیمی ترین راه‌های جابجایی کالا می‌باشد که از نظر قیمت و سرعت جهت حمل بسیاری از کالاها مناسب است،زیر ساخت ساختمان حرفه‌ی ترابری جاده‌ای را می‌توان به راه‌ها و بارگیرها تقسیم کرد.

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

Door To Door

←برای نام بردن چند نمونه از سرویس‌های شرکت حمل و نقل جاده‌ای می‌توان استفاده از کامیون یخچالی و محمولات حجیم، ترانزیت کالا و ارسال کالا به صورت Door To Door را اشاره کرد،بخش حمل و نقل جاده‌ای با آمار سالیانه ۶۰۰میلیون تن جابجایی کالا و ۱۰میلیون تن ترانزیت کالا نقش مهمی را در حمل و نقل داخلی و بین‌المللی داراست.

بخش دولتی

←نکته‌ی حائز اهمیت این است که بخش دولتی هیچ دخالتی در امور اقتصادی و سرمایه گذاری این عرصه نداشته و نقش آن محدود به سیاست گذاری، برنامه‌ریزی و نظارتهای کلان است،سازمان راهداری و حمل نقل جاده‌ای عهده دار وظایف دولت در این زمینه است.

حمل و نقل شهری

←سیستم حمل و نقل شهری عبارت است از خدمات حمل و نقلی که در دسترس عموم قرار دارد،از وسایل حمل و نقل عمومی می‌توان به کامیون بزرگ، کامیون کوچک، وانت نیسان، اتوبوس برقی، تراموا و قطارشهری، حمل و نقل سریع (مترو) و قایق‌های مسافرتی اشاره کرد.

مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر

حمل‌ونقل عمومی بین‌ شهری

←حمل‌ونقل عمومی بین‌ شهری عمدتاً توسط خطوط هواپیمایی، اتوبوس‌های بین‌شهری و خطوط ریلی بین‌شهری انجام می‌شود و حمل کالا و اسباب کشی توسط شرکت های حمل و نقل شهری و باربری قابل دسترس است.

خدمتی سودآور

←خدمات حمل‌ونقل عمومی می‌توانند مبتنی بر نرخ کرایه بر اساس فاصله و به‌صورت خدمتی سودآور باشند و یا اینکه بودجه آن به‌صورت یارانه توسط دولت تأمین شود که در این صورت نرخ کرایه برای مسافران ثابت خواهد بود.

سودآور و قابل بازیابی

←این خدمات برای افرادی که از آن استفاده می‌کنند کاملاً سودآور و قابل بازیابی بوده و یا در صورت امکان با پرداخت یارانه به‌صورت محلی و یا از طرف دولت قابل‌کنترل است،صدور بارنامه در چند نسخه از نکات لازم به اشاره قانونی در امر جابجایی کالا و اثاثیه است.

ادامه دارد…

 

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

سم و پیرمرد

سم و پیرمرد

سم و پیرمرد داستان مدیریتی زیر را در روز های مختلف کاری مشاهده خواهید کرد:

 

 

سم، کارمند عادی یک شرکت کوچک است روزی او به خاطر کارهای اضافه بسیار دیر به ایستگاه اتوبوس رسید،او که بسیار خسته بود به خودش گفت: تا اتوبوس بیاید، کمی بخوابم بیست دقیقه بعد، اتوبوس آمد این اتوبوس دو طبقه بود سم وقتی دید در طبقه دوم کسی نیست بسیار خوشحال شد و گفت: آه می توانم دراز بکشم و کمی بخوابم.

دروغ نمی گوید

او سوار اتوبوس شد و در حالی است که به طبقه دوم می رفت، پیرمردی که کنار در اتوبوس نشسته بود به او گفت: بالا نرو، بسیار خطرناک است سم ایستاد از قیاقه جدی پیرمرد دریافت که او دروغ نمی گوید نیمه شب بود و حتما پیرمرد چیز خطرناکی دیده بود.

انتهای اتوبوس

سم قبول کرد و در انتهای اتوبوس جایی پیدا کرد با این که جایش کمی ناراحت بود اما به نظرش امنیت از هر چیزی مهم تر بود او روز بعد هم دیر به خانه برمی گشت و سوار همان اتوبوس شد و از این که پیرمرد دیشبی همان جا نشسته بود متعجب شد پیرمرد با دیدن او گفت: پسرم بالا نرو، بسیار خطرناک است سم در پایین پله ها به بالا نگاه کرد، بسیار مخوف به نظر می رسید دوباره در انتهای اتوبوس جای پیدا کرد و نشست.

شب سوم

شب سوم هم سوار همان اتوبوس شد، پیرمرد باز هم در اتوبوس بود این بار سم چیزی نگفت و در انتهای اتوبوس نشست همان موقع پسر دیگری سوار اتوبوس شد و داشت به طبقه دوم می رفت که پیرمرد به او گفت: پسرم بالا نرو، خطرناک است پسر پرسید: چرا؟ پیرمرد گفت: مگر نمی بینی؟ طبقه دوم راننده ندارد! پسر در حالی که بلند می خندید به طبقه بالا رفت و به راحتی دراز کشید و خوابید این داستان برایمان آشناست؟حضور این پیرمردها تا چه حد در کسب و کارتان مشهود بوده است؟!

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره EFQM با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر