۴ رکن بازاریابی رابطه مند قسمت بعدی تعریف گسترده تر وفاداری مشتری به این صورت است که وفاداری با سه عنصر زیر همراه است: ۱ – عنصر رفتاری مشتری که همان تکرار عمل خرید است، ۲ – عنصر نگرشی مشتری که همان تعهد و اطمینان مشتری است، ۳ – عنصر …
۴ رکن بازاریابی رابطه مند قسمت اول ♦اوایل ۱۹۸۰، بسیاری از شرکتها به برقراری تعاملات پایدار با تامین کنندگان و سایر ذی نفعان خود رو آوردند و پس از آن در اوایل ۱۹۸۳ بازاریابی رابطه مند برای اولین بار مطرح و از آن به عنوان استراتژی جذب، حفظ و بهبود …
هر چیزی را به هرکسی بفروشیم چطور هر چیزی را به هرکسی بفروشیم: قسمت پایانی ۹- آیندهنگر باشید. ♦عمر حضور مشتری را کوتاه و فقط تا پایان فرآیند فروش تصور نکنید،فروشندگان موفق مسئولیت نتایج کارشان را به عهده میگیرند و حتی پس از فروش محصول به فروش محصول دیگری به …
چطور هر چیزی را به هرکسی بفروشیم؟ چطور هر چیزی را به هرکسی بفروشیم؟با ما همراه باشید: قسمت بعدی ۶- چشمگیر باشید. ♦باید بدانید هرچقدر محصول شما زیبا و خلاقانه باشد یا اینکه خدماتی که ارائه میکنید کارآمد و به درد به خور باشد، خود شما بهعنوان فروشنده در اولین …
چطور هر چیزی را به هرکسی بفروشیم؟ چطور هر چیزی را به هرکسی بفروشیم؟با ما همراه بمانید: قسمت بعدی ۵ – از قبل خودتان را آماده کنید. ♦شاید باور نکنید که فروشندگی یک شغل تماموقت است و فروشنده موفق کسی است که یا در حال فروش محصول است یا دارد …
دنبال ردپاها نرو تینا ال.سیلینگ، نویسنده کتاب «کاش وقتی بیست ساله بودم میدانستم» میگه: ♦پدرم تو کارش آدم موفقی بود. هر دو سال ارتقاء شغلی پیدا میکرد و جایگاه مدیریتی بالاتری رو به دست می آورد. یه روز پدرم کارت ویزیت من رو دید که روش نوشته بود: «تینا ال.سیلینگ؛ …
آتشفشان نظرات چرا بدون اظهارنظرها آسودهترید؟ ♦آیا حداقل حقوق باید افزایش پیدا کند؟ آیا فروشگاهها باید اجازه فروش موادغذاییای را که دستکاری ژنتیکی شدهاند، داشته باشند؟ آیا گرمایش زمین بهخاطر فعالیت انسانها است؟ جواب حاضر و آماده ♦مطمئنم برای همهی این سوالها یک جواب حاضر و آماده دارید، اما در …
آن جزیره بدبخت متن زیر را در مورد آن جزیره بدبخت مطالعه بفرمایید: جزيرۀ بدبخت ♦يك جزيرۀ بدبخت در سال 1960 توان دفاع نظامی از خودش را نداشت،چند بار بين ژاپن و انگلستان دست به دست شد،دسترسی به آب شيرين نداشت و مثل ایران هم نفت زير خاكش نبود،درآمد سالیانۀ …
برگه تقلب افزایش عملکرد برای مدیران ۱. به محض بیدار شدن یک لیوان آب بخورید. ♦همچنین در طول روز سعی کنید آب زیادی بنوشید. این سادهترین کاری است که میتوانید برای افزایش عملکرد خود انجام دهید. ۲. حتما صبحانه بخورید. ♦صبحانه مفید برای افزایش عملکرد شامل میوهها، سبزیها، غلات، عدس، …
راههای گوناگون انگیزهبخشی به کارکنان ♦انگیزهبخشی به کارکنان و حفظ انگیزهی آنها برای کار کردن و ماندگاری در شرکت، از آن جمله موضوعات حساسی است که نمیتوان برای آن نسخه واحدی پیچید و انتظار داشت که روشهای سنتی و جاافتادهای مانند ارتقای مقام و ارائه مشوّقهای پولی بیشتر، بهطور حتم …