اهمیت رضایت مشتری

اهمیت رضایت مشتری ضروری است که پیمانکاران و شرکت های پروژه محور برای تداورم کسب و کار خود رضایت کارفرما را بعنوان اصلی ترین مشتری حفظ نماید. علاوه بر کارفرما مشتریان دیگری نیز برای هر پروژه وجود دارد که از اصلی ترین آن ها بهره بردار و مردم ساکن در …

مدیران موثر چگونه رفتار می کنند

مدیران موثر چگونه رفتار می کنند مدیران مؤثر مدیران موثر این را بخوبی درک و آموخته اند که چطور با ارتباطات موثر بر دیگران اثر بگذارند و آنها را در جهت درست انجام دادن کارها تحت تاثیر قرار داده و بر آنها نفوذ داشته باشند. این نفوذ که از آن …

نظریه های حقوق و مزایا

نظریه های حقوق و مزایا نگرش استراتژیک در نظریه های حقوق و مزایا نگرش استراتژیک به تمام زیر مجموعه های نظام مدیریت منابع انسانی ایجاب می کند که نظام پرداخت حقوق و مزایا در هر سازمان و یا مجموعه سازمان ها و موسساتی که در راستای یک مأموریت و اهداف مشترک …

ویژگی های استراتژیست ها

ویژگی های استراتژیست ها:   امروزه مدیرانی که از تفکر استراتژیک برخوردار باشند قادرند سازمان هایی ایجاد کنند که بلندمدت گرا و همه جانبه نگر باشند. شرکت های چند کسب و کاره در پژوهش سیدکلالی و همکاران (۲۰۱۵) براساس مطالعه ای که در شرکت های چندکسب وکاره (هلدینگ) در ایران …

نقش ایزو 10015 در فرایند آموزش

نقش ایزو 10015 در فرایند آموزش ایزو 10015 فرایند آموزشی خوبی را تدارک می بیند و به سازمان ها در برنامه ریزی و ارزشیابی اثربخش آموزش بطور نظام یافته کمک می کند. علاوه بر این با مدیریت بهتر سرمایه انسانی، خدمات و محصولات مناسب تری ارائه شده که موجب رضایتمندی …

مدیریت را کی، کجا، چطور یاد گرفته اید؟

مدیریت را کی، کجا، چطور یاد گرفته اید؟ چند ترمی است که از دانشجویان می خواهم اگر با کسی برخورد کردند که از دید آنها مدیر موفقی است این سئوال را از او بپرسند و پاسخ هائی که می شنوند را در کلاس طرح و بحث کنند. بعضی از این …

مزایای رقابتی ایزو 14001

مزایای رقابتی ایزو 14001 مزایای رقابتی ایزو 14001 و تاثیر آن در محیط زیست: نواوری زیست محیطی یک ابزار مهم برای کمک به شرکت‌ها برای کاهش تاثیر زیست‌محیطی آن‌ها و کسب مزیت رقابتی در محیط‌های رقابتی فزاینده است. علی‌رغم تحقیقات اخیر در این زمینه ، یافته‌های مربوط به رابطه بین …

کسب و کار الکترونیکی

کسب و کار الکترونیکی شیوه انجام کسب و کارها به سرعت در طول چند دهه گذشته تغییر پیدا کرده و در حال تغییر بیشتری است،بیشتر سازمان ها به دنبال اتصال به اینترنت جهت کسب مزیت رقابتی بین رقبا هستند. کسب و کار الکترونیکی در آمریکا حدود یک سوم جوانان و …

سه سناریو جالب؛

سه سناریو جالب؛ کدام یک بیشتر آزارت می دهد؟ الف) حقوق دوستانت افزایش پیدا کند و حقوق تو ثابت بماند. ب) حقوق دوستانت ثابت بماند، حقوق تو هم همینطور. ج) میانگین حقوق دوستانت کاهش یابد، حقوق تو هم همینطور‌. اگر پاسخت گزینه ی الف است، نگران نباش، کاملا نرمال است: …

دسته بندی طرح ریزی های استراتژیک شرکتها

دسته بندی طرح ریزی های استراتژیک شرکتها   با چه رویکردی استراتژی شرکتتان را تدوین می کنید؟ برای مقابله با شکست های گذشته، استراتژی شرکت را طرح ریزی می کنید یا برای ساختن آینده؟   شرکت ها از نظر طرح ریزی استراتژیک در طبقات ذیل دسته بندی می شوند: دسته …