مدیران کاریزماتیک (2) ادامه از مطلب مدیران کاریزماتیک 1 : ۳- بازیگر احساسی بودن اگر خوشبین نباشید و اعتماد به نفس نداشته باشید، به قدری “بازیگری” نیاز دارید. اگرچه افراد کاریزماتیک در نمایش احساسات واقعی خود زمانی که به نفعشان باشد خوب هستند، معمولاً در نقش بازی کردن به شکلی که …
مدیران کاریزماتیک (1) مدیران کاریزماتیک می توانند دنبال کنندگانشان را مجاب کنند که افرادی وفادار باشند و حتی سخت تر کار کنند. اما آیا برای تبدیل شدن به یک رهبر کاریزماتیک راه های مختلفی وجود دارد یا اینکه همه می توانند به یک روش به چنین سطحی دست پیدا کنند؟ …
اصل پیتر در منابع انسانی اصل پیتر ادعا میکند که در سازمانها کارکنان به علت نشان دادن شایستگی در یک شغل ، به شغل بالاتر ارتقا پیدا میکنند و این روند تا زمانی ادامه می یابد که به حد بی کفایتی در یک شغل می رسند و در همان …
مدیریت ارتباط با مشتری، یک سیستم جمع آوری اطلاعات و فعالیت های مرتبط با مشتری که شرکت ها را قادر می سازد تا با استفاده از ارتباط موثر با مشتری خواسته های آن ها را به یک منبع درآمد خوب تبدیل کنند. پس نتیجه می گیریم که CRM یک روش مناسب جهت کسب و کار می باشد.
شگفتانگیز است که چقدر مدیران درباره ترک شغل بهترین کارکنان خود گلایه میکنند. البته حق هم دارند؛ اما مشکل آنجا است که مساله به خوبی شناسایی نمیشود. زمانی که یک کارمند خوب، شرکت را ترک میکند، آنها باید به یاد داشته باشند که «افراد شغل خود را ترک نمیکنند؛ آنها مدیرانشان را ترک میکنند.»
مدیریت استراتژیک منابع انسانی مدیریت استراتژیک منابع انسانی، مقاصد و طرح های سازمان را درمورد این موضوع که چگونه اهداف کسب و کار از طریق کارکنان تحقق یابند، تعریف می کند و خود مبتنی بر سه پیش فرض است: اول، سرمایه انسانی منبع عمده مزیت رقابتی است؛ دوم، این کارکنان …
شایستگی و انواع آن شایستگی به دانش، توانمندیها، ویژگیها یا مهارت برجستهای اطلاق میگردد، که منجر به عملکرد شغلی بهتر میشود. شایستگی، ویژگی زیربنایی فرد است که به طور کلی با عملکرد برتر در یک شغل، رابطه مستقیم دارد. شایستگی شغلی به دو دسته طبقهبندی میشود: شایستگیهای مورد نیاز (که …
مهارت تاب آوری چیست؟ ویژگی های افراد تاب آورکه خود را نمی بازند : چرا برخی افراد در برخورد با عوامل استرس زا انعطاف پذیری خاصی دارند، خود را نمی بازند ، بی قرار نمی شوند و داستان های ذهنی درست نمیکنند ، ولی بعضی دیگر برای مقابله با چنین …
اهمیت مربی گری در تحولات و تغییرات فردی سازمانهای امروزی چیست؟ آندرسون بر این باور است که یک فعالیت مربیگری فراتر از تجربه ای است که فرد از مربیگری دریافت میکند و دربردارنده چهار ویژگی زیر است: 1 .تغییر به منظور تحقق نیازهای بهسازی فرد و نیازهای استراتژیک سازمانی مورد …
آیا می توان از شایعات سازمانی استفاده مثبت کرد؟ در مواردی که انتقال اطلاعات نیازمند سرعت بالایی است این راهکار مناسب است . مدیریت آگاهانه و شکلدهی مناسب به شایعات میتواند آنها را در راستای اهداف سازمان قرار دهد. سرعت انتقال اطلاعات در کانال شایعه پراکنی بالاتر از کانال رسمی …