تغییر الزامی است،مقاومت نکنید بهبود چشمگير شما به عنوان مدیر بايد نتايج کار را به طرز چشمگيری بهبود دهید، و البته اين کار را در عين حالی که دلها و افکار کارکنانتان را به دست مي آوريد باید انجام دهيد، باید بگویم که هيچ گونه راه و روش، سابقه …
بایدها و نبایدهای مدیران تازهکار آزمون و خطا مدیریت کردن برای اغلب مدیران تازهکاری که مدت زیادی از مدیر شدنشان نمیگذرد فرآیندی مملو از آزمون و خطاست، بطوریکه افراد، تازه پس از گذشت چند سال از دوران مدیریتشان، میآموزند چه کارهایی را باید انجام داد و از …
چگونه میتوان دانست زمان اخراج فرد فرارسیده است؟ آیا زمان اخراج او فرا رسیده است؟ فرض کنید یکی از اعضای تیم نه تنها در کارش بهتر نمیشود، بلکه بهطور مداوم بدتر شده است، حال سوال اینجاست که آیا زمان اخراج او فرا رسیده است؟ در واقع نمیتوان …
معرفی استانداردهای مدیریتی ایزو 10002:2014 رسیدگی به شکایات مشتری راهنمایی برای رسیدگی به شکایات مشتری در سازمان ها ISO 10002:2014 Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for complaints handling in organizations ، ایزو 10002:2014 راهنمایی برای مدیریت فرآیند شکایات مشتری از محصول در سازمان فراهم می نماید، …
ایزو 10018:2012 جهت اطلاع از ایزو 10018:2012 متن ذیل را دنبال کنید؛ مدیریت کیفیت راهنمایی برای شایستگی و مشارکت کارکنان ISO 10018 _2012_Quality_management_Guidelines_on_people_involvement_and_competence دو تعریف کلیدی در ایزو 10018 که در عنوان این ایزو هم آمده به شرح زیر هستند: “Competence” defined as the “ability to apply knowledge and …
ایزو 3166 چیست؟ کدگذاری اسامی ایزو 3166 یک استاندارد بین المللی برای کدگذاری اسامی کشورها و زیرمجموعه های آن هاست،هدف ایزو 3166 ارائه یک کد بین المللی شناخته شده متشکل از حروف یا اعداد برای استفاده هنگام ارجاع به کشورها و زیرمجموعه های این کشورها می باشد؛اگرچه این …
سیستم مدیریت سازمانهای آموزشی سیستم مدیریت سازمانهای آموزشی را در متن ذیل مطالعه کنید: ISO 21001 ایزو 21001، یک ابزار مدیریتی مشترک برای سازمان های آموزش محوری است که محصولات و خدمات آموزشی برای رفع نیازمندی های یادگیرندگان را ارائه می دهند،این استاندارد، استانداردی مستقل بر مبنای ایزو 9001 …
مطرح ترین موسسات تدوین کننده استاندارد در دنیا متن ذیل اطلاعاتی را در مورد موسسات تدوین کننده استاندارد ارائه می نماید: 1- Canadian Standards Association (CSA) 1- انجمن استانداردهای کانادایی 2- British Standards Institution (BSI) 2- موسسه استانداردهای بریتانیا 3- American Society of Safety Engineers (ASSE) 3- جامعه مهندسان ایمنی آمریکا …
شیوههای هدف سازی انواع شیوههای هدف سازی را در موارد زیر بخوانید؛ ۱ – طی چهار روز آینده خود را ملزم کنید تا ده دقیقه از وقت تان را صرف هدف سازی در زندگی نمایید. ۲ – به موازات تلاش برای تمرین هدف سازی در زندگی مرتبا این …
راههایی برای تقویت قدرت باور -فقط به موفقیت فکر کنید نه به شکست. -همیشه بگوئید من برنده خواهم شد. -هنگام رقابت با دیگران به خود بگوئید: ” من از بهترین ها هستم. ” -فکر کردن به موفقیت ذهن شما را عادت میدهد تا برنامههایی طراحی کنید که منجر …