تعاریف واژه های استاندارد ISO9001 فرآيند (PROCESS): مجموعه اي از فعاليتهاي مرتبط و تاثير گذار كه ورودي ها را به خروجي ها تبديل مي كند،وروديهاي يك فرآيند عموما خروجي هاي فرآيندهاي ديگر هستند. محصول (Product): ماحصل انجام يك فرايند. كيفيت (QUALITY): درجه اي از برآورده سازي الزامات توسط …
روند صدورگواهینامه سیستم مدیریت کیفیت به چه صورت است؟ روند صدورگواهینامه سیستم مدیریت کیفیت: به 4 روند زیر در رابطه با صدور گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت دقت بفرمایید: 1)سازمان متقاضی با مشاور سیستم مدیریت کیفیت ارتباط برقرار کرده و روند استقرار سیستم مدیریت کیفیت در قالب پروژه پیاده سازی …
تکنیک های خلاقیت گروهی مدیریت پروژه برخی از تکنیک های خلاقیت گروهی که درآخرین ویرایش کتاب دانش مدیریت پروژه(pmbok)آمده است. طوفان ذهنی: تکنیکی برای تولید و جمع آوری ایده های مختلف در خصوص موضوع مربوطه،در این روش تنها ایده ها جمع آوری میشوند و هیچ ایده ای بر …
اگر وقت کمک ندارید، موضوع را رها نکنید اگر وقت کمک ندارید، موضوع را رها نکنید: به خطر افتادن روابط مدیران زیادی به لیلی مشغولیت های فراوان، فرصت کمک به افراد خود را ندارند لذا موضوع کمک به کارمندان خود را رها می کنند این اشتباه بزرگی است، اگر …
روابط متقابل برقرار کنید نکات بی اهمیت و یا کم ارزش روابط متقابل نیازمند سازش و پاسخ گویی شماست با واگذار کردن نکات بی اهمیت و یا کم ارزش به دیگران و کوتاه آمدن در این موارد، همچنین به اشتراک گذاشتن منابع می توانید در برقراری و حفظ …
کسب و کار شطرنجی هدف نهایی کسب و کارها هدف نهایی بسیاری از کسب و کارها تولید منحصولات و خدماتی است که به درد مردم بخورد،مثلا یکی از این کسب و کار خط تولید صفحه و مهره های شطرنج است و ملزومات ورزشی است! کارآفرین شدن جالب است …
ویژگی های ارتباطی شخصیت ها افراد درونگرا ۱) از تنهایی انرژی میگیرند ۲) نمیخواهند کانون توجه باشند ۳) شنونده های خوبی هستند افراد برونگرا ۱)از تعامل با دیگران لذت میبرند ۲)بیش از انکه گوش بدهند حرف میزنند ۳)دوست دارند کانون توجه باشند افراد حسی ۱)تمرکز بر دریافت اطلاعاتشان با حواس …
10 عادت اشتباه مرگبار در جلسات به 10 عادت اشتباه مرگبار در جلسات موارد زیر دقت بفرمایید: اشتباهات زیر باعث نتایج پیش بینی نشده در جلسه و گاهی منجر به شکست: – لباس چروک و اتو نشده -آدامس جویدن -آرایش غلیظ -کفشهای کهنه -حالت بد بدن -عطر زیاد -عدم تماس …
شخصیت مدیریت خویش را متناسب با نیازهای وقت نشان دهید رویکردهای متفاوت هر موقعیت کاری مهارتها و رویکردهای متفاوتی را می طلبد. شما به عنوان مدیر می بایست شرایط و آدم ها را سنجیده و همه چیز را درست مدیریت کنید،به پیشنهادهای زیر توجه نمایید: به رفتار مدیران و …
به حرفهای خود ساختار بدهید برای موفقیت در کار خود به حرفهای خود ساختار بدهید: برای ارتقای این مهارت راههایی وجود دارند: سعی کنید یک ساختار نوشتاری و کلامی برای ارتباطات خود بسازید. نکات محوری اندیشه خود را دستهبندی کنید و تا جای ممکن آنها را موجز و مختصر بیان …