ISO 10002

راهنمایی برای ثبت شکایات مشتریان: این استاندارد در سال 2004 منتشر گردیده است.این سیستم برای همه ی سازمانهایی که خواستار رسیدگی به اعتراضات و شکایات مشتریان میباشند کاربرد دارد. استاندارد مذکور سازگار با ایزو 9001 و ایزو 9004 میباشد.ایزو 10002 به ارتقای عملکرد در حوزه ی رسیدگی به شکایات منجر …

دوره MSP (کنترل پروژه)

شرکت آریان گستر اقدام به برگزاری دوره ی MSP مقدماتی در تاریخ 5و6 تیرماه با تدرس جناب آقای دکتر سلطان زاده کرده است.لذا از علاقه مندان دعوت می گردد هر چه سریعتر جهت ثبت نام در دوره ی مذکور اقدام نمایند. لازم به ذکر است در پایان به شرکت کنندگان …

انتخاب مشاور ایزو

انتخاب مشاور ايزو: در اين متن سعي داريم كه صادقانه اطلاعاتي را در مورد انتخاب مشاور ايزو در اختيار تان قرار دهيم.امروزه بسياري از شركت ها براي يافتن مشاور ايزو و دريافت گواهينامه ايزو به اينترنت مراجعه مي كنند و احتمالا هزينه اي را جهت دريافت گواهينامه پرداخت ميكنند پس …

دوره های آموزشی سال 93(تقویم آموزشی)

شرکت مهندسین مشاور آریان گستر با همکاری آکادمی بین المللی TUV Uk&i اقدام به برگزاری دوره های آموزشی ذیل نموده است: تقویم آموزشی سال 93:                                                                           

ایزو 26000 (ISO 26000)

ايزو 26000 ايزو 26000 راهنمايي براي مسئوليت پذيري اجتماعي مي باشد. اين استاندارد براي همه سازمان ها بدون در نظر گرفتن نوع فعاليت ايشان كاربرد دارد. ايزو 26000، مسئوليت اجتماعي را به شرح ذيل بيان ميكند: مسئوليت يك سازمان براي اثر بخشي تصميمات و فعاليت هاي خود بر جامعه و …

زرين آب

شركت توليدي زرين آب، توليد كننده ي وان و جكوزي موفق به دريافت گواهينامه هاي ISO 9001:2008, ISO 10002:2004 از گروه بين المللي TUV Uk&i گرديد.

ISO/IEC 20000 مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

استاندارد ISO/IEC 20000، اولین استاندارد بین المللی در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات می باشد. این استاندارد، در سال 2005 توسط ISO/IEC JTC1 SC7 تدوین و در سال 2011 مورد بازبینی قرار گرفته است. این استاندارد بر اساس استاندارد BS 15000 که قبلاً توسط شرکت BSI ایجاد شده بود، تدوین …