ذینفعان سازمان متن زیر توضیحاتی را در مورد ذینفعان سازمان ارائه می دهد: اهمیت و چگونگی شناسایی ذینفعان سازمان: طبق تعریف «نفع»، هر چیز قابل لمس یا غیرقابل لمس، مادی یا غیرمادی است که یک فرد یا یک گروه آن را بر اساس ارزش فعالیتهای یک فرد یا یک گروه …
فرايند رسيدگي به شكايات براي همه نوع فعاليتهاي تجاري در این متن اطلاعاتی در رابطه با فرايند رسيدگي به شكايات براي همه نوع فعاليتهاي تجاري ارائه شده است: اين استاندارد ، راهنمايي هايي را براي طراحي و اجراي اثربخش و كارايي فرايند رسيدگي به شكايات براي همه نوع فعاليتهاي تجاري و …
CRM چگونه اتفاق خواهد افتاد؟ مزایایی که برای CRM برشمردیم تنها با خرید و نصب یک نرم افزار CRM محقق نخواهد شد. برای آنکه یک سیستم CRM عملاً اثربخش باشد، سازمان باید پیشتر تصمیم گرفته باشد که به دنبال کدام یک از اطلاعات مشتری است و نیز از جمع آوری …
تعریف کنترل پروژه در اين بخش توضيح مختصري درباره ي تعریف کنترل پروژه ارائه شده است: فرایندی است در جهت حفظ مسیر پروژه، برای دستیابی به تعادلی اقتصادی و موجه، بین سه عامل هزینه، زمان و کیفیت، درحین اجرای پروژه، که از ابزار و تکنیکهای خاص خود، در انجام این مهم …
مزایا و اهمیت اخذ گواهینامه ایزو مدیریت زیست محیطی 14001: در اين بخش توجه شما را به مزایا و اهمیت اخذ گواهینامه ایزو مدیریت زیست محیطی جلب ميكنيم: • اطمینان از حفاظت محیط زیست «در سطح محلی، ملی، منطقه ای و جهانی» • بهبود روش های مدیریت، به ویژه ترویج و ترغیب …
استاندارد ISO TS 29001 چیست؟ (مدیریت کیفیت در صنایع نفت، گاز و پتروشیمی) این استاندارد مقتضیات سیستم مدیریت کیفیت را برای طراحی، توسعه، تولید، نصب و خدمات محصول در صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی تعریف می کند. این استاندارد که نتیجه مستقیم مشارکت بین ایزو و صنعت نفت و …
بررسی، انتخاب و اجرای استراتژی در اين بخش اطلاعاتي در رابطه با بررسی، انتخاب و اجرای استراتژی ارائه شده است: استراتژیستها هیچ گاه همه گزینه ها و راههای امکان پذیر که به نفع سازمان هستند، مورد توجه قرار نخواهند داد، زیرا بی نهایت راه عملی وجود دارد که می تواند …
EPR چيست؟ در اين متن اطلاعاتي در رابطه با اينكه EPR چيست؟ و چگونه قادر است عملکرد تجاری یک شرکت را بهبود بخشد؟ ارائه ميشود: سیستم جامعی است که سعی در یكپارچه سازی همه وظایف و بخشهای موجود در یک سازمان با استفاده از یک سیستم کامپیوتری واحد دارد که بتواند نیازهای …
در ابتدا توليد محصولات صنعتي به شكل دستي و در كارگاه هاي مستقل انجام مي گرفت و از آنجايي كه استاندارد خاصي بر قطعات و
محصولات وجود نداشت هر كارگاه محصولي منحصر به فرد توليد مي كرد.
استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت خودروسازی ISO TS 16949 : 2009 در اين بخش اطلاعاتي در رابطه با استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت خودروسازی ارائه شده است: بر اساس نیازمندی های كیفیت تعیین شده توسط گروه های اجرایی IATF و به منظور یكسان سازی انتظارات شركت های مختلف …