۴۷ توصیه درباره تدوین استراتژی فروش از زبان حرفهایها
قسمت سوم
۲ -«هنرِ» وسوسه کردن مشتری را یاد بگیرید
تام سزاکی (Tom Szaky)، بنیانگذار شرکت TerraCycle میگوید: «ایجاد ترس، بلاتکلیفی و تردید در ذهن مشتری، روش خوبی است؛ زیرا موجب میشود مشتری به حرفهای شما جدیتر توجه کند.
ما در شرکت TerraCycle، بر اساس کشور و نوع طبقهبندی، به برندها امتیاز میدهیم.
من اغلب باید به مشتریان بالقوه بگویم که رقیب آنها نیز در حال مذاکره با ماست.
البته این حرف را فقط یک بار میگویم و آن را دیگر تکرار نمیکنم، زیرا ممکن است موجب عصبانیشدن آنها شود و یک فرد عصبانی هرگز به شما بله نمیگوید.»
۳- تحقیقکردن پیش از تماس، ضروری است
جیل کونراث (Jill Konrath) میگوید: «برای معامله با شرکتهای بزرگ، نمیتوانید ۱۰۰ تماس سرد (cold call) بگیرید و حرفهای یکسانی را به همه بگویید.
چند سال پیش، مدیران شرکت، دیگر به تلفنهایشان جواب ندادند و تمام تماسها را به پُست صوتی خود انتقال دادند.
آنها بیشتر پیامها را ظرف چند ثانیه پاک میکنند، زیرا آن پیامها توسط فروشندگانی گذاشته شدهاند که برای فروش محصولاتشان تماس گرفتهاند.»
«به نظر من، تنها راهِ بهدست آوردن توجه مدیران در شرکتها، گذاشتنِ پیامی بسیار اختصاصی، بر اساس تحقیقی عمیق در مورد شرکت آنهاست.
وقتی از این روش استفاده کردم، توانستم قرار ملاقاتهای زیادی را با آنها ترتیب بدهم»
جهت مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
