۴۷ توصیه درباره تدوین استراتژی فروش از زبان حرفهایها
قسمت دوم
ما برای کمک به شما، ۴۷ مورد از بهترین رازها و نکات در زمینهی تدوین استراتژی فروش را از حرفهایترین افراد در حوزهی فروش جمعآوری کردهایم.
۴۷ نکتهی زیر، بر اساس میزان اهمیت فهرست نشده است و شامل تمام موارد، از جمله تشکیلِ یک تیم فروش فوقالعاده، انگیزه دادن به نمایندگیهای فروش برای موفقیت و اسراری برای نهاییکردن فروش و همچنین، جنبههای مهم استراتژی فروش مانند حفظ مشتری و تعیین هدف مؤثر است که هرگز نباید نادیده گرفته شود.
ایجاد روابط و بهدست آوردنِ مشتری
۱ – همیشه با مشتری موافق باشید!
-فرقی نمیکند خریدار چه بگوید، چه تعیین کند یا چه بخواهد. تحت هیچ شرایطی نباید با او مخالفت کنید یا بگویید او اشتباه میکند یا برآوردهکردنِ درخواست او امکانپذیر نیست.
-اگر در این استراتژی ساده مهارت پیدا کنید، این استراتژی فروش، شما را نجات خواهد داد.
-جملهی قدیمیِ «همیشه حق با مشتری است» درست نیست.
-در واقع در بیشتر موارد، حق با مشتری نیست یا حتی مشتری دروغ میگوید، ولی این مسئله به آن معنا نیست که باید بر سر او فریاد بکشید یا به او بگویید حق با او نیست.
-وقتی به مشتری میگویید «شما نمیتوانید»، «اجازه ندارید» یا «این کار غیرممکن است»، موجب میشوید که او حالت تدافعی بگیرد، بر موضع خود بیشتر پافشاری کند و احتمالِ به توافق رسیدن با او کاهش پیدا کند.
-پس سعی کنید روی اصول مشتری مداری تمرکز کنید.
جهت مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
