کنترل فرایندها ، محصولات و خدمات برون سازمانی

در این مقاله سعی به ارائه اطلاعات در مورد کنترل فرایندها ، محصولات و خدمات برون سازمانی داریم:

بند 8-4  ایزو 9001:2015 به تمام اشکال فرآیندها ، محصولات و خدماتی که از بیرون سازمان تامین می شوند، می پردازد، به عنوان مثال از طریق :

الف) خرید از یک تامین کننده

ب) ترتیبات انجام شده با یک شرکت وابسته

پ) برون سپاری فرایندها به یک ارائه دهنده برون سازمانی

برون سپاری ، ویژگی اساسی یک خدمت را همواره داراست ، چرا که حداقل یک فعالیت وجود خواهد داشت که ضرورتا در هنگام مواجهه سازمان و ارائه دهنده انجام می شود.

بسته به ماهیت فرایندها، محصولات و خدمات، کنترل های الزامی برای تامین از بیرون سازمان می توانند به طور گسترده ای متفاوت باشند. سازمان می تواند از تفکر مبتنی بر ریسک برای تعیین نوع و کنترل های مناسب برای یک ارائه دهنده برون سازمانی و همچنین فرایندها، محصولات و خدماتی که از بیرون سازمان فراهم می شوند استفاده نماید.

برای مشاور ایزو و ایزو 9001 با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.

02177942240-02177959675