مدیریت کارکنان
• اطلاعات خود را با کارمندان به اشتراک بگذارید.
یکی از پیششرطهای برقراری فلسفه صدای کارکنان در سازمان، به اشتراک گذاشتن مناسب اطلاعات سازمانی با کارکنان است. در واقع شما تنها در صورتی میتوانید ورودیها وایدههای تازه از کارمندان خود بگیرید که کارمندان شما با مسائل مربوط به کسبوکار آشنا باشند. در این راستا پیوسته باید به کمک کانالهای ارتباطی خود اطلاعات خود را بهروز نگه دارید و به کارمندان انتقال دهید.
• کارکنان را به ارائه عقاید تشویق کنید.
فرآیندهای مناسبی را در سازمان برای دریافت منظم بازخورد تعبیه کنید. این کار میتواند از طریق روشهایی چون ایجاد قسمتهای مخصوص بر روی اینترانت سازمان برای دریافتایدهها، ایجاد فراخوانهایی برای بیان دیدگاهها، آموزش مدیران برای دریافت بازخوردها، ایجاد گروههای متمرکز برای جستوجوی آرای کارکنان و… صورت گیرد.
شما با اریان گسنر مشاور منابع انسانی همراه می باشید. متن در مورد مدیریت کارکنان است.ادامه متن:
• ایدههای کارمندان را ارزیابی کنید.
شما باید برای ارزیابیایدهها سیستمی منصفانه و شفاف را طراحی کنید تا کارمندان بدانند که نظرات آنها به طور منصفانه ارزیابی میشود و بنابراین انگیزه لازم را برای ارائه ایده داشته باشند.
در این راستا پارامترهایی مانند کاهش هزینه، افزایش سود، افزایش سهم بازار، ارتقای رضایت مشتری، بهبود تعادل کاری، کاهش ریسکهای تصمیمگیری، بهبود تصویر سازمان و بهبود روش کار، برخی از پارامترهایی است که میتواند به کار رود. پس از ارزیابی ایده باید نتیجه ارزیابی به طور روشن اعلام شود.
• تکنولوژی مناسب برای بهبود فرآیند صدای کارکنان به کار برید.
در این راستا سعی کنید با نظر کارمندان تکنولوژیهای مناسبی را به کار ببرید که کانالهای ارتباطی بهتری برای ارائه ایدهها توسط کارمندان و بهبود ارتباط با آنان به وجود میآورد.
پس از طی این مراحل کارمندان نظرات و ایدههای تازه خود را برای بهبود اجرای امور در سازمان ارائه داده و همواره عامل تغییرات تازه در سازمانها میشوند.
برای انتقال هر چه بهتر نظرات بهتر است یک جو فراگیر بر سازمان حاکم نباشد تا هر فرد فارغ از نظرات غالب بر سازمان بتواند نظرات خود را بیان دارد؛ نظراتی که از ارزشها و امیدها و بلند پروازیهای ذهن او سر چشمه میگیرد.
به صدای کارمندان خود به دقت گوش دهید و حتی از یک ایده کوچک نیز غافل نمانید، چرا که گاه ایدهای کوچک آغاز تغییری بزرگ است.
برای مشاوره ایزو 9001 و گواهینامه CE با اریان گستر تماس بگیرید.
02177942240-77959675