ده راهکار UX برای مجاب کردن مشتری به خرید

ده راهکار UX برای مجاب کردن مشتری به خرید را در متن زیر می تاونید مطالعه بفرمایید:

قسمت بعدی

۷- ما همه به ذات تنبل هستیم و مسیری با کمترین درد را پیش خواهیم گرفت.

اقرار می‌کنم، من یک تنبل هستم؛ البته نه یک تنبلی وحشتناک، بلکه به شیوه‌ای مقتصدانه.

یعنی همیشه فکر می‌کنم که ساده‌ترین راه انجام دادن یک کار چیست.

اما خواهشاً من را سرزنش نکنید– ژن‌هایم را سرزنش کنید (حداقل این دروغی است که به خودم می‌گویم).

همانطور که گفتم، ما همه ذاتاً تنبل هستیم و معمولاً تلاش می‌کنیم مسیری با کمترین فشار و درد را پیش بگیریم.

تکامل ما را به این طریق برنامه‌ریزی کرده است، این حتی توضیح می‌دهد که چرا وقتی مردم چندین گزینه پیش روی خود دارند، بطور ثابت با آن گزینه پیش می‌روند که نیاز به تلاش کمتری دارد.

مثلاً وقتی این سوال پیش بیاید که فیلم یک اثر را ببینم یا کتاب آن را بخوانم، جواب همیشه ساده است، فیلم آن!

به همین دلیل، نه تنها باید تنبلی آدم‌ها را قبول کنیم، که باید آن را با نهایت محبت در آغوش بکشیم.

برای مثال

به جای آنکه از کاربر بخواهیم یک حساب کاربری درست کند تا بتواند یک کار مشخص را انجام دهد (مثلاً خرید یک محصول را)، بگذاریم بعد از آنکه خرید را قطعی کرد و در آخرین مرحله حساب کاربری خود را تنظیم کند.

یا اگر اطلاعاتی وجود دارد که به آنها نیاز داریم، اما خیلی هم واجب نیستند، درخواست آنها را به مراحل آخر یک فرآیند موکول کنیم.

ادامه دارد…

جهت مشاوره ایزو و بالا بردن سیستم کیفیت سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.

با شماره های زیر تماس بفرمایید
02177942240-77959675

گواهینامه CE  اروپا از تخصص های ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco