بهره وری بیشتر

بهره وری بیشتربهره وری بیشتر Productivity

برای تعریف بهره وری ٬ ابتدا باید با دو دو مفهوم کارآئی واثربخشی آشنا شویم .

▪ کارائی : نسبت ستاده به داده را گویند که برابر با مصرف بهینۀ منابع میباشد .

▪ اثر بخشی : به معنای تحقّق اهداف سازمان است .

با ادغام این دو مفهوم چهار حالت بدست می آید که حالت چهار همان بهره وری می باشد . کارآمد و اثربخش (بهره وری) حالتی است که هم منابع درست مصرف شده وهم اهداف سازمان تحقّق یافته است .

▪ استراتزیهای بهره وری عبارتند از :

١) ورودی ثابت ٬ افزایش خروجی

٢) کاهش ورودی ٬ افزایش خروجی

٣) کاهش به نسبه بیشتر ورودی ٬ کاهش خروجی

٤) افزایش ورودی ٬ افزایش به نسبه بیشتر خروجی

۵) کاهش ورودی ٬ خروجی ثابت

بهبود فرایندهای سازمانی

یک وجه مشترک بین انواع فرایندهای مختلف وجود دارد. همه آن‌ها طراحی‌ شده‌اند تا روش کاری شما و همکاران را هماهنگ کنند. وقتی افراد از مجموعه مراحل به‌خوبی تست‌شده پیروی می‌کنند، با خطاها و تأخیرهای کمتری مواجه می‌شود، نیاز به دوباره‌کاری کمتری دارد و کارمندان و مشتریان احساس رضایت بیشتری می‌کنند.
فرایندهایی که خوب کار نمی‌کنند می‌توانند منجر به مشکلات زیادی شوند. به‌ عنوان‌ مثال:

مشتریان ممکن است به دلیل کیفیت پایین محصولات یا سرویس‌دهی نامطلوب شکایت کنند. شکایت کارکنان نیز باید بررسی شود.
همکاران احساس ناامیدی می‌کنند.
کارها ممکن است تکرار شود یا انجام نشود.
هزینه‌ها افزایش پیدا می‌کنند.
منابع به هدر می‌رود.
گلوگاه‌ها می‌توانند گسترش پیدا کنند و باعث از دست رفتن فرصت‌ها شود.

بهبود فرایندهای کاری در سازمان

وقتی با مسائلی که در بخش فوق گفته شد مواجه شدید، زمان آن رسیده است که فرایندهای مربوطه را بررسی و به‌روزرسانی کنید.

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.