۷ راهکار برای افزایش مشتری در کسب و کار
متن زیر در رابزه با ۷ راهکار برای افزایش مشتری در کسب و کار مواردی را ارائه می کند:
قسمت پنجم
۴- به مشتری وقت تصمیم گیری بدهید
فروش وابسته به دیدگاه فروشنده است، نه یک مشتری احتمالی
بعد از شناخت مشتری و ارائه راهنمایی های لازم است بهتر است کمی عقب نشینی کنیم.
در لحظات آخر تصمیم گیری، تنها در صورت طرح پرسش توسط طرف مقابل باید توضیحات بیشتری دهیم و نباید خیلی مزاحم مشتری شویم.
در واقع مردم ترجیح میدهند از یک لیدر و پیش رو در بازار کسب و کار خرید کنند تا یک فشارآور!
همه ی ما مشغله های فراوانی داریم بنابراین ممکن است گاهی مشتری نه برای فرار از خرج کردن پول بلکه به علت نیاز به زمان برای بررسی های بیشتر اقدام به دریافت خدمات را کمی عقب بیاندازد.
در این مواقع لازم است تا شبکهی قابل دفاعی داشته باشیم و سیستم، نرمافزار یا هر بستری که در آن فرایند فروش و ارائه خدمات صورت میگیرد فرصت بررسی و تحقیق بیشتر را به خوبی در اختیار دریافت کننده خدمات قرار دهد.
نکته بسیار مهم این است که در مراحل آخر تصمیم گیری باید راه های مختلف ارتباطی را تکرار کنید و در عین حفظ فاصله نشان دهید در هر زمانی آماده ارائه خدمات هستید.
ادامه دارد…
جهت مشاوره ایزو 9001 در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
مشاوره استراتژی با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
