ارتباط مستمر با مشتری

متن زیر در مورد ارتباط مستمر با مشتری مطالبی را بیان می کند:

 

 

استراتژی پیشنهاد هدایت شده:

تصمیم مشتری را تغییر دهید!

شما دونوع موبایل در فروشگاه اینترنتی خود دارید. مشتری با قصد خرید یک نوع موبایل که در موجودی و محصولات شما نیست وارد فروشگاه می شود. شما با استراتژی Curated Offering می توانید وی را به سمت خرید یکی از موبایل های موجود در فروشگاه هدایت کنید. این استراتژی زمانی به کار گرفته می شود که شرکت ها برای کمک به مشتری در انتخاب وارد عمل می شوند.

استارت آپ تحویل غذا و استراتژی پیشنهاد هدایت شده

یکی از استارت آپ های تحویل و ارسال غذا با یک شعار متداول به سمت استراتژی پیشنهاد هدایت شده حرکت نمود. ولی بعد متوجه شد که این استراتژی همان استراتژی ارضا یا پاسخ به میل است.

شعار استارت آپ ها

شعار استارت آپ های تحویل غذا که در چندسال اخیر ظهور کرده اند این است: “شما سفارش دهید؛ ما تحویل می دهیم.”یک استارت آپ خلاق برای استراتژی پیشنهاد هدایت شده در ارسال غذا، مشتری را در مسیری قرار داد که آن چه را استارت آپ می خواهد سفارش دهد. چگونه؟

خاصیت ها و کارآیی ها

برای برخی مواد غذایی خاصیت ها و کارآیی های آنان را برای مشتری نمایش دهید. برنامه های لذت بخش تفریحی را ارائه کنید. به ویژگي های شخصی مشتری توجه کنید. خودتان را به جای او بگذارید. با مغز او فکر کنید.

ساختار شخصیتی

مشتری را به سمت پیشنهادهایی هدایت کنید که با ساختار شخصیتی وی گره خورده باشد.مواظب باشید: استراتژی “ارضا و پاسخ به میل” را با استراتژی “پیشنهاد هدایت شده” اشتباه نگیرید.

ادامه دارد…

 

جهت مشاوره ایزو 9001 در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره استراتژی با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.