سندرم رقابت براي بهترين بودن
سندرم رقابت براي بهترين بودن را در متن زیر دنبال بفرمایید:
زماني كه از مديران سوال مي شود، استراتژي شركت شما چيست؟ با توجه به اينكه اغلب مديران معتقدند كه مفهوم استراتژي، تلاش براي بهترين بودن و شكست دادن رقيب است پاسخ مي دهند: مقام اول يا دوم صنعت شدن، بهترين سازمان در اين صنعت بودن و يا بهترين محصول/خدمات را به مشتريان ارائه دادن و…
تشبيه كسب و كار
باور كنيد هيچ يك از اين موارد استراتژي نيست برخي آمال، برخي چشم انداز، برخي اقدامات كليدي، برخي ارزش هاي سازماني و….است مقايسه يا تشبيه كسب و كار با رقابت هاي ورزشي يا جنگ كه همواره يك برنده و بازنده دارد، نادرست و گمراه كننده است. چنين ديدگاهي نسبت به رقابت، افقي محدود را پيش روي سازمان قرار مي دهد و در بهترين وضعيت، عملكرد سازمان در سطح متوسط خواهد ماند.
نابودكردن رقيب
لازمه پيروزي در مسابقه ورزشي يا جنگ، زمين گير يا نابودكردن رقيب يا رقبا است اما در كسب و كار اين امكان وجود دارد كه بدون نابود كردن رقبا نيز پيروز شد. اصلا در بسياري از كسب و كارها بهترين بودن و برنده شدن معنا ندارد. به عنوان مثال شركت هاي فعال در كسب و كار لجستيك، بازاريابي، هنر و يا سازمان هاي غير انتفاعي نظير: نيروي انتظامي، كميته امداد و …
بهترين بودن
اگر تمامي سازمان هاي حاضر در يك صنعت، استراتژي خود را به عنوان بهترين بودن تلقي نمايند، بي ترديد همه در آن صنعت بازنده خواهند بود. چرا كه هر يك با الگوبرداري عملياتي از يكديگر سعي در ارائه بهترين محصولات و يا خدمات و جذب مشتريان دارند و بسيار واضح است كه اين جهت گيري منجر به افزايش هزينه ها و كاهش سود سازمان و در نهايت جذابيت صنعت خواهد شد.
حال راهكار چيست؟ بسيار ساده است، كمي تامل كنيم و از خودمان چند سوال بپرسيم؟
١) كدام خودرو از ديدگاه ما بهترين است؟ بنز، پورشه، بي ام و، بوگاتي يا …
٢) سوال ديگر، كدام برند تلفن همراه از ديدگاه ما بهترين است؟ آيفون، سامسونگ يا…
٣) از نظر شما كدام همبرگر بهترين طعم را دارد؟ همبرگرهاي برگر فكتوري، برگر ذغالي، برگر لند، چيز فكتوري، شيك شك يا….
و سوال هاي ديگر
پاسخ به سوال هاي، نشان مي دهد كه مشتريان در هر صنعت و يا كسب و كاري متفاوت هستند و نيازها و انتظارات آن ها متنوع است،در رقابت به جاي بهترين بودن، بهتر است منحصر به فرد بود و به جاي نزاع با رقبا براي جذب مشتريان و برآورده كردن نيازها و انتظارات يكسان آن ها، به مجموعه اي متفاوت از مشتريان و تامين مجموعه متفاوت نيازها و انتظارات آن ها تمركز كرد.
رقابت هاي ورزشي يا ميدان جنگ
در رقابت منحصر به فرد بودن، بر خلاف رقابت هاي ورزشي يا ميدان جنگ، سازمان مي تواند بازي منحصر به فرد خود را طراحي و اجرا نمايد،يك مثال ساده ديگر براي توضيحات ?، هر يك از ما سبك متفاوتي از موسيقي را مي پسنديم و در همان سبك حتما خواننده گان خوبي وجود دارد كه هر يك به نوعي معروف و موفق هستند و ما طرفدار آن ها هستيم. هر چقدر آن ها اجراي بهتري داشته باشند، طرفدارن آن ها افزايش مي يابد و با گذشت زمان اجراهايشان متفاوت تر و زيباتر خواهد شد اين منحصر به فرد بودن همان جوهره اصلي رقابت و تعريف استراتژي است.
جهت مشاوره ایزو 45001 در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
مشاوره در امر مدیریت ریسک با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
