نکته‌ی عملی برای رهبری

۱۲ نکته‌ی عملی برای رهبری

قسمت بعدی
۴- به مشارکت تیمی نظم بدهید.

-دیکته کردن چشم‌انداز کلی سازمان به کارکنان، شما را به هدفتان نمی‌رساند.

-باید تیم‌تان را در برنامه‌ریزی اهداف درگیر کنید و مدام حواستان باشد که چه چیزی مانع از رسیدن آنها به اهدافشان می‌شود.

-سرپرست تیم من، جولی، یک انجمن هفتگی مخصوص اعضای تیم درست کرده که در آنجا همه می‌توانند از ترس‌هایشان بگویند، ایده‌های سازنده‌شان را با بقیه در میان بگذارند و بدین ترتیب کیفیت کارها را بالا ببرند.

-وقتی تیمتان مدام وضعیت موجود را به چالش می‌کشد (البته یک چالش سازنده!)، یعنی شما هم رهبر بهتری شده‌اید.

جهت مشاوره ایزو 9001 در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

۵- روشن و دقیق صحبت کنید.

-اگر کار ِ کم‌کیفیت از کارمندانتان بخواهید، کار ِ کم‌کیفیت تحویل می‌گیرید، چرا که کیفیت ورودی شما مستقیما بر کیفیت خروجی‌تان اثرگذار است.

-اگر از یکی از اعضای تیم، خیلی کلی بخواهید تا «نظراتش» را در مورد روند انجام کار با شما در میان بگذارد، سخت می‌شود فهمید که آیا او بهترین ایده‌هایش را رو کرده است یا نه.

مشاوره استراتژی با آریان گستر

-بهتر این است که دقیقا توضیح بدهید که چرا آن کار این‌قدر مهم است، چه نگرانی‌هایی دارید، مشتری کیست، چطور می‌توان کار را بهتر کرد، و ترجیح می‌دهید چه زمانی کار به اتمام برسد.

-یک کار خوب هم این است که درخواستتان را بگویید و بعد این‌طور ادامه دهید: «به طور خاص می‌خواهم روی X تمرکز کنی.»

-این ده دقیقه زمانِ اضافه‌ای که برای توضیح دادن صرف می‌کنید به شما کمک می‌کند تا بفهمید دقیقا از کارمندانتان چه می‌خواهید و به این ترتیب کیفیت بازخورد آنان را ده‌ برابر کنید.

ادامه دارد…

 

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco

شرکت آریان گستر

25 راهکار برای بهبود زبان بدن

25 راهکار برای بهبود زبان بدن

25 راهکار برای بهبود زبان بدن را در متن زیر می توانید دنبال بفرمایید:

۱. با آرامش درتمام مراحل صحبت، حرکات ریز بدن و چهره و چشم طرف مقابل را زیر نظر بگیری

۲. هرمانعی که مزاحم حرکت یا فکر آزادانه شماست، برطرف کنید

۳. مواظب ۴ دقیقه اول برخورد خود با دیگران باشید. چون ۸۰ درصد از ذهنیت شما را نسبت به افراد تعیین می کند

۴. هگام ورود به جلسه/دیدار، لبخند بزنید

۵. فاصله مجاز با تمام افراد را همیشه حفظ کنید

۶. راحت بنشینید نه در حد کاناپه منزل بلکه در حدی که فکر شما درست کار کند

۷. تمام مدت ارتباط چشمی خود را حفظ کنید.زل نزنید/نگاه خود را روی چهره و چشمان طرف مقابل، تقسیم کنید

۸. با صورت، دماغ و گوش هایتان بازی نکنید

۹. با قدرت، از دستها و چهره تان برای حرف زدن استفاده کنید

۱۰. هنگام نوشیدن چای لیوان را جلوی سینه یا دهان خود نگه ندارید/چون نزدیک می شود به حالت تدافعی

۱۱. حس روحی مثبت داشته باشید

۱۲. لباس زیبا و آراسته مخصوص مذاکره و ملاقات داشته باشید/مودب و موقر دیده می شوید

۱۳. مدل موی متعارف داشته باشید/ با موی تمیز، نکته بین و ظریف دیده می شوید

۱۴. مجموع حرکات طرف مقابل را در نظر بگیرید. یک حرکت را قضاوت نکنید

۱۵. در برخورد با جنس مخالف تمام جهات دینی و شرعی را رعایت کنید

۱۶. دروغ نگویید. واکنش غیر ارادی اندام بدن به دروغگویی، فرد مقابل را متوجه می کند

۱۷. غذای سبک بخورید تا حرکات بدن و چشم تان کند نشود

۱۸. لحن مناسب/ از بلند یا کوتاه کردن لحن صدا برای تاکید یا نفی استفاده کنید

۱۹. برای رصد بهتر حرکات بدن، روبروی مذاکره کننده باشید

۲۰. از حرکات بدنش یادداشت برداری کنید تا در فرصت مناسب آنها را مطالعه کنید

۲۱. خندیدن بی مورد ممنوع/ چون حالت طبیعی چهره تان از بین می رود

۲۲. با هرکسی شوخی نکنید بخصوص شوخی فیزیکی

۲۳. ایستادن بی مورد و تکیه به صندلی ممنوع/باعث ایجاد خستگی و بی علاقگی در طرف مقابل می شود

۲۴. به طور احساسی دست و پای خود را حرکت ندهید/ حرکت باید طبیعی باشد

۲۵. برای استفاده از زبان بدن هر روز تمرین کنید

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره EFQM با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco

 

شرکت آریان گستر

کارکنان را سربلند کنیم

کارکنان را سربلند کنیم

←مدیری میگفت: یکی از کارکنان شرکت در حین کار دچار حادثه شد، جراحت پیدا کرد و بالاجبار مدتی در بیمارستان بستری شد. بعد از آن، چند هفته ای را در دوران نقاهت در منزل استراحت کرد و ما (مدیران شرکت) به دلیل گرفتاری و مشغله کاری فرصتی برای عیادت از او پیدا نکردیم تا اینکه خبردار شدیم همکارمان بهبودی نسبی پیدا کرده و یکی دو روز دیگر، در محل کار حاضر خواهد شد.

شرمندگی

←شرمنده شدیم از اینکه او را در این شرایط سخت تنها گذاشته بودیم. برای کاستن از میزان این شرمندگی، تصمیم گرفتیم که در همین یکی دو روز باقیمانده به ملاقاتش برویم و قبل از آن که به شرکت برگردد، به عیادتش برویم.

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

حال و روز روحی

←آدرس او را پیدا کردیم و همراه با چند نفر از مدیران شرکت بعد از خرید کمی میوه و شیرینی و با یک دسته گل به دیدارش رفتیم،چند دقیقه ای وقت گذاشتیم و مختصری خرج کردیم، اما این کار ما آنچنان اثری بر حال و روز روحی این همکار گذاشت که ما را واداشت این کار را در مورد سایر کارکنان هم تکرار کنیم.

این مدیر میگفت:

←این کارگر محترم بلافاصله بعد از شروع به کار و در اولین روز بازگشت به شرکت،سراغ ما آمده بود که از ما برای کاری که کرده بودیم، تشکر کند. این کارگر میگفت: “از وقتی همسایه های ما شما را دیدند که با گل و شیرینی به منزل ما آمدید، اعتبار من و خانواده ام در محل بالا رفته و از همان روز من در میان خانواده و جلوی همسر و فرزندانم، احساس غرور و سربلندی میکنم”

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

حال و روز خوب روحی

←فکر میکنید این حال و روز خوب روحی چقدر باقی بماند و چه آثاری روی انگیزه این کارگر و همکارانش بگذارد،وقتی میتوان به همین سادگی کارکنان را سربلند کرد، چرا از این نوع کارها غفلت میکنیم.

سخن آخر

←البته، این کارها را به قصد انتفاع مالی و اقتصادی و به منظور مدیون کردن کارکنان انجام ندهیم. این کار باید دلی (برخاسته از دل) باشد تا بر دل نشیند، اما چون که صد آمد نود هم پیش ماست.

 

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco

شرکت آریان گستر

 

مجاب کردن مشتری

ده راهکار UX برای مجاب کردن مشتری به خرید

ده راهکار UX برای مجاب کردن مشتری به خرید را در متن زیر مطالعه بفرمایید:
قسمت نخست

امروزه دیگر داشتن یک وب‌سایت یا اپلیکیشن زیبا و کاربرپسند برای جذب مشتری کافی نیست.

بلکه لازم است بتوانید مشتری خود را به خرید مجاب کنید.

می‌بایست به صورت نامحسوس کاری کنید که باعث شود کاربران مسیر مورد نظر شما را پیش بگیرند بدون اینکه حتی متوجه این موضوع بشوند.

تکنیک‌های بسیاری هم برای این منظور به وجود آمده است.

برای مثال یکی از این تکنیک‌ها کمیابی است (یعنی به مخاطب این حس را بدهید که باید قبل از اینکه فرصت از دست برود کاری بکند).

یک تکنیک دیگر انحصار است.

مشاوره استراتژی با آریان گستر

سومین تکنیک هم استفاده از سند اجتماعی است (یعنی بکارگیری ذهنیّت قبیله‌ای ما انسان‌ها).

اما تکنیک‌های متقاعد کردن مشتری به همین ۳ مورد ختم نمی‌شود.

روش‌های بسیار زیاد دیگری نیز وجود دارند، که البته به اندازه موارد ذکر شده مطرح نیستند و با اینحال می‌توانند بسیار موثر واقع شوند.

ما در این مطلب قصد داریم ده تا از این تکنیک‌های UX را برای شما نام ببریم و توضیح بدهیم که چگونه می‌توانید از آنها برای بهینه‌سازی نرخ تبدیل خود استفاده کنید.

پس اگر دوست دارید در مورد روش‌های بدست آوردن مشتریان بیشتر بدانید، با ما همراه باشید.

ادامه دارد…

 

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco

 

 

شرکت آریان گستر

یک ذهن بیکار

یک ذهن بیکار، ذهن گرسنه است!

←من که فکر می‌کنم ذهن ما همیشه دنبال “خوراک ” است، همچون بچه‌ای که همیشه گریه می‌کند و دهانش باز است تا چیزی به او بدهی تا بخورد تا وقتی خوراک دارد سرش گرم است و پرانرژی و رام است و وقتی خوراکش تمام شود باز شروع می‌کند به گریه و زاری

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

داشتن هدف

←ذهن ما همین شکلی است وقتی هدفی داریم، انگیزه‌ای داریم، از صبح که بیدار می‌شویم،ذهنمان خوراک دارد،به گسترش کار فکر می‌کند،ایده می‌دهد،انگیزه می‌بخشد؛
اما خدا نکند خوراکی برایش تدارک ندیده باشیم،می‌رود سراغ دیگران و آویزان این ‌و آن می‌شود تا غذایی فراهم کند،یکبار به مادر شوهرمان یا مادر زنمان آویزان می‌شود و خودش را مشغول می‌کند، و یا در مورد رفتارهای همکارمان شروع به داستان بافی و تحلیل می کند.

مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر

سخن آخر

←در نهایت این ذهن بیکار است که در مورد دیگران فکر می‌کند، آویزان دیگران است و مدام دیگران را نقد می‌کند،وگرنه،ذهنی که هدفی دارد و خوب مهندسی شده است و کاری برای انجام دادن دارد، وقتی برای آویزان شدن به دیگران ندارد،متمرکز است و خوراکش را خودش تهیه می‌کند.

 

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

برنامه ریز تولید

سلسله مراتب مسئولیت برنامه ریز تولید

سلسله مراتب مسئولیت برنامه ریز تولید را می توانید در متن زیر مطالعه بفرمایید:

گزارش دهی و نظارت

جهت مشاوره ایزو و بالا بردن سیستم کیفیت سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.

←مسئولیت دستورگیری: مدیر کارخانه
←مسئولیت گزارش دهی: مدیر کارخانه و سایر مدیر ها بنا به نیاز
←شرکت در جلسات و موضوعات: مطابق لیست جلسات جانشین: مسئول شیفت.

وظایف اصلی:

←1. هدایت و جهت دهی به کلیه فعاليتهاي توليد به منظور تحقق اهداف سازمان

←2. هدایت پرسنل و نيروهاي تابعه در جهت تحقق اهداف سازمانی در این واحد

←3.نظارت و هماهنگی به واحدهای تولید جهت دستيابي به برنامه تولید.

←4. نظارت و پیگیری گزارش‌هاي روزانه تولید و پیگیری عدم تطابق

←5. نهایي سازي و صحه گذاري برآورد منابع زماني، نيروي انسانی، زمان. موارد مورد نیاز براي توليد محصولات.

←6. کنترل چگونگی تنظيم مستنداته توسط اپراتورها.

گواهینامه CE  اروپا از تخصص های ماست.

←7. رفع عدم انطباق مشاهده شده در ممیزی فرایند

←8.نظارت بر رعایت استانداردهاي توليدي.

←9.نظارت به نگهداري و حفاظت از ماشین آلات

←10.هدایت پرسنل و نيروهاي تابعه در جهت تحقق اهداف سازمانی در این واحد

←11.نظارت بر روند تولید محصولات جاري از لحاظ کمی و ارائه برنامه برای کاهش اتلافها و توقعات برنامه ريزي نشده.

 

با شماره های زیر تماس بفرمایید
02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

 

شرکت آریان گستر

مدل آسیب شناسی سازمانی CIPP

آشنایی با مدل آسیب شناسی سازمانی CIPP:

مدل CIPP یکی از مدلهای آسیب شناسی سازمانی است که:

←1. هدف آن اثبات کردن نیست، بلکه بیشتر برای رشد و پیشرفت برنامه ها در سازمان است:
←2. ایجاد و تهیه اطلاعات مفید برای شقوق مختلف تصمیمات.
←3. کمک به افراد برای قضاوت و بهبود ارزش چندگانه برنامه آموزشی یا موضوع آموزشی است.
←4. کمک به رشد و بهبود سیاستها و خط مشی های برنامه ها است.

انواع ارزشیابی در الگوی سیپ:
1) ارزشیابی از موقعیت:

←هدف این ارزشیابی فراهم آوردن یک زمینه منطقی برای تعیین هدفهای آموزشی است. این مرحله از ارزشیابی همچنین شامل کوششهایی تحلیل گرایانه برای تعیین عناصر مربوط در محیط های آموزشی و نیز کوشش در جهت شناسایی مشکلات، نیازها، و فرصتهای موجود در این بافت یا موقعیت آموزشی است،به طور خلاصه، این مرحله از ارزشیابی به تصمیم گیری در زمینه طراحی کمک می‌کند.

2) ارزشیابی درون داد:

←هدف اصلی ارزشیابی درونداد کمک به تدوین برنامه ای است که برای ایجاد تغییرات آموزشی و حصول به اهداف تعیین شده، در مرحله ارزشیابی زمینه طراحی می‌گردد، امکانات مالی و انسانی، خط مشی ها، راهبردهای آموزشی، موانع و محدودیت های موجود در سیستم آموزشی جهت رسیدن به اهداف تعیین شده فراهم می‌گردد،ارزشیابی درونداد در ارتباط باقضاوت منابع و راهبردهای مورد نیاز برای تحقق اهداف کلی و جزئی است.

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

ارزشیابی درونداد

←اطلاعات گردآوری شده در خلال این مرحله از ارزشیابی باید به تصمیم گیرندگان کمک کند تا بهترین راهبردها و منابع ممکن را با وجود محدودیتهای خاص انتخاب کنند،ارزشیابی درونداد مستلزم این است که ارزشیاب،دانش وسیعی درباره راهبردها و منابع ممکن، همچنین پژوهش در مورد اثر بخشی آنها درمحقق ساختن بروندادهای مختلف برنامه داشته باشد.

3) ارزشیابی فرآیند:

←ارزشیابی فرآیند شامل جمع آوری آن دسته از داده های ارزشیابی است که هنگامی که برنامه طراحی شده و به اجرا گذاشته شده است،به دست می آید،ممکن است از ارزشیاب خواسته شود که یک سیستم جمع آوری داده ها برای نظارت بر اجرای روز به روز برنامه طراحی کند،یکی از کارکردهای ارزشیابی فرآیند این است که در طول یک دوره زمانی، گزارشهایی در مورد وقایع مربوط به برنامه ثبت می‌شود.

ارزشیابی فرآیند کوشش

←دانیل استافل بیم معتقد است که در ارزشیابی فرآیند کوشش می‌شود تا پاسخ پرسشهایی نظیر اینها تعیین گردند: آیا برنامه به خوبی در حال پیاده شدن است؟ چه موانعی بر سر راه موفقیت آن قرار دارند؟ چه تغییراتی ضروری هستند؟ پاسخ به این پرسشها به کنترل و هدایت شیوه های اجرایی کمک می‌کند،همچنین این نوع ارزشیابی به منظور تشخیص یا پیش بینی مشکلات اجرایی در جریان انجام فعالیتهای آموزشی و میزان مطلوبیت فرآیند اجرای این فعالیتها به عمل می آید.

4) ارزشیابی برونداد(محصول):

←نقش ارزشیابی محصول ،این است که تعیین کند به چه میزان اهداف برنامه، تحقق یافته است،در این نوع ارزشیابی، ابزارهای انداره گیری تحقق اهداف،تدوین و اجرا می شوند،داده های به دست آمده می‌تواند در تصمیمات مدیران مبنی بر ادامه یا اصلاح برنامه مورد استفاده قرار گیرد، هدف از ارزشیابی برونداد، اندازه گیری،تفسیر و قضاوت در مورد نتایج حاصل از برنامه است.

مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر

اندازه گیری و ارزشیابی برون دادهای برنامه معمولاً در سه مرحله زمانی متفاوت انجام می‌گیرد:

←الف) در جریان اجرای برنامه و همچنین پایان هر یک از مراحل برنامه به منظور پی بردن به چگونگی اجرای برنامه و موفقیت آن در نیل به هدفهای پیش بینی شده برای آن مراحل،

←ب) در پایان اجرای کامل برنامه، به منظور پی بردن به میزان موفقیت کلی برنامه در رسیدن به هدفهای تعیین شده یعنی هدفهایی که در مرحله ارزشیابی زمینه تهیه و تدوین شده اند

←ج) مدت زمانی پس از اجرای کامل برنامه، به منظور پی بردن به میزان پایداری و اثربخشی نتایج حاصل از برنامه (مطالعات پی گیر).

 

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco

 

شرکت آریان گستر

راه اندازی کسب و کار

 20 سوال که قبل از تصمیم به راه اندازی کسب و کار باید جواب دهید

 20 سوال که قبل از تصمیم به راه اندازی کسب و کار باید جواب دهید را در متن زیر مطالعه بفرمایید؟

←1) چرا می خواهم این کار را شروع کنم؟

←2) قصد راه اندازی چه نوع کاری را دارم؟

←3) جامعه مشتریان من چه کسانی هستند؟

جهت مشاوره ایزو و بالا بردن سیستم کیفیت سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.

←4)چه نوع خدمت یا محصولی را قصد دارم ارائه دهم؟

←5)آیا وقت و مال لازم را برای کار خواهم گذاشت؟

←6)مزیت رقابتی در برابر رقبا در چیست؟

←7)محل کار من کجاست؟

←8)به چند نفر نیاز دارم؟

←9)به چه نوع تامین کنندگانی نیاز دارم؟

←10)چقدر سرمایه مورد نیاز است؟

←11)آیا به وام نیازمندم؟

←12)چه زمانی مورد نیاز است تا کالا یا خدمت به بازار ارائه شود؟

←13)چه زمانی نیاز است تا به سود برسم؟

←14)رقبایم در این کار چه کسانی هستند؟

←15)برای رعایت اصل رقابت چگونه قیمت گذاری کنم؟

←16)چگونه مستندات قانونی طرح را آماده کنم؟

گواهینامه CE  اروپا از تخصص های ماست.

←17)مبالغ مالیات و دارایی و بیمه چگونه است؟

←18)چگونه مواد اولیه خود را تامین کنم؟

←19)چگونه کسب و کار خود را مدیریت کنم؟

←20) چگونه محصولات و خدمات خود را بازاریابی کنم؟

 

با شماره های زیر تماس بفرمایید
02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco

 

شرکت آریان گستر

کسب و کارهای خانگی

کسب و کارهای خانگی با چه چالش هایی رو به رو هستند؟

کسب و کارهای خانگی با چه چالش هایی رو به رو هستند؟با ما همراه باشید:

←اکثر شرکت‌ها کارشان را از اتاقی کوچک، گاراژ، یا گاهی از زیرزمین خانه آغاز کرده‌اند.

اگر شما هم می‌خواهید کار شرکت خود را از خانه شروع کنید باید قبل از هر چیز برای سوالات زیر پاسخ مناسبی داشته باشید:

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

1) آیا این کار قانونی است؟

←در دستورالعمل‌ها و قوانین شرکت‌های آپارتمانی مشخص شده است که تا چه حد می‌توانید برای راه‌اندازی کسب و کار خانگی تان، انعطاف‌پذیر باشید.
حتما به این قوانین رجوع کنید.

2)چگونه می‌خواهید خانه و محل کارتان را از هم تفکیک کنید؟

←شروع هر کسب و کاری به زمان احتیاج دارد. احتمالا هفته‌ها و ماه‌های زیادی را باید به کسب و کار نوپای خود اختصاص دهید،وقتی محل کارتان را به خانه می‌آورید خانواده‌‌تان را باید بیشتر از هر چیز دیگری در نظر داشته باشید.

مشاوره EFQM با آریان گستر

3)چگونه می‌خواهید تصویری حرفه‌ای از کسب و کارتان در ذهن مخاطبان ایجاد کنید؟

←شاید کار کردن در خانه شما را چندان حرفه‌ای نشان ندهد،نشانی محل کار شما، خانه‌ای مسکونی است که کودک‌تان در اتاق کنار اتاق کار شما مشغول بازی است،این مسئله ذهنیت مخاطبان را در مورد شما تحت تاثیر قرار می دهد.

 

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco

 

شرکت آریان گستر

مسئول موفقیتتان کیست

مسئول موفقیتتان کیست

مسئول موفقیتتان کیست برای فهمیدن این موضوع متن زیر را مطالعه بفرمایید:

←حس عالی رفتن به محل کار و حاضر بودن در میان گروهی از همکاران فعال با هدفی مشترک و پشتیبانی از انگیزه‌ا‌ی خاص می‌تواند کارمندان را بهتر از هر نیروی دیگری وادار به فعالیت کند،نکته‌‌ کلیدی اینست که کارمندان احساس ‌کنند جزئی از یک مجموعه‌ای بزرگ‌تر از خودشان هستند،هدف دارند و انگیزه‌ درستی پشتیبان آنها است که موجب می‌شود نهایت تلاش خود را به‌کار گیرند.

قبل از اینکه بفهمید چطور مدیریت خود را بهبود ببخشید، باید بدانید مدیران خدمتگزار چه ویژگی‌هایی دارند:

←مدیران خدمتگزار مسوول ایجاد فرصت‌های همکاری و مشارکت در تمام بخش‌های شرکت هستند.
←آنها باید محیطی را فراهم کنند تا مشوق کارمندانی باشد که با هم همکاری می‌کنند و برای دستیابی به نتایج بهتر، اتحاد ایجاد می‌کنند.
←آنها باید در ابتدا خودشان پیشرفت کنند و با فعالیت‌هایشان نشان دهند که چگونه پیشرفت شخصی و حرفه‌ای اتفاق می‌افتد.

موارد زیر را الگو قرار دهید تا به موفقیت برسید:

←آنها باید هر روز با انرژی زیاد در محل کار حاضر شوند و این انرژی کارمندان همکار را ترغیب می‌کند که طبق خواسته مدیر عمل کنند.
مدیر به مثابه یک مربی، سازوکار‌هایی را طراحی می‌کند تا از موفقیت کارمندان و اهداف مشخص شرکت اطمینان حاصل کند.
آنها باید به دنبال باور و عمل باشند، همان‌طور که شکسپیر در هملت بیان کرد «با خودتان صادق و روراست باشید و کار درست را انجام دهید.»

به‌منظور کمک به دیگران

←باید در ابتدا هرکس به خودش کمک کند،روند پیشرفت شخصی شامل کشف عاطفی و ذهنی تیپ‌ شخصیتی خودتان است،به طرز جالبی،هنگامی که روش‌های مختلف پیشرفت شخصی را بررسی می‌کنید،می‌توانید تصمیم بگیرید که آیا یک تیپ شخصیتی مفید است یا خیر و سپس طبق آن عمل کنید،اینکه خودتان الگویی برای مدیریت دیگران باشید، مهم است،پس ابتدا باید خودتان را مدیریت کنید،اگر من به شما بگویم کاری را انجام بدهید ولی خودم آن‌را انجام ندهم،نتیجه خیلی ساده است، شما کاری که گفتم را انجام نخواهید داد،این نمونه‌ای از رهبری از طریق الگوسازی است.

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

رهبران خدمتگزار

←مسوول ایجاد سیستمی هستند که به کارمندان کمک می‌کند اهداف خود را شناسایی کنند و فرآیندهایی را به‌کار بگیرند که از اقدامات لازم برای موفقیت پشتیبانی می‌کند،برای توسعه‌ این سیستم، رهبران خدمتگزار باید سازوکاری را به‌کار گیرند که رفتار‌های بجا را تشویق، حفظ و تنظیم می‌کند،هریک از ویژگی‌های بالا به تنهایی و جمعا منافع کارمندان را به‌طور خاص و منافع سازمان را به‌طور کلی پشتیبانی می‌کند،درواقع این رویکرد به حفظ بزرگ‌ترین پتانسیل برای دستیابی به استراتژی شرکت با یک طراحی بالا به پایین برای موفقیت گره خورده است.

مشاوره EFQM با آریان گستر

کارمندان رده پایین

←به‌عنوان سرپرست یا مدیر نوپا این ویژگی‌ها نشان‌دهنده سطحی از بلوغ است که معمولا در کارمندان رده پایین از یک شرکت دیده نمی‌شود،مدیران میانی که چند فرآیند اجرایی را تاکنون توسعه داده‌اند به خوبی می‌توانند این ویژگی‌ها را اتخاذ کنند تا از گزارش‌های بسیاری (مانند این) حمایت کنند،این فرآیند‌های اجرایی همچنین می‌توانند قابلیت و پتانسیل رشد مدیران میانی را برای رسیدن به رده‌های مدیریتی بالاتر نشان دهند.

افراد در سطوح پایین تر

←در سطح مدیریت شرکت،نمایش رفتار مدیر خدمتگزار رفتار واضحی مبنی بر اینکه محیط شرکت محیطی برای رشد است را به کارمندان می‌رساند:”مدیری که ارزش کارمندان را بالا می‌برد و ‌بعلاوه به کارمندانش به عنوان انسان احترام می‌گذارد،مدیرانی که در سطوح بالای یک شرکت قرار دارند اطمینان حاصل می‌کنند که با افرادی که در سطوح پایین قرار دارند،با احترام برخورد می‌شود و رشد آنها به اندازه رشد مدیران اجرایی سطح بالا اهمیت دارد.”

مدلی برای مدیریت

←آنچه در مورد این مدل برای مدیریت جالب است، اینست که به همان اندازه که در محیط کسب‌وکار به‌کار گرفته می‌شود در زندگی شخصی و خانوادگی نیز کاربرد دارد،هرچه بیشتر بتوانید منافع شخصی یک فرد را با زندگی حرفه‌ای‌اش بیامیزید، روابط و تعهداتی که در زمان نیاز بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند، تقویت می‌شوند،با این حال بسیاری از مدیران با این دیدگاه آشنا نشده‌اند و مزایای پشتیبانی از طریق الگوسازی و هدایت سازنده را از دست داده‌اند.

 

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@Aryangostarco

 

شرکت آریان گستر

اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو 'گواهینامه CE' دوره آموزشی ایزو دوره سرممیزی ایزو 9001 'استاندارد CE'