چگونه می‌توان از انرژی احساسی کارمندان بهره‌برداری کرد؟     هم راستا بودن پاسخ ها هنگامی که از کارمندان شرکت‌های موفق جویا می‌شویم که چه چیزی آنان را از کار در آن محیط خشنود می‌سازد، اغلب شگفت‌زده می‌شویم که چگونه پاسخ‌های دریافتی از تمامی افراد یک سازمان، جدا از رده، …