روش‌هاي اجرايي مدون
نحوه آماده سازی روش‌هاي اجرايي مدون در زیر بیان شده است
ساختار و فرمت
ساختار و فرمت روش‌هاي اجرايي مدون (نسخ كاغذي يا رسانه‌هاي الكترونيكي) بايستي به صورت متن، نمودارهاي گردش کار، جداول يا تركيبي از آن‌ها و يا هر روش ديگري كه متناسب با نيازهاي سازمان باشد، توسط سازمان مشخص شود. روش‌هاي اجرايي مدون بايستي شامل اطلاعات ضروري (به بند 4-5-2 رجوع شود) بوده و داراي شناسه منحصر به فرد باشد.
در روش‌هاي اجرايي مي‌توان به دستورالعمل‌هاي كاري كه نحوه واقعي انجام يك فعاليت را شرح مي‌دهند، ارجاع داد. روش‌هاي اجرايي مدون معمولاً فعاليت هايی را شرح مي‌دهند كه مربوط به امور مختلف است در حالي كه دستورالعمل‌هاي كاري عموماً مربوط به كارهايي است كه برای انجام یک وظیفه صورت مي‌گيرد.
عنوان
عنوان بايستي به روشني روش اجرايي را مشخص كند.
مقصود
مقصود از روش اجرايي مدون بايستي بيان شود.
شرح فعاليت‌ها
ميزان جزئيات مندرج در روش اجرايي معمولاً مي‌تواند بر حسب پيچيدگي فعاليت‌ها، روش‌هاي مورد استفاده، سطح مهارتها و آموزش لازم براي افرادي كه فعاليت‌ها را انجام مي‌دهند، متفاوت باشد. جدا از ميزان جزئيات، موارد زير هر جا كه كاربرد داشته باشند بايستي در تهيه روش‌هاي اجرايي مدنظر قرار گيرند.
الف- مشخص كردن نيازهاي سازمان، مشتريان و تامين‌كنندگان آن
ب- تشريح فرآيندها به صورت متن و/يا نمودارهاي گردش كار مرتبط با فعاليت‌هاي مورد نياز
ج- تعيين اين كه چه كاري بايستي انجام گيرد، توسط چه شخصي يا كدام واحد سازماني و چرا، چه موقع ، كجا و چگونه
د- تشريح كنترل فرآيندها و كنترل‌هاي مربوط به فعاليت‌هاي مشخص شده
هـ- مشخصكردن منابع موردنياز براي انجام فعاليت‌ها (ازنظر كاركنان، آموزش ، تجهيزات و مواد)
و- مشخص كردن مستندات مناسب مربوط به فعاليت‌هاي مورد نياز
ز- تعيين درونداد و برونداد فرآيند، و
ح- تعيين اندازه‌گيري هايي كه بايستي انجام گيرد.
سازمان مي‌تواند تصميم بگيرد كه برخي از اطلاعات فوق براي در نظر گرفته شدن در يك دستورالعمل كاري مناسبتر است.
جهت مشاور ایزو مانند ایزو 9001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
