ارتباط موثر از زبان رهبران بزرگ
۱۰ راز ارتباط موثر از زبان رهبران بزرگ را می توانید در متن زیر دنبال بفرمایید:
بخش بعدی
۵. ذهن باز داشته باشید
←در اغلب موارد پافشاری روی طرز فکرهای قدیمیمان که سالها با آنها زندگی کردهایم، بزرگترین عامل محدودکنندهی ما در برابر فرصتهای تازه خواهد بود ویژگی یک رهبر خوب و یک فرد ماهر در ارتباط موثر، جبهه نگرفتن در برابر ایدهها و نظرات جدید است،این رهبر با میل و رغبت به دنبال این است که ذهن خود را برای پذیرش نظرات و مواضع مخالف آماده کند تا بتواند در صورت لزوم رضایتشان را جلب کند و آنها را با خود همراه سازد.
علاقهمند و کنجکاو
←من از اینکه افراد از دیدگاههای مخالف میترسند تعجب میکنم؛ در حالیکه واقعا باید علاقهمند و کنجکاو باشند که این نظرات را دریافت کنند و از آنها در جهت اهداف خود استفاده کنند، چون هر نظر تازه و متفاوتی افق تازهای از موضوع مورد نظر را در ذهن انسان باز میکند،با کسانی که با شما برخورد دارند گفتوگوی باز داشته باشید،بگذارید شما را به چالش بکشند، همین کشمکشها باعث پیشرفت شما میشود.
بهیاد داشته باشید
←بهیاد داشته باشید مهم نیست که آنها با شما موافق باشند یا مخالف، اینکه شما نشان بدهید تمایل دارید با آرامش و صبر و حوصله به آنها گوش بدهید و به مباحثه با آنها بپردازید، مهم است،با ذهن باز با افراد تبادل نظر کنید و سعی کنید چیزهایی از یکدیگر یاد بگیرید.
۶. کمتر حرف بزنید و بیشتر گوش کنید
←مشخص است اینکه تنها شما صحبت کنید، به این معنا نیست که درگیر یک مکالمه شدهاید و گفتوگو آغاز شده است! متعارفترین شکل گفتوگو در جریان گفتوشنود متقابل شکل میگیرد نه در جریان یک سخنرانی و نه زمانی که شما با خودتان در حال گفتوگو هستید یادگیری با حرف زدن کسب نمیشود؛ چون در این حالت شما فقط اطلاعات را منتقل میکنید و چیزی دریافت نمیکنید تا به آموختههایتان اضافه شود. گوشهایتان را برای شنیدن آماده کنید تا روی اولین پلهی کسب مهارت ارتباط موثر قرار بگیرید.
۷. همدلی را جایگزین خودخواهی کنید
←من رهبران خردمندی را میشناسم که اعتقاد دارند انسان نباید ویژگیهای درونی و اخلاقی خود را با هیچ چیز معامله کند. یک ارتباط خوب زمانی شکل میگیرد که صراحت در افراد،با همدلی و توجه به طرف مقابل همراه باشد نه با تکبرِ ناشی از خودخواهی این را بدانید که ارتباط همدلانه نمایانگر اصالت و شفافیت درون است که در حال حاضر کمتر در افراد و جوامع وجود دارد.
ارتباط شکنندهتر
←در ارتباطاتتان با افراد،دقت کنید که تکیه کردن به افراد قابل اعتماد و همدلی با آنها،به مراتب بهتر از ارتباط همراه با خودخواهی و توجه افراطی به خودمان است هرچقدر طرفین رابطه بیشتر درگیر خودخواهی باشند،ارتباط شکنندهتر میشود درک این اصل متقابل در ارتباطاتمان به نوبهی خود باعث میشود خشم به احترام و شک به اعتماد تبدیل شود.
جهت مشاوره ایزو 45001 در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
۸. نانوشتهها را هم بخوانید
←این اصل به این معناست که تنها به چیزهایی که میبینید توجه نکنید. سعی کنید درک بالایی داشته باشید همه چیز که نباید گفته شود! بعضی چیزها را دربارهی مسائل و افراد باید ناگفته بفهمید ویژگیهایی را که منعکسکنندهی یک رهبر بزرگ است در ذهنتان تصور کنید؛ آنها برای درک چیزهای گفتهنشده، شنیدهنشده و آنچه که شاهدش نبودهاند، توانایی خارقالعادهای دارند.
فاصله گرفتن از افراد و جامعه
←مثل این است که سفیدیهای بین خطوط یک نوشته را هم میتوانند بخوانند بنابراین میدانند مسیر رسیدن به پیشرفت،به معنی فاصله گرفتن از افراد و جامعهی تحت رهبریشان نیست،چند لحظه چشمها و لبهایتان را ببندید و خوب گوش کنید؛ از اینکه قادر به درک چه چیزهای تازهای هستید شگفتزده میشوید.
مشاوره در امر مدیریت ریسک با آریان گستر
۹. روی موضوعی که میخواهید دربارهی آن صحبت کنید تسلط کافی داشته باشید
←دربارهی موضوعی که میخواهید صحبت کنید،اطلاعات بسیاری جمعآوری کنید (حتی اگر هنگام صحبت، از همهی آن اطلاعات استفاده نکنید) اگر دیگران احساس کنند که شما دربارهی موضوع صحبتتان تخصص کافی ندارید،به ندرت پیش میآید که وقتشان را در اختیار شما بگذارند،اکثر افراد موفق،علاقهای ندارند به صحبتهای کسی گوش بدهند که چیزی به آنها اضافه نمیکند.
سخن آخر
←حتما شنیدهاید که میگویند مهم نیست چه میگویید،اینکه آن را چگونه میگویید مهم است،حقیقت مهمی در این جمله وجود دارد،من اینجا هستم تا به شما بگویم که اتفاقا این خیلی مهم است که شما چه میگویید افرادی که دارای توانایی برقراری ارتباط موثر هستند،به هردوی این موارد (اینکه چه میگویید و چگونه میگویید) اهمیت میدهند و این باعث میشود آنها در دام اینکه تبدیل به یک شخص صرفا حراف شوند، نیفتند.
02177942240-77959675
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
@Aryangostarco
