بر مسائل متمرکز شوید نه اختلافات
مخالفت ها و اختلاف نظرها گریز ناپذیرند، از این رو یافتن راه های سازنده و مستقیم برای کنترل آنها بسیار مهم است،برای اینکه به شکل سازنده تر به اختلافات بپردازید. به جای تمرکز بر افراد، بر مسائل متمرکز شوید و به صورت مستقیم و سازنده اختلافات را حل کنید.
چند پیشنهاد در این زمینه برایتان داریم:
1 تصمیم بگیرید اختلافات را با یافتن بهترین راه حل ها و داشتن بهترین روابط حل کنید.
2 اختلافات را موقعیت برد_برد در نظر بگیرید، بدانید که باید نیاز دیگران را هم در نظر بگیرید، از جمله نیاز آنها به حفظ آبرو، موقعیت، شغل و …
3 درگیری ها را از حالت شخصی خارج کنید و آنها را به صورت تفاوت هایی در ایده ها، اولویت ها یا رویکردها در نظر بگیرید و نه به صورت برخورد شخصیت ها و انسان ها.
4 هر وقت امکان دارد، نقشه ای برای پرداختن به اختلافات طراحی کنید و هیچ گاه بدون آمادگی با چنین موقعیتی رو به رو نشوید.
5 در آغاز بحث علاقه تان را به راه حلی مورد پذیرش همه بیان کنید.
جهت مشاوره ایزو و گرفتن راه کارهای مدیریتی،کارشناسان آریان گستر پاسخگوی شما می باشند.
02177942240-77959675
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
