۱۳ اشتباه بزرگ مدیران ارشد 

۱۳ اشتباه بزرگ مدیران ارشد

 

 

رابرت دانهام

رابرت دانهام با توجه تجارب خود و مشاهده رفتار سایر مدیران ارشد اجرایی ،۱۳ اشتباه فاحش را شناسایی کرده است که معتقد است این اشتباهات مخصوص مدیران صنایع و شرکت های خاص نیست بلکه در تمام صنایع وجود دارد.

۱〰گوش ندادن

به سخنان کارکنان خود توجه نمی‌کنند، بلکه فقط با آنها صحبت می‌کنند. نتیجه این شیوه فقدان تعهد، وفاداری و احساس تعلق و نیز افزایش انزجار و دلسردی کارکنان است.

۲〰افراط در تعهد

اگر نتوانید کارکنانی پرورش دهید که در مواقع لازم بتوانند پاسخ منفی دهند، به جای یک استراتژی موفقیت آمیز، با کار بیش از حد، دستاورد اندک، نارضایتی مشتری و «قهرمانانی مرده» دست به گریبان خواهد بود.

۳〰دل خوش کردن به آمار و ارقام

آمار و ارقام فقط نتیجه فرعی تصمیمات شما است. انجام اقداماتی به منظور تغییر اعداد، بدون توجه به عوامل پدید آورنده این اعداد (از جمله پیشنهادهای ارزشمند، اجرای عدالت، رضایت مخاطبان و انگیزه و اشتیاق کارکنان) و نیز بدون توجه به مدیریت این عوامل، در نهایت نتایجی مخرب دارد.

۴〰پذیرش تعهدهای مبهم و نامشخص یا پرهیز از تعهد

توافق‌های مبهم و فقدان استانداردی روشن برای ایجاد و پذیرش تعهد و مدیریت آن، به اتلاف نیرو و کناره‌گیری کارکنان می‌انجامد. همچنان که پرهیز از پذیرش تعهد و مسئولیتی روشن نیز همین نتایج را در پی خواهد داشت.

۵〰توجه به مخاطبان در اولویت آخر

انجام وظیفه بدون توجه به واکنش مخاطبان طرحها و برنامه‌ها به آنچه انجام شده و چگونگی انجام آن، رضایت مخاطبان را سلب می‌کند.

۶〰ترس و بی‌میلی نسبت به ارزیابی عملکرد

گفت‌وگوی صادقانه و مستقیم، یک مهارت ارزشمند است که انجام آن مستلزم مقداری جرأت و شهامت است، مدیران ارشد باید یاد بگیرند که زمینه‌های ارائه بازخورد مستقیم و به موقع عملکرد را فراهم کنند.

۷〰تیم‌سازی فقط به شکل صوری

تیم‌ها تنها گروه‌هایی از افراد نیستند که با هم کار می‌کنند، مهارت‌های ایجاد تیم‌های واقعی با عملکردی مطمئن و اثربخش،‌ باید آموخته شوند و واقعیت این است که کمتر کسی از این مهارت‌ها برخوردار است.

۸〰خالی بودن چنته مدیریت

مدیریت اثربخش مستلزم دامنه‌ای از مهارت‌هاست و اغلب مدیران همه مهارت‌ها و توانایی‌های لازم را ندارند. کلیدی‌ترین این توانایی‌ها عبارت است از تیم‌سازی، توانایی ایجاد تعهد، توانایی شنیدن، مدیریت روحیه، مبارزه و غلبه بر کاستی‌ها، مدیریت رضایت مشتری، برنامه‌ریزی اثربخش، اصول اخلاقی معین، حضور و موجودیت و منفعل نبودن.

۹〰دستور دادن به جای درخواست کردن و ایجاد تعهد

احساس تعلق و تعالی در افرادی که صرفاً فرمان پذیرند، دیده نمی‌شود و معمولاً دستور دادن به امتناعی همراه با آزردگی می‌انجامد. در واقع آنچه که در پی آن هستیم، احساس تعلق به سازمان، غرور و دلبستگی است و اینها وقتی ایجاد می‌شود که فرد نسبت به آنچه انجام می‌دهد، متعهد باشد.

۱۰〰 ناتوانی در ایجاد اعتماد

اعتماد احساسی مبهم برخاسته از سوابق قبلی نیست. ایجاد اعتماد، بازسازی و حفظ اعتماد موجود، مهارت‌های ارزشمندی است که کمتر در رفتار مدیران مشاهده می‌شود و باید آموخته شود.

۱۱〰نداشتن برنامه کاری روشن

یک هدف کمی یا بیانیه چشم‌انداز، فقط بخش‌هایی از یک برنامه کاری است. برنامه کاری مستلزم یک استراتژی روشن، ارزش و اهمیت کافی برای مخاطبان و تیمی آماده و توانمند برای اجرا است.

۱۲〰شدت عمل

شدت عمل به دستور دادن منتهی می‌شود، نه جلب احترام و تعهد دیگران. شدت عمل، قدرت و نشاط سازمان را نابود می‌کند و کارکنان را ضعیف و شکست خورده رها می‌سازد.

۱۳〰متعهد نبودن به یادگیری

ما باید یاد بگیریم که از اشتباهات، موفقیت‌ها و تجاربمان بیاموزیم. ما باید یاد بگیریم که چگونه از دیگران بیاموزیم،‌ بویژه از آنها که ریسک کرده‌اند و موفقیت و شکست را تجربه کرده‌اند

رابرت دانهام از مدیران ارشد سابق موتورولا

 

جهت مشاوره ایزو و بالا بردن سیستم کیفیت سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.
02177942240-77959675

گواهینامه CE اروپا

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

سخنان ارزشمند در عرصه ی مدیریت

سخنان ارزشمند در عرصه ی مدیریت

 

 

آنتونی رابینز

محیط اطراف یا اتفاقاتی که رخ می‌دهند هیچ کنترل مستقیمی بر روی ما ندارند، بلکه معنی‌ای که به آن‌ها می‌دهیم و برداشتی که خودمان از آن‌ها داریم امروز و فرداهای ما را شکل خواهد داد.

کیم وو چونگ(بنیانگذار شرکت صنعتی دوو)

دانش خود را در اختیار دیگران قرار دهید، خودخواهی فکری مثل خودخواهی مادی زشت و منفور است.

برايان تريسي

سختى ها مانع ما نيستند؛ بلكه راهنما و معلم ما هستند. اين 2 سوال را بعد از پشت سر گذاشتن هر مشكلى از خودتان بپرسيد:
1)چه كارى را درست انجام دادم؟
2)چه كارى را بايد متفاوت انجام دهم؟

دارن هاردی

اگر با دیگران ارتباط خوبی داشته باشید، میتوانید در زندگی، به پیشرفت های خوبی دست پیدا کنید اما اگر ارتباطاتی ماهرانه و دقیق داشته باشید، می توانید معجزه کنید.

جف بیزوس

مدیرعامل و موسس شرکت آمازون، اعتقادی به کوک کردن ساعت برای بیدار شدن ندارد،او معتقد است که ما باید به طور طبیعی، هر زمان که با خواب، استراحت کافی را دریافت کردیم، بیدار شویم.

کار در کره‌جنوبی:

“مرگ در اثر کار زیاد” معنی میده و هر سال صدها نفر در این کشور در محل کار و بخاطر کار بیش از حد میمیرن! میانگین ساعت کار مردم کره‌جنوبی در هفته، 1.5 برابر آلمانی‌هاست که سختکوش بودن معروفن.

 

جهت مشاوره ایزو و بالا بردن سیستم کیفیت سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.
02177942240-77959675

گواهینامه CE اروپا

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

 

 

موفقیت های کوچک

موفقیت های کوچک

 

 

محدودیت های ساختارهای زندگی

اگر ندانیم موفقیت کوچک چیست در جهت دادن تصمیم‌، رفتار و قضاوت‌ خود دچار مشکل می شویم، برداشت ما از این مفهوم به شرح زیر است:

ما همه درون ساختار هایی زندگی می‌ کنیم که ما را محدود می‌ کند، این محدود کردن از ممانعت کامل است تا بالا بردن هزینه. اعم از؛ منابع مالی، زمان، انرژی و …مثلاً ساختار ضعیف حمل و نقل عمومی سبب می‌ شود اگر بخواهیم از خودرو شخصی استفاده نکنیم برای رسیدن به مقصد هزینه قابل توجهی شامل زمان، کاهش راحتی و انرژی صرف کنیم.

جنس ساختارها

ساختارها برای همه افراد، خانواده‌ ها، سازمان‌‌ ها، شرکت‌ ها و دولت‌ ها وجود دارد و رفتار آنها را خصوصاً در جهت تغییرات مثبت محدود می‌ کند،ساختارها از جنس فرهنگ،فناوری،قواعد اجتماعی و سیاسی،روابط بین‌ الملل،قاعده‌ های حاکم بر فعالیت اقتصادی و حتی از جنس جغرافیا و شرایط مادی زندگی هستند،ساختارها سبب می‌شود اکثریت آدم‌ ها سختی‌ های تغییر را تحمل نکرده و در همان مسیری حرکت کنند که ساختار حکم می‌ کند،ساختار ضعیف حمل و نقل عمومی حکم می‌ کند که از خودرو شخصی استفاده کنیم و این کار را انجام می‌ دهیم بدون آنکه زحمت سوار شدن دوچرخه یا پیاده‌ روی را متحمل شویم،ساختار آموزش عالی خرید و فروش پایان‌نامه را ممکن می‌ کند و دانشجویان زیادی زحمت نوشتن پایان‌نامه را متحمل نشده و پایان‌نامه می‌ خرند.

منافع توجه به موفقیت‌های کوچک

ظرفیتِ افراد، خانواده، سازمان، شرکت یا دولت برای رفتار هایی خلاف آنچه ساختار حکم می‌ کند تفاوت دارد؛اما بالاخره همه آن‌ ها می‌ توانند در موقعیت‌ هایی دست به کار هایی خلاف رویه جاری بزنند. آنها می‌ توانند بدون نیاز به تغییر ساختار و صرف منابع زیاد کاری انجام دهند که خلاف رویه ساختاری جاری است این اقدامات موفقیت کوچک نامیده می‌ شود که دارای منافع زیر است:

منافع موفقیت های کوچک

1)سبب بهبودهای جزئی می‌ شوند، بهبودهای جزئی خاصیت خود تقویت‌ شونده دارند، یعنی دیگران می‌ توانند یاد بگیرند و تکرار کنند، حس خوبی در دیگران ایجاد کرده و آن‌ها را به تکرار این بهبودهای جزئی تشویق می‌ کند.

2)موفقیت‌ های کوچک به صورت زنجیره‌ ای بر سایر عملکردها اثر گذاشته و باعث بهبود های جزئی در آن‌ ها می‌شوند.

3) این اقدامات به دیگران و خود فرد حس اثربخشی، تغییر مثبت در جهان، امید به بهبود و خوب کردن حال دیگران می‌ دهد.

4)موفقیت‌ های کوچک معطوف به بهبود زندگی جمعی اند. فرد برای موفقیت کوچک حدی از نوآوری، ریسک‌ پذیری، تمسخر شدن توسط دیگران، ریسک مالی یا هدر رفتن انرژی خود را نیز می‌ پذیرد؛ اما اگر موفق شود و در مقام نوآوری اقدامش را عمومی کند سبب تحقق خیر جمعی می‌ شود.

5)موفقیت‌ کوچک چون در ابتدا تهدیدی متوجه ساختار موجود نمی‌ کند (مثل دوچرخه‌ ها که در ابتدا تهدیدی علیه منافع خودروسازان حساب نمی‌ شوند) با مخالفت و مقاومت‌ گسترده مواجه نمی‌ شوند.

6)موفقیت‌ های کوچک ظرفیت یادگیری جمعی دارند و دیگران را متوجه می‌ کنند که می‌ شود به گونه دیگری نیز زندگی کرد.

7)اگر تعداد کسانی که باعث «موفقیت کوچک» می‌شوند زیاد شود، امکان بروز موفقیت بزرگ و حتی تغییر در یک ساختار وجود دارد.

 سخن آخر:

موفقیت کوچک بسته به ظرفیت کنشگر (اعم از فرد، خانواده، سازمان، شرکت، دولت و کشور)، اندازه، دایره اثر گذاری و مختصات متفاوتی پیدا می‌ کند، آن‌ چه برای یک سازمان موفقیت کوچک است، برای یک فرد چنین معنایی نخواهد داشت و بالعکس،موفقیت‌ های کوچک حس دست‌ بسته بودن در برابر ساختار را از کنشگر دور کرده و او و دیگران را امیدوار می‌سازند.

 

جهت مشاوره ایزو و بالا بردن سیستم کیفیت سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.
02177942240-77959675

گواهینامه CE اروپا

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

اصول تهیه یک خط مشی خوب برای یک سازمان چیست؟

اصول تهیه یک خط مشی خوب برای یک سازمان چیست؟

اصول تهیه یک خط مشی خوب برای یک سازمان را در متن زیر دنبال کنید؛

موارد زیر در مورد اصول تهیه خط مشی برای سازمان می باشد:

+هیچ الزامی در رابطه با نحوه تدوین خط مشی کیفیت وجود ندارد.
+خط مشی کیفیت می تواند در سه یا چهار سطر و یا مطابق معمول در یک صفحه تهیه و تدوین گردد.
+برای تهیه خط مشی می توان از اصول هشتگانه مدیریت کیفیت کمک گرفت.
+خط مشی باید با مقصد و هدف سازمان متناسب باشد.
+باید تعهد مدیریت ارشد جهت برآورده کردن الزامات در آن قید شده باشد.
+باید به موضوع بهبود مستمر پرداخته شده باشد.
+از عباراتی نظیر ما می خواهیم … یا ما … می کنیم که بیانگر خواسته های سازمان باشد استفاده شود.

سخن آخر

توجه کنید که خط مشی هدفی نیست که باید به آن برسیم، بلکه خواسته و تعهدی است که باید دایما سازمان در مسیر آن حرکت نماید،در واقع خط مشی استراتژی سازمان در مقوله کیفیت است.

 

جهت  مشاور ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

روش اجرایی کنترل سوابق

روش اجرایی کنترل سوابق

 

 

مفهوم سوابق

سوابق حاوی اطلاعاتی هستند که عموما مبنای تصمیم گیری در سازمان را تشکیل می دهند، اگر سوابق غیر قابل دسترسی ، ناخوانا و یا صحت اطلاعات در آن مشکوک باشد، آنگاه تصمیم اتخاذ شده نادرست و متزلزل خواهد بود،به همین دلیل نیاز است تا سوابق نیز تحت کنترل قرار گیرند.

توجه کنید استاندارد تحت کنترل قرار دادن دو نوع سابقه را الزامی می داند و تحت کنترل قرار دادن سایر سوابق الزامی نیست:

1)سوابقی که به عنوان شاهدی هستند اتا دریابیم آیا الزامات در سازمان اجرا شده.
2)سوابقی که شواهد اجرای اثر بخش سیستم مدیریت کیفیت را برآورده می سازند.

با توجه به بند 4-2-4 و الزام به کنترل سوابق در متن استاندارد سازمان ها می بایست روش اجرایی به منظور نحوه برخورد با سوابق تهیه و در سازمان جاری نماید،
پس همانظور که قبلا نیز عنوان شد دوم روش اجرایی الزام شده در استاندارد روش اجرایی کنترل سوابق می باشد

روش اجرایی کنترل سوابق:
این روش اجرایی باید به نحوی تهیه گردد که کنترل های لازم جهت موارد زیر را تعریف نماید:

1)شناسایی : اختصاص یک کد و عنوان به سوابق- تاریخ تکمیل سوابق و…
2)بایگانی : نگهداری در مکان مشخص برای دستیابی آسان و سریع
3)حفاظت : جفاظت از گم شدن، آسیب دیدن، تغییر یافتن و از بین رفتن (مثلا تهیه یک پی اضافه)، جلوگیری از دسترسی افراد غیر مجاز
4)بازیابی : قابلیت دسترسی دوباره برای کسانی که نیاز به استفاده از سوابق دارند
5)نگهداری : دوره نگهداری سابقه
6)تعیین تکلیف : تصمیم گیری درباره یک سابقه پس از اتمام دوره نگهداری و نحوه وارهایی سوابق

 

جهت  مشاور ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

هدف از تهیه روش اجرایی کنترل مستندات

هدف از تهیه روش اجرایی کنترل مستندات

هدف از تهیه روش اجرایی کنترل مستندات در متن زیر دنبال کنید:

يك روش اجرايي مدون بايد براي تعريف كنترل هاي مورد نياز زير ايجاد گردد:

الف) تصويب مستندات از نظرتناسب آنها، پيش از انتشار،
ب) بازنگري وبه روزآوري – برحسب نياز- و تصويب مجدد مستندات،
پ) حصول اطمينان از اينكه تغييرات و وضعيت ويرايش جاري مستندات مشخص شده اند،
ت) حصول اطمينان از اينكه ويرايش هاي معتبر مستندات در مكان استفاده در دسترس مي باشند،
ث) حصول اطمينان از اينكه مستندات خوانا و قابل تشخيص باقي مي مانند،
ج) حصول اطمينان‏ از اينكه ‏مستندات با منشأ برون ‏سازماني، كه توسط سازمان جهت طرح ريزي و عمليات سيستم مديريت كيفيت لازم دانسته شده اند، مورد شناسايي قرار گرفته اند و توزيع ‏آنها تحت كنترل است و
چ) حصول اطمينان از اينكه مستندات غير معتبر مورد استفاده نا خواسته قرار نمي گيرند و در صورتي كه به هر دليلي گردآوري شوند، به نحو مناسبي مورد شناسايي قرار مي گيرند.

 

جهت  مشاور ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

تشریح بند5 استاندارد ISO 9001

تشریح بند5 استاندارد ISO 9001

منظور از مدیر در این بند چیست؟ مدیر به چه کسی میگوییم؟

به متن استاندارد دقت کنید:

1-5-تعهد مديريت

“مديريت ارشد” بايد شواهدي مبني برتعهد خود نسبت به توسعه و استقرار سيستم مديريت كيفيت و نيز بهبود مستمر اثربخشي آن توسط ابزارهاي زير فراهم آورد:
الف) ارايه ‏اطلاعات لازم به ‏سازمان درباره ‏اهميت برآورده سازي الزامات مشتري و همچنين الزامات قانوني و مقررات دولتي،
ب) تعيين خط مشي كيفيت،
پ) حصول اطمينان از اينكه اهداف كيفيتي تعيين شده اند،
ث) اجراي بازنگري هاي مديريت و
ج) حصول اطمينان ازدر دسترس بودن منابع.

مدیریت ارشد سازمان چه کسی است؟

در متن استاندارد فقط گفته شده مدیریت ارشد و واژه دیگری به کار نرفته و تعریفی در این زمینه وجود ندارد.با توجه به مطالب گفته شده هر یک از مدیران ارشد یک سازمان مثل رئیس هیات مدیره-مدیر عامل یا رئیس یک هلدینگ و … را می توان به عنوان مدیر ارشد در نظر گرفت که در آن صورت این شخص می بایست از انجام و تحقق الزاماتی که در ادامه بیان می نماییم اطمینان حاصل نماید.

پنج زیر بند زیر مربوط به بند 5 استاندارد می باشد:

همانطور که در قسمت بالا بیان کردیم بند پنج استاندارد شامل پنج زیر بند می باشد که هر کدام از این بندها شامل الزاماتی hsj که اجرا و تحق آنها در یک سازمان وابسته به مدیریت ارشد آن سازمان است، اگر متن استاندارد را بخوانید این الزامات با لفظ باید عنوان شده اند.

1-مدير ارشد سازمان باید مقاصد و سياستهاي كلي كيفي شركت را معمولا در يك صفحه به نام خط مشی کیفیت به تمام پرسنل خود اعلام نماید .
2-با توجه به خط مشی کیفیت که قبلا تهیه شده می بایست اهداف کیفی سازمان باید برای بخش ها و سطوح مرتبط سازمان تعیین شوند، این اهداف باید قابل اندازه گیری باشند.
3-مدیریت باید اطمینان حاصل کند که مسؤليت ،اختيارات و شرح وظايف هر شخص مشخص و به ایشان ابلاغ گردیده است. مديريت ارشد بايد تعهد خود را به برآورده نمودن الزامات مشتري و الزامات قانوني و دولتي اثبات نمايد.
4-مدير ارشد يكي از مديران خود را به عنوان نماينده مديريت در كيفيت به منظور اطمينان ازاثر بخشي نظام مديريت كيفيت بر مي گزيند .
5-مدیرارشد باید به نحوی از برقرای مناسب ارتباطات داخلی در سازمان اطمینان حاصل کند.

جلسه بازنگری مدیریت

جلسه اي تحت عنوان جلسه بازنگري مديريت با حضورمدير ارشد و ساير مديران برگزار مي گردد، اين جلسه معمولا سالانه ۳ يا ۴ دفعه برگزار مي گردد اما هیچ الزامی در استاندارد در خصوص بازه زمانی برگزاری جلسات وجود ندارد. هدف از اين جلسه بازنگري مديريت كيفيت و پيگيري رسيدگي به مشكلات كيفي ، ضايعات ،شكايات مشتريان ،بهبود مستمر و … مي باشد.

جهت مشاوره ایزو و بالا بردن سیستم کیفیت سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.
02177942240-77959675

گواهینامه CE اروپا

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

 

کارمند حرفه ای

کارمند حرفه ای

 

 

آمادگی لازم برای حرفه ای شدن

در برخی از استانداردهای مشاغل دنیا مفهومی تعریف شده با عنوان SVP که مخفف”آمادگی لازم برای حرفه ای شدن”است،این نرخ، نشان دهنده مدتی است که طول می کشد تا فرد برای انجام شغل با عملکرد بهینه آماده شود، مثلاً بتواند قوانین و مقررات سازمان را یاد بگیرد، با اعضای تیم و مهارتها و تخصص و مسئولیتهایش آشنا شود، ارزشهای سازمان را با تمام وجود درک کند و از این قبیل.

موفقیت در شغل

رعایت این مدت برای موفقیت در شغل بسیار حیاتی است، به طوری که در تدوین شناسنامه شغل، در شرایط احراز انتصاب، این مدت را نیز تعیین می کنند، مثلاً برای شغل مدیر یک واحد سازمان گاهی تا دو سال و مدیران ارشد حتی 4 سال و بیشتر طول می کشد تا فرد مقدماتی را طی کند و به بهره وری نرمال برسد.

کاندیدای جانشینی

به همین خاطر، برای سمتهایی که SVP بالایی می طلبند – قبل از بازنشسته شدن فرد/ مدیر قبلی و یا استعفا و برکناری و برای اینکه عملکرد سازمان افت نکند – جانشین/ جانشینانی برای جایگاه مورد نظر کاندید می کنند تا بتواند در مدت باقیمانده تا انتصاب قطعی، هم با سازمان و شغل آشنا شود و هم آموزشهای مرتبط را بگذراند و نیز ظرافتهای کار را از مدیر فعلی بیاموزد و اصطلاحاً کار را تحویل بگیرد.

سخن اخر

شیوه ای که توصیه می شود سازمانهای عمومی هم در انتصاب مدیران ارشد با گستره ی فراگیر و متنوع از مسئولیتها و شایستگی های مورد نیاز، آن را مورد توجه قرار دهند!

 

جهت  مشاور ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

نکته های کوتاه مدیریتی

نکته های کوتاه مدیریتی

 

 

برایان تریسی

انضباط فردی اینگونه تعریف می‌شود: “کار را در موعد مقرر انجام دادن، چه مایل به انجام آن باشید و چه نباشید”،به طور کلی موفقیت در هر زمینه‌ای به میزان زیادی انضباط نیاز دارد، داشتن انضباط فردی، کنترل و تسلط بر خود از مهم‌ترین عناصر سازنده‌ی شخصیت و عملکرد برتر است.

هنر تعیین هدف

تعیین هدف برای دیگران و با دیگران، یک هنر است، اگر هدف، بیش‌ازحد چالشی باشد، افراد باور نخواهند کرد که می‌توانند به آن دست یابند و اگر به‌اندازه‌ی کافی چالش­‌برانگیز نباشد نیز، قطعاً ترغیب‌کننده نخواهد بود، احتمالاً برای اولین بار قادر نخواهید بود این کار را به‌درستی انجام دهید اما نگران نباشید، هیچ‌کس قادر نخواهد بود، نکته­‌ی مهم این است که منعطف باشید.

سخن آخر

اگر هدف را اشتباه انتخاب کردید آن را با توجه به شرایط تنظیم کنید، هدف جدیدی ایجاد کرده و ادامه دهید. توجه کنید که این فرآیند یک فرآیند تکرارپذیر است، نه یک فرآیند یک‌باره.

 

جهت  مشاور ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

پنج بعد سلامت روان

پنج بعد سلامت روان

 

 

پنج بعد سلامت روان شامل موارد زیر می باشد:

1) خودپذیری
2) روابط مثبت با دیگران
3) خودمختاری
4) تسلط بر محیط
5) مقصود در زندگى

کسانی که سطح بالایی از این پنج ویژگی را دارند:

-از نگرش مثبت به خود برخوردارند، جنبه های متعدد خود را می پذیرند، از جمله ویژگی های خوب و بد آن را و در مورد گذشته احساس خوبی دارند.

-روابط گرم، رضایت بخش و مطمئنی با دیگران دارند، به رفاه دیگران اهمیت می دهند، از همدلی عمیق، محبت و صمیمیت برخوردار هستند، و مصالحه در روابط انسانی را درک می کنند.

-خودمختار و مستقل هستند، در برابر فشارهای اجتماعی برای فکر کردن و عمل کردن به شیوه خاص مقاومت می کنند و رفتارشان را از درون تنظیم می کنند و با معیارهای شخصی خودشان را ارزیابی می کنند.

-در رابطه با اداره کردن محیط,احساس تسلط و شایستگی می کنند؛ مجموعه پیچیده ای از فعالیتهای بیرونی را کنترل می کنند؛ از فرصتهای موجود در محیط استفاده موثر می کنند؛ می توانند موقعیتهایی را انتخاب کنند یا به وجود آورند که با نیازها و یا ارزشهای شخصی مناسب باشد.

-در زندگی هدف دارند؛ احساس می کنند زندگی حال و گذشته معنی دارد ,برای زندگی کردن برنامه و هدفهایی دارند.

-احساس می کنند جریان رشد ادامه دارد، خود را رشد کننده و گسترش یابنده می بینند، به روی تجربیات جدید گشوده هستند، به صورتی تغییر می کنند که بیانگر خودآگاهی و اثر بخشی بیشتر است.

 

جهت  مشاور ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو 'گواهینامه CE' دوره آموزشی ایزو دوره سرممیزی ایزو 9001 'استاندارد CE'