چه چیز باعث موفقیت یک مدیر عامل می‌شود؟

چه چیز باعث موفقیت یک مدیر عامل می‌شود؟

 

 

رمز و راز موفقیت

تحقیقات و تلاش‌های بسیاری برای پاسخ به این سوال صورت گرفته است، با این حال، آنچه از نظر علمی درباره این موضوع می‌دانیم بسیار اندک است زیرا بیشتر تحقیقاتی که تا امروز درباره رمز و راز موفقیت رهبران انجام شده یا جامعه آماری کوچکی از مدیران را هدف قرار است یا اتکای زیادی بر برداشت‌های شخصی محققین در طبقه‌بندی انواع مدیر عاملان داشته است.

۱۰۰۰ مدیر عامل

در یک تحقیق جدید، ۱۰۰۰ مدیر عامل از شش کشور جهان مورد مطالعه قرار داده شده‌اند، طی این تحقیق، فعالیت روزانه این مدیر عاملان را با اطلاعات عملکرد اقتصادی شرکت‌هایشان مقایسه شده است، در پایان تحقیقان مشخص شد مدیرانی که علاقه دارند تا حد امکان به تمامی امور نظارت داشته باشند، عملکرد پایین‌تری نسبت به سایرین دارند.

برنامه‌ریزی یا بدون برنامه‌ریزی

اطلاعات موجود برای این تحقیق، شامل تمام فعالیت‌هایی می‌شد که یک مدیر با برنامه‌ریزی یا بدون برنامه‌ریزی انجام داده است، در این تحقیق از الگوریتم‌های هوش مصنوعی استفاده شده است، به این ترتیب، اهمیت تغییر در هر یک از فعالیت‌ها قابل اندازه‌گیری است، در آخر از این هوش مصنوعی پرسیده شد گه اگر بخواهد مدیران را به دو دسته تقسیم کند، آن دو دسته چه خواهند بود؟

نظریه “جان کاتر”

نتیجه به دست آمده از این تقسیم‌بندی شباهت بسیاری به نظریه “جان کاتر” در تمایز “مدیران” و “رهبران” داشت در این تقسیم‌بندی، مدیران افرادی هستند که تقریباً از مجموعه خود بیشتر بازدید می‌کنند، با پرسنل روابط بیشتری دارند و جلسات متعددی با مشتریان و تامین‌کنندگان برگزار می‌کنند در مقابل، رهبران بیشتر اوقات با مدیران رده بالا رابطه دارند، بیشتر زمان خود را به برنامه‌ریزی برای مسائل داخلی و خارجی سازمان و ارتباط با دینفعان کسب‌و‌کار اختصاص می‌دهند،نکته جالب این است که در این تحقیق، مدیران به یکی از این دو دسته تقسیم نمی‌شوند، بلکه هر مدیر نمره‌ای از ترکیب هر دو نوع ویژگی در نظر می‌گیرد.

مدیران روز خود را چگونه می‌گذارنند؟

به طور میانگین، یک چهارم از زمان مدیر عامل در روز در تنهایی سپری شده و صرف فعالیت‌هایی مانند خواندن و ارسال ایمیل می‌شود. ۱۰% دیگر از زمانشان به امور شخصی اختصاص داده می‌شود و ۸% دیگر به سفر و جابه‌جایی می‌گذرد. باقی ۵۶% زمان باقی‌مانده حداقل در کنار یک کارمند دیگر می‌گذرد که اغلب شامل جلساتی است که از قبل برنامه‌ریزی شده‌اند،همچنین، بیشتری دپارتمان‌هایی که مدیر عاملان با آنها جلسه دارند به ترتیب واحد‌های پروداکت، بازاریابی و مالی هستند، جلساتی که خارج از مجموعه برگزار می‌شوند نیز به ترتیب اولویت به مشتریان و تامین‌کنندگان اختصاص داده می‌شوند.

چه نوع مدیر عاملی برای یک شرکت بهتر است؟

زمانیکه ما انواع مدیر عاملان را به همراه عملکرد اقتصادی‌شان مقایسه می‌کنیم (با در نظر گرفتن مواردی مانند نوع فعالیت، کشور و اندازه شرکت) به این نتیجه رسیدیم مدیرانی که بیشتر به “رهبر بودن” گرایش دارند تا “مدیر بودن”، کارایی و سودآوری بیشتری برای شرکت دارند،در کمال تعجب، این تفاوت‌های رفتاری که تا پیش از این نادیده گرفته می‌شدند تاثیر بسیار زیادی در بهره‌وری شرکت دارند (حدود یک پنجم تاثیر سرمایه شرکت). در اینجا سوالی که پیش می‌آید این است که آیا این تاثیر به دلیل اقدام شرکت‌های موفق به استخدام مدیرانی است که تمایل به رهبری دارند؟

“رهبر” جایگزین

برای رفع این شبهه محققان به بررسی مواردی پرداختند که در آن‌ها یک مدیر “رهبر” جایگزین مدیر قبلی شده بودند. آمار به دست آمده نشان داد که برگزیدن رهبران باعث افزایش معنی‌دار بهره وری اقتصادی مجموعه می‌شود. البته تاثیر تغییر بعد از سه سال به چشم می‌آید. این بدین معنی است که این رهبران به سختی در حال ایجاد تغییر در شرکت ها هستند.

آیا یک نوع مدیر در همه شرایط بهتر است؟

شاید تا اینجا تصور کنید بهترین مدیران افرادی هستند که چندان درگیر جزئیات کارها نمی‌شوند و بیشتر بر روی سطوح بالاتر مدیریتی و رهبری آنها تمرکز می‌کنند، با این حال، اطلاعات به دست آمده از این تحقیق تصویر متفاوتی ارائه می‌دهد. حضور رهبران در شرکت‌های بزرگ و صنایع مهم پررنگ‌تر است، در حالی که مدیران بیشتر در شرکت های کوچک‌تر و ساده‌تر فعالیت می‌کنند. بسیاری از مدیران شرکت‌های کوچک بنا بر آمار ما عملکرد موفقی دارند.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

چقدر طول مي كشه كه در شغل تون تبدیل به یک چهره برجسته شوید؟

چقدر طول مي كشه كه در شغل تون تبدیل به یک چهره برجسته شوید؟

 

 

 

سوالاتی که ذهن به خود مشغول بشه

به نظرتون چقدر طول مي كشه كه يكي بتونه در شغلش آدم برجسته اي بشه؟كاردرست ها چه كارى مى كنن كه از بقيه متمايز ميشن؟اينها پرسشهايي بود كه “پروفسور جان هايز” دنبال جوابش مي گشت ايشون سالها نقش تلاش، تمرين و دانش رو در كسانى كه در كارشون سرآمد بودن بررسى كرد و مي خواست ببينه چقدر طول كشيده كه اين افراد در “كلاس جهاني” تونستن خودشون رو عرضه كنن.

پروفسور هايز

پروفسور هايز، اول اومد آثار درخشان آهنگسازهاى مشهور و هزاران قطعه موسيقيايي كه بين سالهاي ١٦٨٥ تا ١٩٠٠ ساخته شده بود رو تحليل كرد،سوالي كه در ذهن ايشون مدام مي چرخيد اين بود: “از موقعي كه اون آهنگساز كارش رو آغاز كرده تا زمانيكه تونسته يه قطعه موسيقي شاهكار رو خلق كنه تقريبا چقدر طول كشيده؟”ايشان پونصد قطعه اى كه مكررا توسط سمفوني هاي سراسر دنيا اجرا شده بود رو جمع آوري كرد و متوجه شد كه هر قطعه شاهكار “ده سال” بعد از شروع كار آهنگساز نوشته شده.

نتيجه گيري

بنابراين ايشون اينطور نتيجه گيري كرد كه ظاهرا هيچ كسي نمي تونه قبل از ده سال تلاش در كارش، خارق العاده بشه حتي موتزارت كه به “نابغهء نابغه ها” هم مشهوره، بعد از ده سال، اولين قطعه مشهورش رو خلق كرده. اما سپري كردن ده سال به تنهايي كافي نيست.

دومين فاكتور موفقيت

پروفسور هايز دومين فاكتور موفقيت رو بعد از تجربه ده ساله، “تمرين هدفمند” معرفي كرد،تمرين هدفمند يعني چي؟ يعني تلاشِ متمركز و جهت دار به جاي تلاش چشم بسته و عادتي،مثال: “جاش وايتزكين” يه رزمي كار مشهور آمريكاييه كه بارها مدال طلايي قهرماني كشورش و جهاني رو صاحب شده، در فينال يه مسابقه، متوجه نقطه ضعفي در خودش ميشه. در كتابش نوشته كه وقتي حريفش، پاش رو بالا مي برده و به نوك بيني اش ضربه مي زده، ايشون به شدت عصباني ميشده و بعد كلا تمركزش رو از دست ميداده و نمي تونسته استراتژي خوبي رو پيش بگيره.

سخن آخر

بنابراين بعد از مسابقه، تصميم مي گيره يه حريف تمريني براي خودش دست و پا كنه تا مدام اين حركت رو باهاش تكرار كنه تا بتونه “كنترل كردن احساساتش” رو تقويت كنه و اين ضعف رو از بين ببره. اين يه نمونه از تمرين هدفداره.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

الگوي بلوغ قابليت كاركنان

الگوي بلوغ قابليت كاركنان (‌People-Capability maturity model)

 

 

 

روابط انساني

از نهضت روابط انساني تا امروز تلاشهاي بسياري درباره رشد جوامع از طریق توسعه منابع انسانی و سپس رشد وتوسعه سازمانها، صورت گرفته است که بعضي از آنها منجر به ايجاد روشها ، رويه ها ، استانداردها و الگوهايي در جهت بهبود و توسعه منابع انساني شده است،از جمله اين تلاشها مي توان به الگوي بلوغ قابليت كاركنان (P-CMM) اشاره كرد.

تعريف PCMM

الگوي بلوغ قابليت كاركنان، نقشه مسير و راهنمايي است براي تشخيص، طراحي و پياده سازي و اجراي فرايندهاي مرتبط با منابع انساني که به گونه‌اي مستمر منجر به ارتقاي قابليتهاي منابع انساني مي‌شود، ازآنجا که يک سازمان نمي تواند تمام بهترين فعاليتها را در مدت بسيار کوتاهي پياده سازي کند، P-CMM آنها را در 5 سطح بلوغ و 22 ناحيه فرايندي ارائه مي‌دهد.

فرهنگ سازمان

هر سطح P-CMM تحول بي‌نظيري در فرهنگ سازمان به وسيله تجهيز آن با فعاليتهاي قدرتمند فراوان براي جذب، توسعه، سازماندهي، انگيزش و نگهداري نيروي کار به وجود مي آورد، از نظر ديدگاههاي منابع انساني، اين الگو در زمره الگوي مديريت استراتژيک منابع انساني است كه بر فرايندهاي منابع انساني با توجه به جهت گيريهاي استراتژيک سازمان تاکيد دارد.

واژگان عملياتي

قابليت(capability): سطح يا ميزان دانش مهارت وتوانمنديهاي فرايندي منابع انساني ویا به عبارت ديگر ميزان آمادگي سازمان براي انجام فعاليتهاي کليدي را نشان مي‌دهد،قابليت محوري (core-competency): ترکيب تکنولوژي و مهارتهاي سازمان، کيفيت ، سرعت، هزينه ، کانالهاي توزيع‌، خلاقيت، نوآوري و… است که موجب ايجاد محصولات و خدماتي برخوردار از وجه تمايز يا مزيت رقابتي در بازار، نسبت به ساير سازمانها مي شود.

مزاياي پياده سازي الگوي بلوغ قابليت كاركنان

سازمانهايي که يک استراتژي يکپارچه منابع انساني را به کار گرفته‌اند، به گونه‌اي قابل ملاحظه در رديف سازمانهاي کلاس جهاني هستند،در برخي حالات حتي آثار شهرت آنها در رابطه با فعاليتهاي منابع انساني به طور مستقيم با افزايش بهاي سهامشان ارتباط داشته است.

ازجمله:

1) توجه به قابليت به جاي عناصر شغلي
2) ايجاد يک بستر مناسب براي برپايي نظامهاي متعالي،
3) دارا بودن نظامهاي جامع منابع انساني
4) تکرار‌پذيري فعاليتها،
5) فعاليتهاي دقيق و شفاف براي اجراي نظامها،
6 )کاهش انحرافات در عملکرد،
7) بهبود مستمر فعاليتها،
8)تسري بهترين فعاليتها در سراسر سازمان،
9)نهادينه سازي نظامها

 

جهت مشاور ایزو و مشاوره در زمینه ساختارهای سازمانی و مدیریت آن ها می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید، اگر به دنبال فرا گرفتن مباحث مدیریتی و مشاوره و مطالعه در زمینه بهبود بهره وری می باشید، با ما همراه باشید.

02177942240-77959675 مشاور ایزو 9001 و پیاده سازی بحث مدیریتی تخصص ماست.

گواهینامه CE با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

شناسایی و ارزیابی شایستگی‌های رهبران سطح جهانی

شناسایی و ارزیابی شایستگی‌های رهبران سطح جهانی

 

 

سازمان‌ها طیف گسترده‌ای از روش‌‌ها را برای توسعه شايستگی‌های رهبران تراز جهانی به کار گرفته‌اند. در این مقاله چارچوب‌های توسعه رهبری در سطح جهانی را، در چهار روش ترسیم کرده‌ایم:

خودآگاهی

– بالابردن خودآگاهی اغلب پایه و اساس توسعه رهبران در سطح جهانی در نظر گرفته می‌شود که با داشتن شناخت و تأمل در ارزش‌ها، نگرش‌ها و رفتارها به‌عنوان وسیله‌ای برای کشف موانع فرهنگی به‌کار گرفته می‌شود.

آموزش‌های تعلیمی

– روش‌های توسعه رهبران مبتنی بر بداهه‌پردازی و اجرای نمایشی، روش‌هایی مناسب برای کسانی است که در سیستم‌های پیچیده اجتماعی عمل می‌کنند که نیاز به انعطاف‌پذیری، هوش هيجانی و سازگاری دارد.

فرصت‌های تجربی

– این روش شامل فعالیت‌هایی مانند کار خارج از کشور، سفر کاری بین‌المللی، فعالیت به‌عنوان عضوی از تیم جهانی یا خدمت به‌عنوان فرد داوطلب در فرهنگ‌های دیگر است.

غرق در کار شدن

– این رویکرد یا «یادگیری در بستر عمل» برای ایجاد تیزهوشی تجاری و پیچیدگی‌های شناختی (شناخت مرکب)، انعطاف‌پذیری و توانایی هدایت‌کردن تغییرات و افزایش مهارت‌های میان_فرهنگی شناخته شده‌است.

سخن آخر

با افزایش جهانی شدن ضرورت بیشتری برای آماده‌سازی رهبران به کار در محیط‌های کسب‌وکار پیچیده ازجمله شرکت های سهامی مختلف وجود دارد.

 

جهت مشاور ایزو و مشاوره در زمینه رهبری کردن سازمان و پیشبرد آن به سمت اهداف سازمانی،می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید، اگر به دنبال فرا گرفتن مباحث مدیریتی و مشاوره و مطالعه در زمینه بهبود بهره وری می باشید، با ما همراه باشید.

02177942240-77959675

مشاور ایزو 9001 و پیاده سازی بحث مدیریتی تخصص ماست.

گواهینامه CE با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

اشتباهاتی که افراد موفق هرگز تکرار نمی‌کنند

اشتباهاتی که افراد موفق هرگز تکرار نمی‌کنند

 

 

تکرار مرتب اشتباهات

تمام انسان‌ها در زندگی دچار اشتباه می‌شوند؛ اما شکست زمانی اتفاق می‌افتد که اشتباهی را مرتب تکرار کنید، اشتباه بخشی از زندگی است، در حقیقت، از طریق اشتباهات و شکست‌ها به تجربیات و بینش دست پیدا می‌کنید و زمینه‌ای برای کسب موفقیت‌ها فراهم می‌شود، گروهی از مردم اشتباهات را به سختی می‌پذیرند؛ اما افراد موفق متوجه اشتباهات خود شده و برای یادگیری، رشد و پیشرفت گام برمی‌دارند،در ادامه به بررسی ۱۴ مورد از اشتباهات بزرگی می‌پردازیم که با رعایت این نکات می‌توانید تا حدودی از شکست‌های احتمالی در زندگی اجتناب کنید.

مطرح نکردن سوالات دشوار:

گاهی اوقات با مطرح کردن پرسش درباره یک موضوع، احساس خوبی نخواهید داشت؛ زیرا دوست ندارید دیگران درباره شما قضاوت نادرست داشته باشند.
افراد موفق یک بار دچار اشتباه می‌شوند اما پس از آن، خجالت را کنار گذاشته و اطلاعات مورد نیاز درباره موضوعات مختلف را از طریق پرسش کردن به دست می‌آورند.

محتاطانه عمل کردن:

افراد موفق در ابتدا محتاطانه عمل می‌کنند؛ اما پس از مدتی به جای خطر نکردن و ادامه زندگی ملال آور، حاضر به خطر کردن، انجام کارهای جدید و حتی شکست هستند.

متهم کردن دیگران

افراد موفق شخصیت جوابگویی دارند، مسوولیت اشتباهات را می‌پذیرند و زمینه را برای پیشرفت فراهم می‌کنند. به دلیل همین ویژگی از احترام خاصی نزد دیگران برخوردار هستند.

تصمیم‌گیری از روی احساسات:

احساسات منفی نظیر حسادت، تردید و خشم منطقی‌ترین افراد را به ستوه می‌آورد و در ضمن تاثیرات منفی روی قدرت تفکر و تصمیم‌گیری می‌گذارد.

مبارزه با خستگی:

اعتیاد به کار زیاد موجب استرس طولانی‌مدت و در نهایت به فرسودگی منجر خواهد شد. زمانی را به تجدید قوا و استراحت اختصاص دهید تا شاهد نتایج مثبتی باشید.

استفاده از راه میان بر:

در کسب و کار یا زندگی، هیچ راه سریع یا میان بری وجود ندارد. تلاش برای کوتاه کردن مسیر یا پیشی گرفتن به احتمال زیاد به شکست یا نتایجی نامطلوب می‌انجامد.

تلاش برای خشنود ساختن تمام افراد:

تمام انسان‌ها دوست دارند تا مورد علاقه و تایید دیگران قرار بگیرند. اما افراد موفق متوجه شده‌اند که تلاش برای خشنودی تمام افراد، کار غیر ممکنی است؛ پس باید سعی کنند تا بر مشتریان اصلی و اهداف کاملا مشخص تمرکز داشته باشند.

نپذیرفتن تغییر عقاید:

داشتن مقاومت در رسیدن به اهداف به شما کمک خواهد کرد در صورتی که سرسختی و نپذیرفتن تغییر عقاید یا واقعیات، موجب شکست خواهد شد.

لذت آنی:

افراد موفق پی به ارزش صبوری برده‌اند و تصمیم آنها برای دستیابی به موفقیت، از هرگونه لذت فوری در زندگی مهم‌تر است.

دروغ گفتن:

گاهی اوقات افراد موفق هم به دروغ متوسل می‌شوند؛ اما از آنجا که برای شهرت ارزش قائل هستند و ارزش احترام و اعتماد را می‌دانند، این کار را تکرار نخواهند کرد.

نشان دادن شخصیت غیر واقعی:

افراد موفق می‌دانند اگر شخصیت غیرواقعی ارائه دهند تمام کارها به‌طور نامناسب، غیرقابل اعتماد و غیرمتعارفی پیش خواهد رفت.

داشتن طرز فکر قربانی:

افراد موفق امکان دارد یک بار نقش قربانی داشته باشند و نسبت به خود احساس ترحم کنند اما به سرعت متوجه خواهند شد داشتن طرز فکر قربانی یعنی به خاطر جلب توجه و دلسوزی دیگران، از اختیارات خود دست کشیده و مسوولیتی را قبول نکنند.

دادن وعده و وفا نکردن به عهد:

افراد موفق به گفته‌های خود متعهد هستند، به آنها عمل کرده و انتظارات مشتریان را برآورده می‌کنند.

کمک نگرفتن از دیگران:

امکان موفقیت در کارها بدون کمک و مشورت کردن با دیگران ساده نیست، در ابتدا، افراد موفق تاحدی سر سخت هستند و به دیگران اجازه کمک را نمی‌دهند؛ اما با گذشت زمان متوجه می‌شوند که همه به کمک یکدیگر نیازمند هستند.

 

جهت مشاور ایزو و مشاوره در زمینه ساختارهای سازمانی و مدیریت آن ها می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید، اگر به دنبال فرا گرفتن مباحث مدیریتی و مشاوره و مطالعه در زمینه بهبود بهره وری می باشید، با ما همراه باشید.

02177942240-77959675

مشاور ایزو 9001 و پیاده سازی بحث مدیریتی تخصص ماست.

گواهینامه CE با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

به منابع انسانی توجه ویژه داشته باشید

به منابع انسانی توجه ویژه داشته باشید

 

 

منابع انسانی به عنوان ارزشمندترین دارائی فراموش شده سازمان هاست که نقش مهمی در دستیابی به پیروزی و شکست سازمان دارد،استفان كاوي در كتاب عادت هشتم ، می نویسد

انسان كامل در چهار بعد است:

جسم ،ذهن ، دل و روان و انسان كامل براي تكامل اين چهار بعد تلاش مي كند،بدین صورت که؛
-جسم هر انسان خواهان حقوق و مزاياي منصفانه است
-ذهن هر انساني در سازمان فرياد مي زند : از من بطور خلاق استفاده كن
-دل در پي رفتار مهربان و توجه به عواطف است
-روان ،خدمت به نيازهاي انساني به صورت اخلاقي را مي طلبد.

در آخر

اگر هر كدام از اين نيازها برآورده نشوند وضعيت عدم تعادل پيش مي آيد و لاجرم آدمي ناگزير از نشان دادن واكنش است،و واکنشهایی از قبیل سركشي، از زير كار در رفتن ، بدخواهي ، زد و بند ، افسردگي ، فسيل شدن و … را از خود بروز می دهد،در عوض ، انسان كامل در سازمان ، با تمام وجود متعهد به كار است و با هيجاني خلاق منافع خود ، سازمان و جامعه را تحقق مي بخشد.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

فرآیند خرید

تشریح بند 7-4-1- فرآیند خرید

 

جهت یادآوری به بیان بند استاندارد می پرازیم:

در ابتدای این بند استاندارد بیان می دارد که سازمان بايد اطمينان حاصل نمايد كه محصول خريداري شده با الزامات مشخص شده خريد انطباق دارد.

تشریح این بند

دامنه الزامات قید شده در بند 7-4 شامل خرید کلیه محصولات و خدماتی است که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم بر کیفیت محصول یا خدمات قابل ارائه به مشتری توسط سازمان ما اثر گذار است.

کیفیت محصول نهایی

الزامات بند 7-4 استاندارد، خرید محصولاتی (کالاهایی) که بر کیفیت محصول نهایی تاثیر گذار نیستند نظیر تجهیزات اداری را شامل نمی شود، اما توصیه می شود سازمان بر خرید اینگونه محصولات نیز به منظور ایجاد بهبود نظارت داشته باشد،در واقع منظور اصلی از الزام بند 7-4-1-فرآیند خرید، تعیین فرآیند و مکانیزمی است تا به وسیله آن سازمان بتواند خرید محصولات منطبق با نیاز سازمان را تضمین نماید.

این فرآیندها می تواند شامل موارد زیر شود:

– ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان
– تصدیق محصولات خریداری شده
– پایش عملکرد تامین کننده و …
در نتیجه برای تحقق این الزام در سازمان کافیست فرآیندهای خرید را تعریف و آنها را تحت کنترل داشته باشید (مدیریت کنید)

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

قدرت انتقاد یا جرات اصلاح؟

قدرت انتقاد یا جرات اصلاح؟

 

 

شاگرد نقاش

فردی چندین سال شاگرد نقاش بزرگی بود و تمامی فنون و هنر نقاشی را آموخت،روزی استاد به او گفت که دیگر شما استاد نقاشی شده ای و من چیزی ندارم که به تو بیاموزم، شاگرد فکری به سرش رسید و یک نقاشی فوق العاده کشید و آن را در میدان شهر قرار داد، مقداری رنگ و قلمی در کنار آن قرار داد و از رهگذران خواهش کرد اگر هرجایی ایرادی می بینند یک علامت × بزنند.

ناراحتی فرد

غروب که برگشت دید که تمامی تابلو علامت خورده است و بسیار ناراحت و افسرده به استاد خود مراجعه کرد،استاد به او گفت: آیا می توانی عین همان نقاشی را برایم بکشی؟شاگرد نیز چنان کرد و استاد آن نقاشی را در همان میدان شهر قرار داد و این بار نیز رنگ و قلم نقاشی را کنار تابلو نقاشی قرار داد و در گوشه ای از تابلو نوشت: اگر جایی از نقاشی ایراد دارد با این رنگ و قلم اصلاح بفرمایید.

و در آخر

غروب که برگشتند دیدند تابلو دست نخورده مانده است، استاد به شاگردش گفت: دیدی همه انسانها قدرت انتقاد دارند ولی جرات اصلاح نه!

 

جهت مشاور ایزو و مشاوره در زمینه ساختارهای سازمانی و مدیریت آن ها می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید، اگر به دنبال فرا گرفتن مباحث مدیریتی و مشاوره و مطالعه در زمینه بهبود بهره وری می باشید، با ما همراه باشید.

02177942240-77959675

مشاور ایزو 9001 و پیاده سازی بحث مدیریتی تخصص ماست.

گواهینامه CE با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

ایزو 10018:2012

ایزو 10018:2012 چیست؟

ایزو 10018:2012 را در متن زیر دنبال بفرمایید:

مدیریت کیفیت راهنمایی برای شایستگی و مشارکت کارکنان

ISO 10018 2012_Quality_management_Guidelines_on_people_involvement_and_competence

ایزو 10018 راهنمایی برای درگیر کردن و تعامل بیشتر کارکنان با سیستم مدیریت کیفیت سازمان می باشد، استقرار این ایزو منجر به افزایش مشارکت و شایستگی کارکنان و کمک به پیاده سازی هرچه بهتر سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 در سازمان خواهد شد.

قابلیت پیاده سازی

ایزو 10018:2012 فارغ از اندازه نوع و فعالیت ها، برای هر سازمانی قابل پیاده سازی می باشد، این استاندارد به عنوان ابزاری مفید برای رهبران، مدیران، ناظران، متخصصان کیفیت، نمایندگان مدیریت و مدیران منابع انسانی طراحی شده و استفاده می شود.

کسب مهارت

فرایند برای اطمینان از این که صلاحیت (3.1) توسط یک فرد، گروهی از افراد یا یک سازمان به دست آمده است. یادداشت 1 برای ورود: برای اطمینان از نیازهای و اهداف سازمان

جهت مشاور ایزو 10018:2012 می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید، اگر به دنبال فرا گرفتن مباحث مدیریتی و مشاوره و مطالعه در زمینه بهبود بهره وری می باشید، با ما همراه باشید.

02177942240-77959675

گواهینامه CE با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

ایزو 3166 چیست؟

ایزو 3166 چیست؟

 

 

کدگذاری اسامی کشورها

ایزو 3166 یک استاندارد بین المللی برای کدگذاری اسامی کشورها و زیرمجموعه های آن هاست،هدف ایزو 3166 ارائه یک کد بین المللی شناخته شده متشکل از حروف یا اعداد برای استفاده هنگام ارجاع به کشورها و زیرمجموعه های این کشورها می باشد؛اگرچه این کدها اختصاری هستند و به نام کشورها به طور کامل اشاره نمی کنند، مبنای اصلی اطلاعات مربوط به نام کشورها از سازمان ملل استخراج شده است.

کدهای اختصاری

استفاده از کدهای اختصاری به جای نام کامل کشورها باعث ذخیره زمان و پرهیز از خطاها خواهد شد، به همین دلیل ما می توانیم از ترکیب حروف و اعدادی استفاده کنیم که در همه جهان به یک معنی فهمیده می شوند.

برای مثال

تمامی سازمان های حمل و نقل ملی کشورها بر روی کانتینرهای مربوط به کشور خود کد اختصاری آن را درج می کنند،سیستم های نام گذاری دامنه های اینترنت از این کدهای اختصاری برای نام گذاری دامنه اصلی کشور خود استفاده می کنند مثلا fr برای کشور فرانسه و au برای استرالیا استفاده می شود،مثال های دیگری از کاربرد این اختصارها می توان به پاسپورت ها و سیستم های انتقال پول در بانک ها اشاره کرد.

 

جهت مشاور ایزو 3166 می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید، اگر به دنبال فرا گرفتن مباحث مدیریتی و مشاوره و مطالعه در زمینه بهبود بهره وری می باشید، با ما همراه باشید.

02177942240-77959675

مشاوره اصولی ایزو 3166 و همچنین مشاور ایزو 9001  تخصص ماست.

گواهینامه CE با آریان گستر
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو 'گواهینامه CE' دوره آموزشی ایزو دوره سرممیزی ایزو 9001 'استاندارد CE'