مدیران خلاق

مدیران خلاق

 

 

 

در اقتصاد امروز خلاقیت و نوآوری حیاتی است. خلاقیت و ابتکار منجر به سودآوری،خلق محصولات جدید و ایجاد روش‌هایی نو در ارزش‌آفرینی برای مشتریان می‌شود بنابر پژوهش مؤسسه‌ی حسابرسی و مشاوره‌ی PwC در سال ۲۰۱۵، کسب‌وکارهای آمریکایی سالانه ۱۴۵ میلیارد دلار صرف تحقیق و توسعه می‌کنند. با وجود اهمیت بسیار زیاد نوآوری و خلاقیت، ایجاد و پرورش آن در مدیران و سازمان‌ها دشوار است«خلاقیت» چالش کلیدی بیشتر سازمان‌هاست و برای پر کردن جای خالی آن باید کار را از رأس سازمان و از مدیران اجرایی آغاز کرد در اینجا به؛

5 ویژگی مهم مدیران خلاق توجه کنید:

۱. مدیران خلاق ریسک‌ها را مدیریت می‌کنند
۲. مدیران خلاق کنجکاوند
۳. مدیران خلاق، جسورانه مدیریت می‌کنند
۴. مدیران خلاق از فرصت‌ها به بهترین شیوه بهره‌ می‌برند
۵. مدیران خلاق رویکرد استراتژیک‌شان را حفظ می‌کنند

عملکرد ضعیفی

یک ویژگی مهم که مدیران خلاق نسبت به دیگران در آن عملکرد ضعیفی دارند، نظم و ترتیب است بنابراین سازمان‌ها باید اقدامات نوآورانه را به افرادی که در مدیریت پروژه خبره هستند بسپارند یا ابزار لازم را برای آموزش مدیران خلاق و نوآور برای مدیریت دقیق‌تر و مؤثرتر فراهم کنند.

بر اساس بررسی های انجام شده، 4 سبک رفتاری در زمینه خلاقیت وجود دارد:

-مدیران محرک: که احتمال خلاقیت و نوآوری در آنها بیشتر است؛
-مدیران اثرگذار: که نشانه‌های خلاقیت را با استفاده از توانایی متقاعد کردن دیگران به پیگیری روش‌ها و افکار نو، بروز می‌دهند.
-مدیران حمایت‌گر
-مدیران اندیشه‌محور

سخن آخر

دو مورد آخر معمولا به مدیران خلاقی تبدیل نخواهند شد. این افراد برای عملی کردن ایده‌های نوآورانه به تشویق و حمایت سازمانی بیشتر و ساختاری که به آنها کمک بکند، نیاز دارند.

 

جهت مشاوره ایزو 9001 در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره استراتژی با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

راز کشف استعداد مدیران بزرگ

راز کشف استعداد مدیران بزرگ

راز کشف استعداد مدیران بزرگ را در متن زیر مطالعه کنید:

 

 

تجربه نشان داده است که حتی اگر شما بدانید که استعدادهای نهفته در افراد را چگونه میتوان شناسایی کرد، باز‌ هم نمی‌توانید به آسانی افرادی را که از آن استعدادها برخوردارند، پیدا کنید.

مشکل اول اینجاست که خیلی از افراد اطلاعی از استعدادهای کلیدی و نابشان ندارند.
“پیتر دراکر” در این‌باره گفته است: «حتی امروز هم بسیاری از امریکایی‌ها نمی‌توانند شغل مناسبی برای خود پیدا کنند و برای این کار، نیاز به کمک دیگران دارند. بنابراین، هنگامیکه از آنها می‌پرسید در چه کاری خوب هستید؟
و آیا به محدودیت‌های خود واقف هستید؟
جواب قانع‌کننده‌ای از خیلی‌ها دریافت نمی‌کنید»

به طور کلی، شناسایی دانش و مهارت‌های یک فرد از سوی خود او یا دیگران، به آسانی صورت می‌گیرد، اما درباره استعداد افراد، چنین نیست؛ زیرا فرایند شناسایی استعدادها بخاطر پیچیدگی‌های ذهنی و درونی افراد به سختی صورت می‌گیرد.

از سوی دیگر، خیلی از افراد جویای کار به دلایل مختلف تغییر رفتار داده و به گونه‌ای متفاوت خود را به مصاحبه‌گران شغلی نشان می‌دهند؛ مثلا کسی که الگوی رفتاری‌اش، تهاجمی است، سعی می‌کند خود را فردی منطقی نشان دهد؛ بعبارت دیگر، میخواهد ذات خود را پنهان کند.

با وجود تمام این موانع و پیچیدگی‌ها، مدیران بزرگ به‌خوبی می‌توانند استعدادهای واقعی افراد را شناسایی کنند.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

اختلالات شخصیتی رایج در رهبران و مدیران

اختلالات شخصیتی رایج در رهبران و مدیران

اختلالات شخصیتی رایج در رهبران و مدیران با ما همراه باشید:

چه ویژگی هایی باعث موفقیت می شوند؟

Understanding the Dark Side،اغلب تصور بر این است که توانمندی های ذاتی مثل هوش بالا، توان یادگیری، نیل به آرزوهای بلند و مهارت های گسترش روابط اجتماعی و تعامل با دیگران از عناصر کلیدی موفقیت هستند اما این خصوصیات همواره با یک سری نقاط ضعف شخصیتی همراه هستند که مانع از تاثیر گذاری ویژگی های مثبت و بروز توانمندی های شما می شود. ویژگی هایی که بعضا خنثی و بی اثر و در بعضی جاها شاید سودمند هم باشند؛ به شرط آن که تحت کنترل ومدیریت قرار گیرند. در غیر این صورت مضر و مخرب بوده و در خلاف جهت نوآوری و توانمندی های ذاتی شما حرکت می کنند.

ویژگی های مشترک بیشتر رهبران و مدیران که بیانگر نوعی اختلالات شخصیتی است؛ کدامند؟
ویژگی های 11 گانه ای که سایه تاریک شخصیت شما را شکل داده اند، بشناسید:

1- گستاخ
2- محتاط
3- بوقلمون صفت (رنگارنگ)
4- زحمت کش
5- مطیع
6- هیجانی و ناپایدار
7- تخیلی
8- آسوده خاطر
9- بدجنس و آب زیر کاه
10- بی تفاوت
11- منفی باف و دیرباور

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

سردرگمی‌های مدیران تازه کار

سردرگمی‌های مدیران تازه کار

 

 

سردرگمی‌های پیش روی مدیران تازه‌کار در ابتدای دوران مدیریت‌شان کم و بیش مشابه است و تداوم یافتن این سردرگمی‌ها و ابهامات در بلند مدت می‌تواند به بهای عملکرد ضعیف و تصمیم‌گیری‌های مخربی تمام شود که در نهایت موجب برکناری مدیر تازه‌کار خواهد شد.

مهم‌ترین و متداول‌ترین اشتباهات:

1- او نمی‌داند که دیگر یک کارمند نیست

خیلی از مدیرانی که ارتقای درون سازمانی پیدا کرده و از موقعیت کارمندی به موقعیت مدیریت رسیده‌اند به خوبی درک نکرده‌اند که دیگر یک کارمند معمولی نیستند و باید افکار، رفتارها و استراتژی‌هایی متفاوت و متمایز از دوران کارمندی شان از خود بروز دهند.

2- او می‌خواهد مقتدر و دانای کل باشد

دخالت مستقیم مدیران در امور جزئی و خرد نتیجه‌ای جز گرفتار شدن مدیران در دام مدیریت خرد و شلوغ شدن سرشان نخواهد داشت و این برای مدیران تازه‌کار یک عذاب بزرگ و غیرقابل تحمل خواهد بود. پس بهتر است که خود را بیهوده درگیر جزئیات کارها و امور نکرده و دست به تفویض اختیارات بزنند.

3- او به دیگران مجال و فرصت عرض‌اندام نمی‌دهد

او فکر می‌کند که خودش می‌تواند کارها را سریع تر و بهتر پیش ببرد و مطمئن تر خواهد بود اگر همه کارها به‌طور مستقیم زیر نظر او صورت پذیرد. حال آنکه این کار نتیجه‌ای جز پرمشغله شدن و کاسته شدن از میزان بهره‌وری او را در پی نخواهد داشت،پس بهتر است که به جای ماهی گرفتن برای کارکنانش به آنها ماهیگیری بیاموزد و پس از آن نظاره گر ماهیگیری موفقیت آمیز کارکنانش باشد.

4- او نمی‌داند چگونه بین انجام وظایف خود و نظارت بر اعضای تیمش تعادل برقرار کند

بهتر است که مدیران تازه‌کار با تدوین استراتژی‌های هدفمند و خلاقانه از بار کاری‌شان بکاهند و پس از آن بتوانند به وظایف نظارتی و تیم‌سازی شان بپردازند.

6- او با کارکنانش روراست و شفاف نیست

مدیران باید درخصوص اولویتها و انتظارات خود صحبت کنند و بیان کنند که از نظر آنها یک عملکرد عالی چگونه عملکردی می باشد. یک مدیر موثر به کارکنان خود نمی گوید که کارها را چگونه باید انجام دهند و بیشتر درخصوص نتایج و دستاوردها صحبت می کند و کارکنان را در خصوص جزئیات کار و انجام آن به روش مناسب، آزاد می گذارد.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

پرورش شخصی مدیران

پرورش شخصی مدیران

 

 

از جک ولش که بعضی ها او را بزرگترین مدیر عامل جهان در قرن بیستم می دانند توصیه جالبی خطاب به مدیران سازمان ها نقل شده است به این مضمون که:” قبل از آن که رهبری دیگران را به عهده بگیرید مهم ترین کار و موثرترین عامل موفقیت شما این است که خودتان را پرورش دهید ، اما بعد از رسیدن به موقعیت و مسئولیت رهبری دیگران ، مهم ترین و موثرترین کاری که باید انجام دهید این است که دیگران ( کارکنان ) را پرورش دهید.”

توسعه شایستگی

یکی از پیام های مهم این توصیه ، تلاش مدیران برای توسعه شایستگی هایشان است قبل از آن که دیر شود. وقتی ما مدیر می شویم بویژه وقتی به مدارج بالای مدیریت می رسیم از دیگران کمتر بازخورد می گیریم ، لذا فرصت و امکان دریافت اطلاعات در مورد قوت ها و ضعف هایمان را از دست می دهیم و دچار جهل و غرور می شویم که دو مانع اساسی یادگیری هستند. اگر می خواهید رهبر بزرگ و اثر گذاری باشید ارزیابی شدن و بازخورد گرفتن از دیگران را هر چه زودتر شروع کنید.

جرئت و جسارت

این از آن کارهائی است که اگر به آن نپردازیم خیلی زود دیر می شودبه دیگران جرئت و جسارت بدهید که بیرحمانه اما منصفانه و محرمانه شما را نقد کنند، به شما در مورد روش و منش تان تلنگر بزنند و پتانسیل های بهبودتان را به شما نشان داده و هدیه کنند همه ما نقطه کور داریم یعنی بخشی از وجودمان را نمی بینیم و تحقیقات جالبی که انجام شده نشان می دهد که نقاط کور مدیران بویژه مدیران ارشد از بقیه افراد بیشتر است.

ارزیابی

خود را در معرض ارزیابی شدن قرار دهید، از انتقاد و باز خورد هر چند تلخ و صریح استقبال کنید و بازخورد را نقطه شروعی قرار دهید برای طراحی و اجرای برنامه هائی که شما را از نظر شایستگی های مدیریتی شایسته تر می کند،هر که عیب خویش را دید و شناخت، اندر استکمال خود صد اسبه تاخت.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

 

مدیران کارآمد در مقابل مدیران ناکارآمد

مدیران کارآمد در مقابل مدیران ناکارآمد

 

 

 

قسمت دوم
۴- «این چیزی است که دارد اتفاق می‌افتد و می‌توانید انتظار داشته باشید که…»

-سازمان‌ها مدام در حال تغییر هستند و در اکثر مواقع، اطلاعات تا آخرین لحظه در دسترس اعضای تیم قرار نمیگیرد.

-این موضوع برای کارمندان که به اطلاعات دقیق و شفاف درباره آینده خود در کارشان نیاز دارند، بسیار مهم است تا بتوانند روی کارشان تمرکز کنند.

-مدیران، اغلب توانایی کارمندان را برای پذیرش چرایی تغییرات دست‌ کم می‌گیرند، در حالیکه اگر مدیران هر آنچه را که می‌دانند، در اسرع‌ وقت مطرح کنند، احترام عمیقی در میان کارمندان کسب خواهند کرد.

-توضیحات واقعی همیشه بهتر از نداشتن توضیح است.

۵- «من چند پیشنهاد برای شما دارم…»

– منتظر رسیدن موعد ارزیابی عملکرد کارکنان نباشید تا به آن‌ها درباره نحوه کارشان بازخورد بدهید.

– فرهنگ ارائه و دریافت مداوم بازخورد، فرهنگی سالم و هوشمندانه است.

-به خصوص، نسلی که بعد از دهه ۱۹۸۰ به دنیا آمده‌اند، نسبت به نسل گذشته، تمایل بیشتری به دریافت بازخورد دارند.

۶- «بگذار از تجربه شخصی خودم برایتان بگوییم»

مدیران باهوش و توانمند مورد احترام هستند، اما کارمندان، مدیرانی را دوست دارند و به آن‌ها اعتماد می‌کنند که نه تنها باهوش هستند، بلکه این قابلیت را دارند که به اشتباهات خود می‌خندند.

– آن‌ها کسانی هستند که آموخته‌های خود را از زندگی با سخاوت در اختیار دیگران می‌گذارند.

– از این نترسید که نشان دهید شما هم یک انسان هستید و اشتباه می‌کنید.

۷- « سلام سوزان…»

دلکارنگی می‌گفت: «اسم یک نفر برای وی شیرین‌ترین و مهم‌ترین صدا در هر زبانی است»

کارمندان خود را با نام بشناسید.

اگر سازمانتان به قدری بزرگ است که به خاطر سپردن اسامی همه کارمندان ممکن نیست، با یاد گرفتن نام کسانی آغاز کنید که در نزدیکی شما هستند.

بهانه خوبی نیست که بگویید: «من در به خاطر سپردن اسامی خوب نیستم.»

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

مدیران کارآمد در مقابل مدیران ناکارآمد

مدیران کارآمد در مقابل مدیران ناکارآمد

 

 

قسمت اول

-تفاوت مدیران کارآمد با مدیران ناکارآمد در این است که مدیران کارآمد می‌دانند که بهره‌وری در گرو برقراری ارتباط است.

-آن‌ها عامدانه قصد ایجاد پیوند با تیم‌ خود و قدردانی از کارمندان‌ را دارند و از عبارات زیر استفاده می‌کنند:

۱- «یه چیزی که من به خاطرش قدردان حضور تو و کمک‌‌‌هات هستم اینه که …»

صرف گفتن یک آفرین معمولی به کارمندتان کافی نیست خصوصا وقتی که او با جان و دل وظایفش را انجام می‌دهد.

-شما می‌بایست از عبارات مشخصی استفاده کنید مثلا بگویید: «روشی که تو بکار می‌بری تا توجه کارمندان را از بخش‌های دیگه به سمت اهداف تیم‌ خودت جلب کنی، جای قدردانی دارد تو یک رابط قوی هستی.»؛

به عبارت دیگر، لازم است که مدیران به توانایی‌های خاص و ویژه هر یک از کارمندان خود توجه کنند و به آن‌ها نشان دهند که متوجه این قضیه هستند.

۲- متشکرم (خطاب به شخص یا جمع)

-تعاملات روزمره فرصتی را به مدیران می‌دهد تا قدردانی خود را از تلاشهای کارمندانشان نشان دهند.

-قدردانی از عموم در یک جلسه عمومی یا یک «متشکرم» از روی فکر در یک خبرنامه یا پست الکرونیکی نیز معنادار است.

-برای مثال، لینگود – مدیر عامل شرکت انرژی دوک – در دفتر کارمندان خود یادداشت تشکر روی برچسب‌های زردرنگ می‌گذارد.

۳- «نظر تو چیه؟»

-مدیرانی که همیشه پاسخ درست را در آستین دارند یا ایده‌های‌ دیگران را با نام خود استفاده می‌کنند، کارمندانی خواهند داشت که بهترین ایده‌هایشان را از آن‌ها پنهان می‌کنند.

-لازم است که مدیران فعالانه از کارمندان خود بپرسند: «فکر می‌کنید چگونه می‌توانستیم کار را بهبود بخشیم؟»، «کار ما کجا گیر است؟» و «کدام بخش از کاری را که می‌کنیم، دوست دارید؟»

-یک محیط امن ایجاد کنید تا کارمندان فرصتی برای ابراز وجود داشته باشند و از آن بابت، مورد قدردانی قرار بگیرند.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

 

 

چهار راهبرد اساسی مدیران امروز

چهار راهبرد اساسی مدیران امروز

 

 

 

باب مورتیز

کمپانی «PricewaterhouseCoopers» یا به اختصار PwC، بیش از دو دهه است که بخشی از منابع خود را وقف بررسی عملکرد و نظر سنجی از صدها مدیر موفق در سرتاسر دنیا کرده است تا بتواند از این طریق، راهکارهای مدیریتی و رازهای پیشرفت و موفقیت را در کسب و کارهای گوناگون کشف نماید،باب مورتیز، مدیرعامل این کمپانی در خصوص ۴ راهکار اساسی برای موفقیت هر مدیر در فضای کسب و کار امروز که حاصل نظرسنجی از حدود ۱۲۰۰ مدیرعامل مختلف از کمپانی های بزرگ در حوزه های مختلف بوده، سخن گفته است.

اول: توجه بیشتر به شاخص های توسعه به جای اهداف مالی

از دیدگاه مورتیز آن چه بهتر از عملکرد مالی وضعیت کمپانی ها را نشان می دهد، شاخص های مربوط به “توسعه کسب کار” آنهاست،او می گوید: «به عنوان یک مدیر تجاری ما می توانیم شاخص هایی چون «تولید ناخالص ملی» و «ارزش کلی سرمایه گذاری های سالانه» را به عنوان شاخصی از کیفیتی زندگی در یک کشور مورد توجه قرار دهیم.»بعلاوه، اخیراً مدیرعاملان موفق تمایل زیادی پیدا کرده اند تا به کمک هیئت مدیره راهکارهایی بلندمدت را برای ارتقای رابطه مقامات کمپانی با «ذی نفعان» (stakeholders) به جای سرمایه گذاران تنظیم نمایند،به عنوان مثال کمپانی بزرگ «Unilever» تمرکز خود را روی پایدار سازی شریان های تأمین مواد اولیه کشاورزی خود تا سال ۲۰۲۰ قرار داده است.

دوم: به کارگیری تکنولوژی های نو با رویکرد اجتماعی محور

در چند سال اخیر یکی از داغ ترین مباحث در حوزه رابطه صنعت و فناوری ظهور تکنولوژی هایی همچون هوش مصنوعی و اثر آن در جنبه های مختلف زندگی بشر بوده است
باب مورتیز پیشنهاد می کند که کمپانی ها با توجه به اثری که این تکنولوژی ها روی وضعیت شغلی کارمندان خود بر جای می گذارند، به سراغ بهره گیری از آنها بروند،این دقیقاً همان روندی است که ساتیا نادلا و همکاران در مایکروسافت در پیش گرفته اند.

سوم: سرمایه گذاری کافی در آموزش نیروها

مدیرعامل PwC می گوید که بررسی های کمپانی او نشان داده که طیف وسیعی از مدیران عامل شرکت های بزرگ در چند سال اخیر متوجه اهمیت سرمایه گذاری در زمینه آموزش کارمندان و ارتقای توان علمی و مهارتی آنها شده اند.

چهارم:

تعهد به اهدافی که در نهایت منفعت همه ذی نفعان را تامین نمایند مورتیز در خصوص مهمترین راهکار مدیریتی در دنیای امروز می گوید: «اگر در هر زمینه ای دچار نقص شوید، کالایی بسیار استراتژیک را از دست می دهید و آن چیزی نیست جز “اعتماد”او در ادامه تأکید می کند: «شاید در حال حاضر مهمترین راهکار برای کسب سود مالی در عین حفظ وجهه اجتماعی یک شرکت، تلاش برای ایجاد ساختارها و الگوهایی است که در نهایت منجر به منفعت تمامی ذی نفعان باشد.»

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

 

سیزده اشتباه مهلک مدیران

سیزده اشتباه مهلک مدیران

 

 

اشتباه مهلک اول : عدم مسئولیت پذیری

۵ شرط اولیه یک موفقیت تجاری شامل این موارد است: ۱- کیفیت یا محصول منحصر بفرد ۲- زمانبندی مناسب ۳- سرمایه کافی ۴- منابع انسانی ۵- مدیریت کارآمد
مدیر کارآمد از همه مهمتر است و یک مدیر کارآمد برای رسیدن به نتیجه، باید مسئولیت پذیر باشد.

اشتباه مهلک دوم: عدم موفقیت در ایجاد پیشرفت کارمندان

آیا مدیرانی را دیده اید که به شما با افتخار بگویند که ((در نبود من کارها پیش نمی رود و باید مرتبا حضوری یا تلفنی کارها را با آنها چک کنم تا درست پیش برود؟))
زیاد لازم نیست جای دوری برویم دور تا دور ما پر از این دسته مدیران است و شما مدیر عزیز بایستی تفویض اختیار را بیاموزید و بتوانید به گونه ای کارمندان را رشد دهید که در نبود شما شرکت بتواند با موفقیت به کار خود ادامه دهد.

اشتباه مهلک سوم:سعی در کنترل نتایج به جای تاثیر بر افکار

تنها امید واقعی برای تغییر نظر کارمندان، تحول میزان آگاهی آنها از خودشان است ادامه فعالیت طولانی مدت یک کارمند تنها از طریق ارضا اعتماد بنفس طولانی مدت او در آن کار است.

اشتباه مهلک چهارم: پیوستن به یک گروه اشتباه

اگر شما از خود و یا مدیران خود ضمیر ((آنها)) را بشنوید، باید علائم هشداردهنده، شروع به چشمک زدن کند وقتی یک مدیر، رئیس ارشد خود را با ضمیر ((آنها)) می خواند، خود را از لحاظ فکری مدیر نمی داند، همچنین حتی خود را در میان گروه مدیریت نمی بیند.

اشتباه مهلک پنجم: مدیریت یکسان بر افراد

مدیری که سعی می کند به کارمندان خود به یک طریق و با استفاده از یک روش سرپرستی نماید ، باید خود را آماده رویاروئی با ناکامی ها کند.

اشتباه مهلک ششم: فراموش کردن اهمیت سود

یک هنرمند سیرک ۵ گوی در دست دارد: ۴ توپ سفید که روی آنها نوشته شده: تولید، فروش، مشتری، روابط عمومی و یک توپ قرمز که روی آن نوشته شده : سود و این بازیگر هنرمند این توپ ها را در هوا با دو دست می چرخاند و هیچگاه نباید هیچکدام از اینها زمین بیفتند! مدیریت کارآمد یعنی این !

اشتباه مهلک هفتم : تاکید بر مشکلات بجای اهداف

بسیاری از مدیران ۹۰ درصد وقت خود را صرف حل و فصل مشکلاتی می نمایند که تنها روی ۱۰ درصد از میزان بهره وری شرکت تاثیر دارد. یکی از دلایل عدم کارائی در حوزه بسیاری از مدیران این است که آنها روی مسائل بسیار جزئی تاکید می کنند.

اشتباه مهلک هشتم : دوست بجای رئیس

همواره بیاد داشته باشید، وقتی یک مدیر هم قدم با کارمند خود مثلا در یک مهمانی است، هیچگاه این شرایط برای او حکم تفریح را ندارد. یک مدیر هیچگاه نباید نقش پدر، مادر، کشیش، دوست یا روان شناس را ایفا کند و تنها باید تمرکزش روی زندگی کاری کارمند باشد.

اشتباه مهلک نهم: ناتوانی در ایجاد استانداردها

اگر ، استانداردها به درستی اجرا شوند، کارمندان در خواهند یافت که به طور دقیق با چه افرادی سر و کار دارند، راحتی و اطمینان در نتیجه اجرای درست استانداردها بدست می آید این استانداردها باعث ایجاد غرور در کارمندان می شود.
اشتباه مهلک دهم :عدم موفقیت در آموزش به کارکنان

به طور کلی وظیفه یک مدیر را می توان در دو تلاش لازم خلاصه کرد:

۱-سوق دادن افراد از سطح ابتدایی به عملکرد در سطح استانداردهای حداقل یا بالاتر از آن. ۲- حفظ کارائی افراد در سطح استاندارد های حداقل یا بالاتر به هنگام رسیدن به آنها.
نکات مهم: هر وقت امکان دارد، زمینه های اولیه آموزش گروهی را فراهم نمایید – از کارمندان جدید انتظار عمل داشته باشید نه فکر! و نسبت به تهیه شرح شغلی در محیط شرکت اقدام نمایید زیرا کارمندان تا ندانند کار چیست، نمی توانند آن را بدرستی انجام دهند.

اشتباه مهلک یازدهم: نادیده گرفتن بی کفایتی کارمندان

وقتی یک مدیر اجازه میدهد که نیاز به محبوبیت، وظایف او را تحت تاثیر قرار دهد، فرد ضعیفی می شود که هر رفتار غیر قابل قبولی را تایید می کند و هر بهانه ای برای بی کفایتی را می پذیرد.

اشتباه مهلک دوازدهم: قدردانی صرف از کارمندان برجسته

تمام شرکت های سود آور، تجارت خود را بر پایه کارمندان متوسط قابل اعتماد و خوب همراه و تعداد کمی کارمندان برجسته بنا می نهند.

اشتباه مهلک سیزدهم: سعی در تحت نفوذ قرار دادن دیگران

وظیفه مدیر، ترغیب افراد به رفتار درست است؛ برای تاثیر روی رفتار افراد، فقط نمی توان روی عملکرد آنها کار کرد، بلکه باید الگوهای فکری آنها را نیز مورد بررسی قرار داد.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

هشت جمله مديران موفق

هشت جمله مديران موفق

 

 

 

۱.من کاملا به تو اعتماد دارم

هیچ چیز بیشتر از عدم اعتماد و باور مدیر به قابلیت های یک کارمند نمی تواند انگیزه را در او از بین ببرد، به گفته تئودور روزولت، بهترین رهبر شخصی است که آنقدر از قوه تشخیص برخوردار است که بهترین فرد را برای انجام امور انتخاب می کند، و آنقدر خویشتندار است که در حین انجام امور از مداخله در کار آنها به شدت پرهیز می کند.

۲.کاری که باید انجام دهیم این است…

رهبران بزرگ با اعلام علت انجام امور در افراد ایجاد انگیزه می کنند، این همان هدف است که کلید اصلی دستیابی به نتیجه ای کاملا متفاوت است.

۳.دفعه بعد چطور می توانیم کار را بهتر انجام دهیم؟

همانطور که آریانا هافینگتون گفته اشتباهات بهترین معلم هستند، باید بپذیریم که همیشه تصمیمات ما درست نیستند و گاهی هم اشتباهات بزرگی مرتکب می شویم، درک شکست هیچ تضادی با موفقیت ندارد و بخشی از آن محسوب می شود.

۴.می خواهم از نقاط قوت تو استفاده کنم

بسیاری از کمپانی ها اعتقاد دارند که کارمندان خود را می توانند در موقعیت ها و مسئولیت های مختلف جابجا کنند، افرادی که واقعا با استعداد و با هوش باشند معمولا اینگونه نیستند چرا که از استعدادهای خاصی برخوردارند، این افراد را نمی توانید به تقبل نقش هایی وادار کنید که مناسب آن نیستند.

۵.نظر شما در این مورد چیست؟

مدیران برجسته اجازه نمی دهند منیتشان مانع نوآوری شود و به همین دلیل نظر دیگران را جویا می شوند. یکی از روش هایی که می توانید به کارمندان خود نشان دهید به آنها اطمینان دارید و به نظراتشان اهمیت می دهید این است که نظر آنها را بطور مستقیم جویا شوید بعلاوه، معمولا بهترین نظرات را از افرادی می شنوید که کمترین انتظار را از آنها دارید.

۶.چطور می توانم بهتر حمایتت کنم؟

یک روش عالی برای کاهش آمار نقل و انتقال کارمندان از شرکت شما این است که رویکردی حمایتی نسبت به آنها اتخاذ کنید، زمانی را برای مذاکره و ملاقات با کارمندان خود اختصاص دهید،از آنها بپرسید که چه کاری را در دست دارند و شما چطور می توانید به موفقیت آنها کمک کنید.

۷.اگر پرسشی دارید از من بپرسید

پیروی از سیاست درهای باز به دیگران نشان می دهد که در دسترس اعضا گروه خود هستید و به تعامل با آنها و کارآیی آنها اهمیت می دهید،هر چه سریعتر به پرسش هایی که برای کارمندان پیش می آید پاسخ دهید، آنها هم سریعتر می توانند به ادامه کار بپردازند و نتیجه مورد نظر را کسب کنند.

۸.کارت عالی بود

ابراز قدردانی به مراتب کم هزینه تر و موثرتر از قرار دادن چند میز پینگ پونگ یا تخت های استراحت در محل کار است، هیچ فرقی ندارد که حقوق و مزایای دریافتی کارمندان شما چقدر است، آنها دوست دارند بدانند که کارشان مورد توجه شخص دیگری قرار گرفته است،بنابراین چند دقیقه از زمان خود را صرف قدردانی از عملکردهای خوب کنید،مطمئن باشید اعضا گروه ارزش آن را خواهند دانست.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو 'گواهینامه CE' دوره آموزشی ایزو دوره سرممیزی ایزو 9001 'استاندارد CE'