افزایش مشتری در کسب و کار

۷ راهکار برای افزایش مشتری در کسب و کار

۷ راهکار برای افزایش مشتری در کسب و کار را می توانید در متن زیر دنبال بفرمایید:

 

 

قسمت هفتم
۶- نسبت به محصول خود تعصب داشته باشید.

فروشنده های کم رو، بچه‌های لاغری دارند!

همه چیز در ذهن ما اتفاق می افتد، لازم است همواره بر ترس های خود در این راه غلبه کنیم و هیچ محدودیتی برای ایده پردازی و اجرای آن ها قائل نشویم، باید به کار خود ایمان داشته باشیم.

الف) نمایش تعصب:

در یک شرکت خودروسازی، مدیر ارشد از کارکنانی که از محصولاتی غیر از محصولات شرکت خود استفاده می‌کنند، خودرو های خود را چندین خیابان به دور از محل کار پارک کنند.

– طبیعتا اگر مردم تعصب به محصول را در خود شما نبینند هرگز نمیتوانند به خدمات شما اطمینان کافی داشته باشند.

– باید همواره بر نقاط قوت و خدمات انحصاری خود اشراف کامل داشته باشد و آن را به طور کامل و واضح به طرف مقابل منتقل کنید.

– باید تمام تلاش خود را انجام دهید تا مزیت‌های محصول خود نسبت به رقبا را بیشتر کنید و آن هارا به اطلاع مشتری های خود برسانید.

– تمام اطلاعات محصول باید دقیق، کامل و بدون اغراق باشد.

ادامه دارد…

 

جهت  مشاور ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره استراتژی با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

قراردادهای روانشناختی

از جای پارک تا قراردادهای روانشناختی

 

 

 

ساعت 7:30 دقیقه صبح دیروز به محل دفتر کارم  رسیدم، مثل بقیه روزها تقریبا ناامید بودم که جای پارک پیدا کنم، پیدا کردن جای پارک در کوچه های منتهی به این خیابان حتی در اول صبح هم شبیه آرزو شده است و دیدن افرادی که برای جای پارک دست به یقه شده اند، تبدیل به عادت! می دانستم که مثل هر روز باید پانزده بیست دقیقه ای سرگردان در کوچه ها بچرخم تا بلکه یک جای مناسب پیدا کنم، بالاخره بعد از بیست دقیقه سرگردانی جای پارکی دو کوچه پایین تر پیدا کردم، وارد شرکت که شدم یک راست رفتم دفتر مدیرم و با دلخوری گفتم چرا شرکت هیچ فکری برای جای پارک ما نمی کنه؟ چرا من هر روز باید توی این کوچه ها سرگردان پیدا کردن جای پارک باشم؟

در همین بین و پیش از شنیدن پاسخ مدیرم با خودم فکر کردم:

آیا شرکت به من قول داده که در ازای همکاری من جای پارک فراهم می کند؟
آیا در قراردادهای رسمی بین من با شرکت به این موضوع اشاره ای شده است؟
یا آیا حتی در صحبت های مدیران و قول هایی که من به صورت ضمنی درک کردم چنین وعده ای داده شده؟
آیا زمانی که من این شرکت را برای کار کردن انتخاب کردم نمی دانستم که این معضل به شکل جدی در این خیابان وجود دارد؟

احساس دلخوری

هر چه عمیق تر فکر کردم،بیشتر به این نتیجه رسیدم که چنین قراردادی هرگز نوشته نشده امضا نشده حتی احتمالاً در موردش حرفی هم مطرح نشده اما چرا چنین انتظاری در من ایجاد شده که الان از برآورده نشدنش احساس دلخوری دارم؟ایجاد این انتظارات و مثال های مشابه این داستان که مطمئنا همه شما روزانه در سازمان هایتان با آن سروکار دارید،مصداق شکل گیری قراردادهای روانشناختی است.

قرارداد روانشناختی

اصطلاح قرارداد روانشناختی یا Psychological Contract برای نخستین بار توسط کریس آرجریس و ادگار شاین در دهه‌ی شصت میلادی مورد استفاده قرار گرفت.اما تعریف دقیق‌تر و ترویج مفهوم آن، توسط خانم دنیس روسو انجام شد.

تعریف روسو از قراردادهای روانشناختی

قرارداد روانشناختی به انتظارات نانوشته‌ی دوجانبه بین کارکنان و کارفرما اشاره می‌کند بر طبق این نظریه اگرچه قراردادهای رسمی آغازگر تعامل فرد و سازمان می باشد، اما همکاری افراد در چارچوب سازمانی در قالب قراردادهای رسمی محدود نمی شود و آن چه الگوی تعاملی و تعهدات طرفینی را معین می نماید، ورای قراردادهای رسمی است.

تفسیر و برداشت افراد

در یک عبارت و در تعریف روسو قراردادهای روانشناختی عبارت است از مجموعه باورهایی در خصوص این که کارکنان و سازمان چه چیزی به یکدیگر ارائه نموده و چه چیزی از یکدیگر دریافت می نمایند و از آنجایی که بر اساس تفسیر و برداشت افراد شکل می گیرد می تواند برای هر یک از افراد سازمان به شکلی متفاوت تعریف گردد.

قول ها و تعهدات

در شرایطی که کارکنان احساس کنند سازمان قول ها و تعهداتش را نسبت به آن ها برآورده می سازد(حتی اگر این قول فقط درک کارکنان باشد و هرگز چنین تعهدی شکل نگرفته باشد)، قرارداد روانشناختی برقرار و در صورتی که احساس کنند این قول ها و قراردادها برآورده نشده(شبیه داستان پارکینگ برای من)، نقض قرارداد روانشناختی در فضای ادراکی کارکنان به وقوع می پیوندد.

قراردادهای روانشناختی

همانطور که حتما تجربه کرده اید، انتظارات کارکنان که ناشی از قراردادهای روانشناختی هرگز در سازمان پایان نمی پذیرند، اما ممکن است شکل و ماهیت آن در طی رابطه فرد با سازمان تغییر پیدا کرده یا گسترش یابد.

قراردادهای روانشناختی

قراردادهای روانشناختی، نانوشته و به میزان زیادی ضمنی و ناگفته است و اگرچه در بیشتر موارد الزام قانونی ندارد اما تحقق و یا نقض آن به شدت می تواند بر نگرش و رفتارهای کارکنان تاثیر بگذارد، اجرای قرارداد روانشناختی موجب احساس ارزشمند بودن و منجر به زایش اعتماد و رفتارهای کاری مثبت بین کارکنان و سازمان می شود بنابراین فهم محتوای قراردادهای روانشناختی می تواند نقش مهمی در هدایت و جهت دهی سیاست های منابع انسانی ایفا نماید و یکی از موضوعاتی است که در مدیریت تجربه کارکنان نیز مورد توجه قرار می گیرد.

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

مبانی و اصول طب سنتی ایرانی

مبانی و اصول طب سنتی ایرانی

مبانی و اصول طب سنتی ایرانی را می توانید در متن زیر مطالعه بفرمایید:

 

 

 

برای آشنایی با کاربردهای طب سنتی در سازمان، ابتدا باید با مبانی و کلیات این طب آشنا شد. در ادامه، ادبیات و مبانی این طب بررسی خواهد شد.

1) مزاج سرشتی و مزاج عَرَضی:

مزاج سرشتی به مزاجی گفته می شود که در سرشت، ژنتیک و ذات هر فرد بوده و فرد از والدین خود این ویژگی های روانی و جسمانی را به ارث می برد، امّا مزاج عَرَضی، مزاجی است که بر اثر عوامل محیطی و اکتسابی همانند تغذیه، آب وهوا، تربیت خانوادگی، دوستان، معلمان و مدرسه در فرد ایجاد می شود و این صفات و ویژگی ها در واقع ثانوی هستند و ویژگی ها و صفات سرشتی فرد را تعدیل و حتی تغییر می دهند.

2) برودت مزاج:

مزاج افراد از نظر گرمی و سردی متفاوت است. افراد از نظر برودت مزاج به سه دسته گرم، سرد و معتدل تقسیم بندی می شوند.

3) رطوبت مزاج:

مزاج افراد از نظر تری و خشکی متفاوت است. افراد از نظر رطوبت مزاج به سه دسته تر، خشک و معتدل تقسیم بندی می شوند.

4) طب مکمل:

به طبی گفته می شود که قابلیت درمان بعضی از مسائل و مشکلات پزشکی در جوامع بومی را دارند، طب سنتی یکی از انواع طب مکمل است که در کنار پزشکی مدرن اثربخش است و هر کدام از آنها بعضی از مسائل و مشکلات جسمی و روانی را حل می کنند.

5) تفاوت مزاج و شخصیت:

در بررسی شخصیت افراد صرفاً ویژگی های رفتاری و روانی بررسی می شوند امّا در مزاج، علاوه بر ویژگی ها رفتاری و روانی، ویژگی های جسمانی نیز بررسی می شوند.

6) چرا طب سنتی؟:

طب سنتی می تواند در حل بعضی از مسائل و مشکلات سازمان اثربخش باشد. حداقل دو کاربرد از طب سنتی در سازمان قابل تصور است اول، استفاده از طب سنتی برای شناخت تناسب میان شغل و شاغل و دوم، استفاده از طب سنتی برای بهبود روابط میان همکاران در سازمان.

7) غایت استفاده از طب سنتی در سازمان:

هدف از آشنایی کارکنان با طب سنتی در سازمان این است که آنها رفتار و ویژگی های شخصیتی سایر همکاران را شناخته و تحلیل و پیش بینی کنند و در نهایت بتوانند روابط اثربخشی با سایر همکاران داشته باشند. هدف این نیست که شما پزشک سازمان شوید و راهکارهای درمانی غیرعلمی برای درمان بیماری های سایر همکاران بدهید! پزشکی، شغل و حرفه دیگری است و دانش و تجربه زیادی می خواهد!
البته طب سنتی برای مدیران، پژوهشگران مدیریت و متخصصان مدیریت منابع انسانی کاربردهای بیشتری دارد.

8) استفاده از طب سنتی:

به تنهایی نمیتواند در شناخت رفتارها و ویژگی های شخصیتی همکاران جواب بدهد، بلکه نظریه مزاج طب سنتی، یکی از قطعات پازل شخصیتی افراد است و در کنار سایر نظریه ها و تست های شخصیتی که قطعات دیگر پازل هستند، کامل می شود.

9) تعادل مزاج و سوء مزاج:

هنگامی که اخلاط چهارگانه در بدن فرد هر کدام به اندازه و متناسب باشد، مزاج فرد تعادل دارد و فرد در صحت و سلامتی کامل است امّا هنگامی که فرد در تغذیه، خواب، ورزش و یا حالات روانی دچار افراط و تفریط شود و مزاج از حالت تعادل خارج شود، فرد دچار سوء مزاج شده و بیماری به تبع آن ایجاد می شود.‌

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

 

حق و حقوق کارکنان فقط پول نیست!

حق و حقوق کارکنان فقط پول نیست!

 

 

 

 

جبران خدمات تنها حقی نیست که کارکنان به ازای کار در سازمان از آن برخوردار می‌شوند. قرارداد استخدامی نوعی توافق رسمی و روان‌شناختی است که میان کارکنان و سازمان یا شرکت مشخصی انعقاد می‌شود. به موجب این قرارداد تکالیفی برعهده کارکنان گذاشته می‌شود و آن‌ها در قبال انجام این تکالیف و وظایف، حقوق و دستمزد و مزایا دریافت می‌کنند.

منشور حقوق کارکنان

هر فردی برای کار در سازمان و شرکت، از حقوقی برخوردار است که در سال‌های اخیر مجموعه مهم‌ترین این حقوق در اسنادی تحت عنوان «منشور حقوق کارکنان» می‌آید،مفاد منشور حقوق کارکنان از سازمانی به سازمان دیگر و از شرکتی به شرکت دیگر متفاوت است. اما برای مثال، در زیر به برخی از مواردی که در این منشور می‌آید اشاره می‌کنیم:

-کارکنان در خصوص ارائه خدمات مطلوب و مفید حق دارند که در محیطی آرام و امن فعالیت کنند.

-کارکنان حق برخورداری از رفتار محترمانه از سوی مدیران و مشتریان سازمان را دارند.

-کارکنان در خصوص امنیت روحی و جسمی از حقوق مشخصی برخوردارند.

-کارکنان در انجام وظایف خود و در چارچوب قوانین، حق دارند از استقلال کاری برخوردار باشند.

-کارکنان از حق اظهار نظر، پیشنهاد و انتقاد در راستای بهبود مستمر کیفیت فعالیت‌های سازمان برخوردار هستند.

-کارکنان حق مشارکت در تصمیم‌سازی‌های سازمان در راستای تحقق رسالت و اهداف دارند.

-کارکنان دارای حق امنیت شغلی هستند.

-کارکنان درخصوص رسیدگی به مسائل و مشکلات شغلی‌شان از سوی مسئولان ارشد سازمان از حقوق لازم برخوردار هستند.

-کارکنان حق استفاده از انوع مرخصی‌های استحقاقی سالانه، استعلاجی، و ساعتی را دارند.

-کارکنان حق دارند در خصوص تازه‌های مرتبط با فعالیت حرفه‌ای‌شان از آموزش‌های لازم بهره‌مند شوند.

سخن آخر

هرچند موارد فوق همه حقوقی نیست که کارکنان در سازمان و یا شرکت خود از آن‌ها برخوردار هستند، اما رعایت حتی بخشی از این حقوق مهم نیز در بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌های ایرانی محقق نشده یا با چالش‌های اساسی روبرو است،با این وجود سازمان‌ها باید متوجه این نکته باشند که رعایت حقوق کارکنان، انگیزه آن‌ها برای بهبود عملکردشان را بالا خواهد برد و آن‌ها را برای ماندن در سازمان ترغیب خواهد کرد.

 

جهت  مشاور ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره استراتژی با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

 

مدیران بزرگ چه ویژگی‌هایی دارند؟

مدیران بزرگ چه ویژگی‌هایی دارند؟

 

 

 

در این عصر مدیران شرکت‌ها بی‌شک با بحران مواجه شده‌اند. تقریبا یک‌سوم از کارمندان به مدیریت شرکت‌ها اعتماد ندارند. علاوه بر این، اکنون کارفرمایان باید نیازهای نسل جوان را فراهم سازند. به‌طور متوسط، یک فرد جوان پس از فارغ‌التحصیلی از دانشگاه و تا قبل از ۳۲ سالگی چهار مرتبه شغل خود را تغییر می‌دهد. اکثر آنها نیز در شغل فعلی خود احساس قدرت نمی‌کنند.

حس اعتماد و وفاداری

بدیهی است که بسیاری از مدیران نمی‌توانند حس اعتماد و وفاداری در کارکنان خود ایجاد کنند. خوشبختانه، موضوع این نیست. به گفته دانیل وانگ، خالق و بنیانگذار بنیاد لوپرینگ، مدیرانی که کیفیت بالایی در رهبری نشان می‌دهند، می‌توانند به تیمشان انگیزه انجام کارهای شگفت‌انگیزی بدهند،در این مقاله حاصل گفت‌وگو با وانگ، در قالب هشت اصل که ضروری‌ترین خصوصیات یک مدیر بزرگ هستند، بیان شده است.

1) اشتیاق خالصانه:

کارمندان مدیر غیرواقعی را از ده‌ها فرسخ دورتر هم تشخیص می‌دهند. اما وقتی مدیران خالصانه مشتاق و راغب هستند، این حالت آنها به کارمندان نیز سرایت می‌کند. وانگ می‌گوید اشتیاق به مدیر کمک می‌کند مشکلات اصلی صنعت خود را شناسایی کند. او می‌گوید: «همه نوآوری‌ها و خلاقیت‌ها از این مشکلات آغاز و به محصولات و خدمات منتهی می‌شوند، ضمن اینکه مسائل کلیدی نیز باید حل ‌شوند.»

2) ثبات عمل:

چه در فهم و تشویق متناسب دستاوردهای کارکنان باشد، چه درک اشتباهات و چه مقدم شمردن ایمنی و کیفیت، مدیران برجسته همیشه ثبات عمل دارند. وانگ می‌گوید: «هنگامی که افراد شواهدی دال بر عدم ثبات مدیران ببینند، تقریبا غیرممکن است نظر آنها نسبت به این موضوع برگردد. جلب اعتماد از دست‌رفته کار بسیار دشواری است.»

3) مهارت‌های عالی ارتباطی:

مدیران باید افراد زیرنظر خود را آموزش دهند، به نظم وادارند و در آنها انگیزه ایجاد کنند. اگر مهارت بالایی در برقراری ارتباط نداشته باشند قادر به انجام هیچ‌یک از این موارد نخواهند بود. علاوه بر این، ارتباطات ضعیف می‌تواند منجر به نتایجی ضعیف نیز بشود. همچنین باید به‌یاد داشت که گوش دادن بخش مهمی از ارتباطات است.

4) وفاداری:

بهترین مدیران می‌دانند که وفاداری واقعی دوجانبه است. وانگ می‌گوید: «مدیران بزرگ خود را در مقام خدمت‌رسانی به اعضای تیم خود می‌بینند. کارکنانی که معتقدند مدیرشان به آنها وفادار است، در زمان لازم، احتمالا وفاداری بیشتری از خود نشان خواهند داد.»

5) تصمیم‌گیر بودن:

یک مدیر خوب تنها به دلیل موقعیت و قدرتش نیست که قدرت تصمیم‌گیری دارد. او حاضر است خطرات تصمیم‌گیری‌ها را بپذیرد. او این تصمیمات را اتخاذ می‌کند و خطرات موثر واقع‌نشدن آن را قبول می‌کند و در درجه اول خود را مسوول و پاسخگو می‌داند. علاوه بر این، روسایی که تصمیم‌گیر نیستند اغلب تاثیرگذار هم نیستند.

6) شایستگی مدیریت:

بسیاری از سازمان‌ها سعی می‌کنند مدیران را از میان افرادی تربیت کنند که در کارشان موفق هستند. آنها کسانی هستند که درک بسیار بالایی از محصولات و خدمات شرکت دارند. آنها اهداف، فرآیندها و خط مشی شرکت را درک می‌کنند. و همه اینها مهم است،از سوی دیگر، خوب بودن در یک شغل لزوما به این معنی نیست که فرد سایر شایستگی‌ها را هم دارد. برای مثال، آیا می‌توانند الهام بخش باشند، انگیزه بدهند، مربیگری و هدایت کنند؟

7) توانمندسازی:

مدیران خوب به توانایی خود در آموزش و توسعه کارکنان تحت نظارتشان ایمان دارند. به همین خاطر، حاضرند به افراد تحت هدایتشان قدرت دهند تا مستقل عمل کنند.

8) کاریزما:

صد البته که مردم بیشتر از کسانی پیروی می‌کنند که دوستشان داشته باشند. مدیران خوب بیان خوبی دارند، خوش‌برخورد و خونگرم هستند. توجه صادقانه‌شان را به دیگران نشان می‌دهند. وانگ نتیجه گرفت که «افراد در تمام سطوح سازمانی می‌توانند به راحتی با مدیران ارتباط برقرار کنند و از مسیر آنها پیروی کنند.»

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

۴۷ توصیه درباره تدوین استراتژی فروش از زبان حرفه‌ای‌ها

۴۷ توصیه درباره تدوین استراتژی فروش از زبان حرفه‌ای‌ها

۴۷ توصیه درباره تدوین استراتژی فروش از زبان حرفه‌ای‌ها را می توانید در متن زیر ملاحظه بفرمایید:

 

قسمت بعدی

-با نمایندگان فروش‌تان کار کنید تا نقاط ضعفِ هر فرد را شناسایی کنید.

-نقطه ضعفی که موفقیت در فروش‌تان را محدود می‌کند، شناسایی کنید.

-پس از شناسایی مهارتی که در آن ضعف دارید برای عالی‌شدن در آن حوزه، برنامه‌ریزی کنید.

-از خودتان و رئیس‌تان بپرسید: «توسعه و انجام مستمر کدام مهارت به شکلی عالی، می‌توانست بیشترین تأثیر مثبت را بر میزان فروش من بگذارد؟» پاسخ این پرسش را یادداشت کنید، مدت زمانی مشخص را در نظر بگیرید، برنامه‌ریزی کنید و سپس هر روز، بر روی آن مهارت کار کنید.»

-پیش از سرمایه‌گذاری حتما روی آموزش و انگیزه‌ی افراد تیم‌تان کار کنید.

-پیش از آنکه شرکت‌تان بر روی آموزش فروش سرمایه‌گذاری کند، باید ۲ عامل مهم، یعنی انگیزه و مهارت‌های هر فرد در تیم فروش را در نظر بگیرید.

-فروشندگان شما تا چه حد می‌خواهند که در جهت پیشرفت کمک کنند؟ آیا آنها ابزار این کار را دارند؟ به بیان دیگر، آیا شما تیم فروشی دارید که:

«ماهر ولی بی‌انگیزه است؟» یا «باانگیزه ولی فاقد مهارت است؟» یا فاقد مهارت و بی‌انگیزه‌اند؟ (که البته مورد آخری که گفتیم به این معنی است که باید فروشندگان جدیدی استخدام کنید!)

-دانستن این پاسخ‌ها مشخص می‌کند آیا آموزش، انتخاب مناسبی برای تیم فروش شماست یا خیر.

 

جهت مشاوره ایزو 9001 در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره استراتژی با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

تاریخچه شرکت آمازون

تاریخچه شرکت آمازون

تاریخچه شرکت آمازون را در متن ذیل دنبال بفرمایید:

 

(قسمت سوم )

آنها کتابها را به شکل عمده از کتابفروشی Ingram می خریدند و میفروختند در 2 ماه اول آمازون به 50 ایالت و 45 کشور دنیا کتاب فروخت و به فروشی معادل 20 هزار دلار در هفته رسید در حالیکه کتابفروشی های سنتی قادر به ارائه چیزی حدود 200 هزار عنوان کتاب بودند یک کتابفروشی آنلاین محدودیتی در این رقم نداشت و میتوانست چندین برابر این نوع فروشگاه ها کتاب عرضه کند زیرا انبارهای مجازی بسیار زیادی داشت و نیاز به انبار حقیقی نداشت.

سایت آمازون

شرکت آمازون در جولای 1995فعالیت خود را آغاز کرد و اولین کتاب خود را از بستر سایت آمازون فروخت در اکتبر 1997شرکت با نام مستعار AMZN وارد سهامی عام شد و هر سهم آن 18 دلار ارزش گذاری شد.

اولین مدل تجاری

اولین مدل تجاری شرکت آمازون بسیار غیر معمول بود آنها انتظار سود آوری در 4تا5سال اول کار را نداشتند این رشد کند موجب اعتراض سهامداران شد بعد از انفجار حباب دات کام در شروع قرن 21 بسیاری از شرکت‌های تجارت الکترونیک نابود شدند در اواخر سال 2001 به سودآوری اولیه خود برسند.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

اصالت در رهبری

اصالت در رهبری

 

 

 

در کتاب بحران دموکراسی آمده است که یکی از صفات مصدق که حتی دشمنانش درباره‌ی آن حرفی نداشتند فسادناپذیری او بود. او در سمت‌های نمایندگی مجلس شانزدهم و نخست‌وزیری از دریافت حقوق خودداری کرد و آن را به موسسات خیریه اهدا نمود. این شاید بزرگ‌ترین سرمایه او در چارچوب ساختار دزدسالانه‌ی حکومت ایران و در جامعه‌ای بود که شمار کمی از سیاست‌مداران آن از اتهام فساد برکنار بودند.

سخت‌گیری و دشوار پسندی

همچنین با سخت‌گیری و دشوار پسندی می‌کوشید همکارانش را از میان افراد درست‌کار برگزیند. مصدق بدون اینکه بخواهد به دیگران درس اخلاق بدهد علاقه‌مند بود میزان دلبستگی به ارزش‌های اخلاقی موازین مدنی را در فرهنگ سیاسی ایران بالا ببرد. آرزو یا رویای اصلی او این بود که جامعه‌ای سیاسی ایجاد کند که در برابر فساد آسیب‌ناپذیر باشد و در نتیجه اعتبار و پذیرنگی دولت را بیفزاید و غایتاً به شهروندی و مشارکت سیاسی استحکام و مفهوم ببخشد.

عبدالحسین بهنیا

عبدالحسین بهنیا یکی از مقامات بلندپایه وزارت دارایی که خودش در مقام رئیس کمیسیون ارز به اتهام اخذ رشوه از جانب دولت مصدق تحت تعقیب قرار گرفته بود، موکداً مدعی شد که مصدق “ماورای هرگونه فساد مالی قرار داشت و اصولاً از همکاری با افراد فرصت‌طلب و بدنام خودداری می کرد.

یکی از ویژگی های رهبران برجسته داشتن اصالت(Authenticity) است. این مفهوم اولین بار توسط Bill George در سال 2003 مطرح شد، او اصالت را ترکیبی از ویژگی های زیر می داند:

1- خود آگاهی
2- هویت
3- اشتیاق
سخن آخر

اصالت باعث می شود مدیر یا رهبر در رفتار و درونیاتش یکپارچگی داشته باشد. این صداقت و صراحت رمز موفقیت اوست واعتماد رهروان را جلب می کند، اگر احساس می کنید کارکنان شما با شما همسو نیستند، دوباره متن بالا را بخوانید. شاید اینبار ویژگی های مصدق را به گونه ی دیگری نگاه کنید.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

مدیریت کنید، انجام ندهید

مدیریت کنید، انجام ندهید

 

 

 

اغلب مدیران تصور می کنند که اگر خودشان کار را انجام ندهند به درستی انجام نمی شود و یا اینکه بقیه فکر می کنند که این مدیر هیچ کاری انجام نمی دهد و بالای سر کار خود نیست اما باید بگویم این طرز فکر کاملا غلط است و با این فکر و روش، قطعا در مدیریت شکست خواهید خورد.

مدیریت کار

با این روش و تفکر، شما به جای مدیریت کار، به انجام کار می پردازید،همه ی ما اغلب به صورت ناخوداگاه، برای اطمینان از انجام صحیح کارها تمایل به انجام آنها توسط خودمان داریم. اما شما باید از این تمایل ناخوداگاه جلوگیری کنید و بپذیرید که مدیر هستید و مدیر هم کارش انجام دادن کارها توسط دیگران است.

رشد و پیشرفت کارکنان

اینکار برای رشد و پیشرفت کارکنانتان بسیار ضروری است. اینطور آنها کارهای جدیدی یاد می گیرند و احساس رضایتمندی بیشتری می کنند،تفویض اختیار مهارتی است که به شما خواهد گفت چطور اینکار را بکنید که بهترین نتایج را دریافت کنید،کارگاه تفویض اختیار موثر یک پیشنهاد خوب برای تقویت اصولی این مهارت در خودتان است.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره در امر مدیریت با آریان گستر

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

مخالفت با قدرتمندان!

مخالفت با قدرتمندان!

 

 

نوشته جالبی از سایت هاروارد بیزنس ریویو به چگونگی بیان نظر مخالف در برابر کسی که از شما قدرتمندتر است پرداخته است. به نظر می رسد مسئله ای است که بسیاری با آن روبه رو می شوند،توصیه کارساز باتجربه ها در کشور ما اینست که سرت به کار خودت باشد، بگو چشم و کارت را انجام بده، راهی بدی هم نیست. در اینجا چند باید و نباید را در اینباره گفته است که شاید بتواند برای فرهنگ خاص ایران هم گاهی اوقات کارساز باشد:

باید ها

1- بگویید که نظر متفاوتی دارید و اجازه بخواهید که آن را شرح دهید.
2- نظر اولیه را که نسبت به آن نقد دارید را یک بار دیگر بیان کنید که نشان دهید آن را گرفته اید.
3- آرام سخن بگویید (سریع و باهیجان صحبت نکنید)

نبایدها

1- فکر نکنید که با مخالفت با رئیس زمین و زمان به هم می ریزد، پیامدها اغلب بسیار ملایمتر از چیزی هستند که به نظر می آیند.
2- نظر خود را همچون واقعیت و فکت جلوه ندهید، باید آن را با شواهد مناسب پشتیبانی کرد، ولی از قطعیت بیش ازحد بپرهیزید.
3- از واژه هایی که بار قضاوت دارند بپرهیزید، توصیه می شود از صفت ها در گفته خود بسیار کم استفاده کنید.

 

جهت  مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو 'گواهینامه CE' دوره آموزشی ایزو دوره سرممیزی ایزو 9001 'استاندارد CE'