QFD چیست

(Quality Function Deployment)

برای اطلاعات در مورد اینکه QFD چیست با ما باشید.

توسعه عملکرد کیفیت، یک فرآیند و مجموعه ای از ابزارهایی است که به طور موثر الزامات مشتری را تعریف کرده و آنها را به مشخصات فنی دقیق و برنامه هایی برای تولید محصولاتی که این الزامات را برآورده می کنند، تبدیل می کند. QFD  برای انتقال الزامات مشتری (یا VOC) به اهداف طراحی قابل اندازه گیری استفاده می شود. و آنها را از سطح مونتاژ به پایین از طریق مراحل فرایندهای زیرمجموعه، اجزا و تولید تقسیم بندی می کند. روش QFD مجموعه ای از ماتریس ها را برای تسهیل این پیشرفت بکار می گیرد.

ارتباط موثر یکی از جنبه های مهم و تاثیر گذار در موفقیت هر سازمانی است. روش QFD به طور موثر، نیازهای مشتری را به عملیات چندگانه کسب و کار در سراسر سازمان شامل طراحی، کیفیت، تولید، ساخت، بازاریابی و فروش می دهد. این ارتباط مؤثر صدای مشتری به کل سازمان اجازه می دهد تا با یکدیگر کار کند و محصولات با سطوح بالایی از ارزش درک شده مشتری را تولید کند.

مزایای QFD

مزایای استفاده مناسب از سیستم توسعه عملکرد کیفیت عبارتند از:

  • رضایت مشتری از تأمین و خواسته ها و نیازهایشان
  • کاهش تعداد دفعات تغییرات در طرح های مهندسی
  • کاهش توسعه محصول جدید
  • کاهش هزینه های اولیه معرفی محصول به بازار
  • بهبود قابلیت های ساخت محصول
  • ایجاد یک زبان مشترک بین واحدهای مختلف سازمان
  • ایجاد بانک اطلاعاتی مناسب برای استفاده و کابردهای آتی توسط مستندسازی
  • افزایش کارگروهی
  • عدم ایجاد تغییر در طراحی پس از تولید
  • اعمال درصد زیادی از تغییرات در مراحل اولیه تکوین محصول و کاهش چشمگیر آن ها پس از آن
  • تعیین مشخصه های بحرانی کیفی محصول یا خدمات که نیاز است کنترل شوند.
  • تکوین محصول با استفاده از تعیین و برقراری نقاط کنترلی و بازرسی قبل از شروع تولید واقعی

    برای مشاور ایزو علی الخصوص ایزو 9001 با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.مشاور  EFQM تخصص ماست.

    02177942240-77959675

شرکت آریان گستر

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو 'گواهینامه CE' دوره آموزشی ایزو دوره سرممیزی ایزو 9001 'استاندارد CE'